Hotel und Restaurant Miranda Siek

„Also Hotelgast wollt ich auch abends mal schauen wie es schmeckt. Das Frühstück ist kleine aber fein. Für mich reicht es morgens vollkommen.
Jetzt a…ber Abends.
Habe ein Hefeweizen Franziskaner und einen Grillteller bestellt. Das Weizen kam zügig und schön kühl. Dazu gab es einen Slivowitz auf Haus.
Der Salat zum Grillteller , frisch knackig lecker und nicht Zuviel Dressing.
Drei Verschiedene Saucen zum Grillteller wurden auch schon gebracht.
So Grillteller ist jetzt Geschichte.
Sehr lecker , reichhaltig aber nicht überladen.
Pommes knusprig, Miranda Reis lecker und das Fleisch und die beiden Hackfleisch Teile gut gebraten , nicht zu recken und auch klasse gewürzt.
Die 13,50 gehen dafür voll in Ordnung.
Freundliche Bedienung. Schneller Service und ein nettes Ambiente runden es ab. Wenn ich in der Nähe mal wieder arbeiten sollte, hier kann mann gut den Abend verbringen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten einiges an Essen für eine Jubiläums-Geburtstagsfeier bestellt und leider ist ein guter Teil unserer Gäste mit leerem Magen nach Hause gegan…gen, weil ein Teil des bestellten Fleisches (Rindfleisch) ungenießbar war. Das Fleisch war zäh wie Schuhsohle und roch streng!

Nun kann ja jedem ein Fehler unterlaufen.. Wo gearbeitet wird, da fallen auch Spähne... Aber das Reklamationsmanagement des Restaurants lässt wirklich zu wünschen übrig!

Nach dem wir das Essen, quasi unangetastet, zurückgehen lassen haben, bekamen wir einen Rückruf des Restaurants mit der Aussage: "Mit dem Fleisch sein alles in Ordnung und wir hätten ja bloß zu viel bestellt und wollen es jetzt bloß nicht bezahlen!" Allein diese Aussage ist eine Frechheit und hat nichts mit Kundenservice zu tun. Null Hoffnung auf Wiedergutmachung der Entgegenkommen!!! Des Weiteren sollte man sich fragen, wie groß die Wahrscheinlichkeit ist, dass drei verschiedene Fleischsorten bestellt waren (Putenschnitzen, Schweinebraten und Rinderbraten) und ganz zufällig nur das ganze Rindfleisch zurück geht?!

Ich habe viel Gutes über sas Restaurant selbst gehört (deshalb haben wir auch da bestellt), aber den "Partyservice" würde ich auf gar keinen Fall weiterempfehlen!!!” Weiterlesen Text ausblenden