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Kulturbeauftragte
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08.12.2021
golocal
„Siegen an sich ist ein sehr lohnendes Reiseziel. Für mich ist es aus verschiedenen Gründen eher unwahrscheinlich, dass ich den Stadtteil Weidenau je w…ieder ansteuern werde! Wie die daneben befindliche Bäckerei dort, wie auch dieser TK Maxx sind bei mir in extrem schlechter Erfahrung geblieben! In der Vergangenheit habe ich früher recht häufig, wie mehrmals beschrieben, aufgesucht. Das hat sich aber komplett verändert! Mag sein, dass der von der aus Großbritannien stammenden Kette „große Marken, kleine Preise“ zutreffend erscheint, dennoch es spielen auch andere Faktoren eine Rolle, die in eine solche Darstellung mit einfließen, die ausschlaggebend sein können, wenn man sich das große Ganze anschaut! Seit etlichen Jahren sind sie in sehr vielen Städten vertreten und lau eigenen Angaben sollen noch weitere folgen. Nicht zum ersten mal habe ich mich bei diesem speziellen gefragt, ob es überhaupt welche gibt, die nicht so einen „ramschigen“ Eindruck auf mich gemacht haben, wie mehrere zuvor auch! Das ist einer der Gründe, warum ich (mehrere Monate nach der Neueröffnung) jenen in Düsseldorf bisher gemieden habe. Es ist natürlich eine persönliche Präferenz, die ich dennoch erwähnenswert finde.
Weidenau liegt ca. 5 km außerhalb des Zentrums ohne den Umstand, dass ich mich in der Haltestelle vertan habe, wäre ich höchstwahrscheinlich nie zu diesem Stadtteil gelangt! Wie bei dem gleichnamigem Bahnhalt zuvor, war ich froh dieses Kaufhaus hinter mir gelassen zu haben! Es mag sich nach „selbsterfüllender Prophezeiung“ klingen aber auch, trotz das ich so unvoreingenommen, wie möglich rein gekommen war, hat sich meine Vermutung mehr als bestätigt. Das ganze aber im negativem Sinne.
Wie bei einigen anderen Filialen von TK Maxx scheiden sich auch bei diesem die „Geister“. Mit seinen 2 Ebenen gehört er zu den kleineren, die ich persönlich kenne. Fange ich mit den positiven an. Der Zugang ist barrierefrei. Zu dem Zeitpunkt, wo ich da war, gab es keine Probleme, dass man den Aufzug nutzen konnte. Habe am mehreren Stellen die Kritik gelesen, dass dieser häufig durch unachtsames abstellen von den internen Kleiderständern blockiert sein soll. Theoretisch, wenn man wenig wert auf Qualität liegen sollte, kann man so einige Markenklamotten dort bekommen. Wie ich selbst feststellen habe, orientieren sich die dort vorhandenen Größen eher an schlanken / zierlichen Personen, zu denen ich selbst nicht gehöre! Wie zuvor berichtet, habe ich mich an jenem Tag eher auf schönes Wetter eingestellt. Leider vor Ort in Südwestfalen sah es nicht danach aus :-(. Wollte mir ein Pulli oder vergleichbares kaufen und einen Regenschirm dazu, weil es anfing zu Tröpfeln und ich selbst keinen eingesteckt habe :-(. Das ganze hat sich sehr zäh bis gar nicht gut gestaltet.
Auf dem ersten Blick sah es so aus, als mir die junge Frau helfen könnte, was passendes zu finden. Sie bot mir ihre Hilfe an, die ich eigentlich gerne angenommen hätte, weil es eben einige Unterschiede gibt, was die Verteilung der einzelnen Ständer innerhalb des Geschäftes anbetrifft. Habe extra darauf hingewiesen, dass es für mich das erste mal ist, dass ich ihn überhaupt besuche! Kenne es so, dass bei den anderen sich das Personal wenigstens die Mühe gegeben hatte, zu der Stelle geführt zu werden, wo das passende zu finden war. Hier leider nicht! Es hieß nur, dass ich große Größen neben der Rolltreppe finde. Wenn nichts weiter ist :-/. Die Kleidungsstücke sind schon nach den besagten sortiert aber ich hatte den Eindruck gehabt, dass sie zum Teil wesentlich kleiner ausfallen, als es bei meinen Favoriten der Fall gewesen wäre! Vielleicht ist das dadurch zu erklären, dass bei Marken z. B. aus Italien oder Frankreich von vorne es das deutlich abweicht aber auch, weil theoretisch gesehen jeder Hersteller es selbst festlegen kann! Da „durchzublicken“ ist für Endverbraucher*Innen eh schwierig, weil einem die nötige „Grundlage“ fehlt. Worauf ich hinaus möchte: erster Grund für eine Abwertung – warum wird mal diese, mal jene Größe genommen, wenn man sich die einzelnen Modelle anschaut und nicht jedes mal die „Deutschen“ als Maßstab herangezogen werden… Das hatte einen sehr chaotischen Eindruck auf mich gemacht. Dieser war im gesamten Warenhaus an zu vielen Stellen ersichtlich!
