Scherer GmbH & Co. KG

„Telefonische Erreichbarkeit z.B. am 6.7.2021 nicht gegeben. Mitarbeiter an der Reception äußerst unprofessionell. Mitarbeiterin an der Reception extre…m hochnäsig. Scherer Mitarbeiter meinen wohl sie wären etwas Besonderes, das ist mir bereits mehrfach aufgefallen, angefangen von der Reception bis zum Verkauf.” Weiterlesen Text ausblenden

„Möchte mich auf diesem Weg bei Herrn Jawad bedanken,das alles gut geklappt hat..da ich 550km zum fahren hatte haben wir alles über whatsapp,Email oder… über Telefon ausgemacht...so musste ich nur einmal hinfahren und konnte das Auto direkt mitnehmen..” Weiterlesen Text ausblenden

„Unkompliziert, direkt - immer wieder. Zuletzt ging die Motorkontrollleuchte an meinem Fahrzeug an. Ich habe das Auto übers Wochenende stehen lassen un…d bin Montags zu Scherer. Der Serviceberater hat sich das Auto angeschaut, die Werkstatt hat das Fahrzeug gechekt. Es kam raus, dass ein Mader lediglch ein Kabel gelöst hatte. Rechnung habe ich keine bekommen. Dafür habe ich gerne was in die Kaffeekasse gespendet. So muss das sein! Sehr guter Laden und klare Empfehlung von mir.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder!!!
Vor einigen Monaten hatte ich einen Schaden im ABS-Steuergerät, den meine (private) Stammwerkstatt leider nicht beheben konnte. Hoffnun…gsvoll wandte ich mich an die Vertragswerkstatt, wo ich auch sehr nett und freundlich empfangen wurde. Mir wurde gesagt, dass sie wohl ein bisschen Zeit bräuchten, weil es irgendwo dazwischengeschoben werden musste aber alles kein Problem mit dem Fehler. Nach 4 Tagen bekam ich einen Anruf, dass ein Kabelburch festgestellt und repariert wurde und die Kosten sich mittlerweile auf ca. 900EUR belaufen. 900EUR! für einen Kabelbruch!!! gehts noch? Dann die Aussage, dass der Fehler immernoch da sei und ein neues Gerät 2200EUR kostet. (Das Auto war an sich nur noch 6000EUR wert)
Darauf ging ich aber nicht ein und musste "nur" die 900EUR für nichts bezahlen. Dann im Internet schlau gemacht....eine andere Werkstatt gefunden. Diese konnte den Fehler für 400EUR reparieren und erzählt mir nebenbei noch, dass der komplette Kabelbaum "auseinandergepflückt" und absolut unfachmännisch befestigt und isoliert wurde.
Sieht so Qualitätsarbeit einer Vertragswerkstatt aus? Ich denke nein.
Außerdem wegen Monopolstellung absolut Überteuert.” Weiterlesen Text ausblenden