Jeder von uns benötigt Kleidung, die kann individuell sehr unterschiedlich ausfallen. Was ich selbst gar nicht mag, wenn diese fast ausschließlich aus synthetischen Fasern besteht. Jene, die preislich in Frage kommen könnten, wollte ich eben deshalb nicht! Habe bei anderen auf einen „Versuch“ ankommen lassen, weil es sich um eine kleine Beimischung gehandelt hatte, die ich noch für vertretbar hielt. Nach der Anprobe hat mich weder die Qualität, noch deren „Tragbarkeit“ überzeugt. Beim anderen war ich unschlüssig aber weil kratzige Teile das letzte wären, was mir in den Sinn käme, habe ich komplett darauf verzichtet. Im dem Zusammenhang ist ein weiteres Manko zu nennen: die Umkleidekabinen sind (trotz das noch ein wenig Platz vorhanden wäre) als winzig zu bezeichnen! Wenn ich nicht mal die beiden Arme zur Seite ausstrecken kann, dann muss das aus meiner Sicht als ein Problem angesehen werden! Dort habe ich mich nicht wirklich wohl gefühlt! Das lag auch daran, dass der Vorhang sich nicht mal vollständig zuziehen ließ :-/. Es ist zwar ein Bereich, zu dem man nur durchgelassen wird, wenn man etwas anprobieren möchte und es durch eine Wand vom Verkaufsraum abgetrennt ist. Als Frau möchte ich dennoch nicht, dass bei jeder Bewegung ich befürchten muss, dass jemand (neugierig) rein spingsen könnte :-/.
Bei Geschäften, wo es reges Betrieb gibt, ist es aus meiner Sicht die Sauberkeit unerlässlich! Ok im Eingangsbereich könnte man noch darauf eingegangen werden, dass durch die Witterungseinflüsse verursacht wurde. Wenn das aber auf die vorher erwähnten Umkleidekabinen der Fall ist, dann hinterfragt man das um so mehr, warum es so einen miserablen Eindruck hinterlässt, wenn man sich das ganze vor Augen führt! Wenn bei der Errichtung eines solchen Kaufhauses ein hochwertig aussehender Holzfußboden verlegt wurde, dann warum tut man sich hinterher mit deren Pflege so „schwer“… Wer die Klamotten dort verteilt hatte, möchte ich ehrlich gesagt nicht mal ergründen, weil es an der Gesamtsituation nichts ändert!
Bisher habe ich mich immer auf die Haushaltswarenabteilung sehr gefreut, weil ich stets fündig wurde, bei den kleinen Helfern für die Küche. Habe mir überlegt, was ich gerne hätte (was aber nicht zu sperrig sein sollte) und begab mich dahin! Ware wäre ggf. schon da gewesen aber wenn die noch unausgepackt auf einer Palette mitten im Gang abgestellt worden wäre, das war ebenfalls nicht das wie ich sie „präsentiert“ haben möchte! Erneut zeigte sich, dass bei TK Maxx anscheinend bei der Gesamtzahl an Personal „gespart“ wird! Die, die ich angetroffen habe, waren entweder wie die junge Frau am Anfang ziemlich wortkarg oder einfach nur genervt! Wenn auf eine Frage nur eine pampige Reaktion erfolgt, die für mich sich nicht mal nach einer Antwort angehört hatte, war es für mich der sprichwörtliche „letzte Tropfen“ für mich, um den Laden zu verlassen! Es ist schon erschreckend, welche Einstellung manchen Angestellten dort haben, wenn es um die Kunden geht! Aus meiner Sicht waren die dort völlig fehl am Platz, was nicht nur ich das in der Art ansehe!
Wegen der aufgezählten Gründen habe ich mich sehr lange schwer getan, mich dazu „aufzuraffen“, um über die Gegebenheiten zu berichten, die ich dort vorgefunden habe. Habe zwischen zwei Noten geschwankt, doch weil hier die Nachteile überwiegen, möchte ich eher von diesem TK Maxx warnen, damit ein Besuch, wie bei mir zu einem enttäuschendem Ergebnis wird! Schade, dass man wenigstens den obligatorischen Stern vergeben muss, weil es hier zu vieles überhaupt erstmals geändert werden müsste, um ein stimmiges Gesamtbild abgeben zu können! Schade, mir sind positive Darstellungen wesentlich lieber aber ab und zu, gibt es solche, auf die sicherlich ich nicht als einzige gerne darauf verzichtet hätte! Bei dieser Adresse in Siegen Weidenau war es der Fall gewesen! Besser zur Kenntnis nehmen und sich das seine denken!”
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