Modehaus Wagener

„Schlechteste Beratung meines Lebens”

„Für mich nicht empfehlenswert”

„Ich habe immer bei Wagener gekauft und war zufrieden bis jetzt! Ich habe einen BH für über 80 EUR gekauft. Er passt nicht richtig. Ich wollte ihn umta…uschen, aber zwei Verkäuferinnen haben mir gesagt, er passt. Umtauschen geht nicht. Ja, wenn ich mich nicht bewege, passt er. Aber ich brauche nur einige Schritte zu gehen, passt er nicht mehr. Bei dem Preis.... In der City Galerie habe ich einen anderen geholt. Jetzt liegen 80 EUR im Schrank. Schade. Ich bin leider enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe eigentlich schon mein Leben lang bei Wagener gekauft. Auch den "alten" Wagener fand ich toll, Lebensmittel gab es noch zu kaufen und immer wi…eder gute Schnäppchen. Wagener hat sich inzwischen der Zeit angepasst, ist modern und zeitgemäß mit einem einem guten Sortiment an Markenware. Der Grund für meine heutige Bewertung ist ein äußerst positives Entgegenkommen. Ich hatte 2 teure Stretchjeans von Cecil gekauft. Diese habe ich erstmals im Urlaub angezogen und mußte nach dem 1. Tag feststellen, dass die Qualität miserabel war, sprich, die beiden Jeans waren bereits nach ein paar Stunden total ausgeleiert. Das hatte ich bis dato so noch nicht erlebt. Als wir aus dem Urlaub kamen, war die 14-tägige Rückgabefrist verstrichen. Also habe ich diese Jeans bei Wagener reklamiert. Man machte mir wenig Hoffnunf, erklärte sich jedoch bereit die Hosen an Cecil einzuschicken. Nach 14 Tagen wurde ich wie versprochen angerufen dass ich eine Gutschrift erhalte. Frau Szpak erklärte mir, dass Cecil auf Kulanz eine Gutschrift erstellt habe und bot mir ebenfalls eine Gutschrift an, ich solle mir dafür etwas Anderes aussuchen. Da ich z.Zt. jedoch nichts benötige, bat ich darum den Betrag ausgezahlt zu bekommen. Frau Szpak willigte ein und erstattete mir den Betrag über 120 EUR. Das fand ich extrem kundenfreundlich, vor allem weil sie nicht dazu verpflichtet gewesen wäre. Zudem möchte ich noch anmerken, das Frau Szpak sehr freundlich und zuvorkommend war. Ich kann die Fa. Wagener zu sochen Mitarbeiterinnen nur gratulieren, zudem diese Dame nicht nur sehr nett und zuvorkommend war, sondern auch vom äußeren Erscheinungsbild ein modernes, elegantes und gepflegtes Äußeres darstellt. Das Kaufhaus Wagener kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Kaufhaus Wagener im Einkaufszentrum von Siegen-Weidenau existiert schon über 100 Jahre -genauer gesagt seit 1907.

Hier gibt es eine große Auswa…hl an Mode für Damen, Herren und Kinder, Reise- und Handtaschen, Gardinen, Bettwäsche und eine nicht allzu große Lebensmittelabteilung.
In der "Genussoase" gibt es täglich frische Angebote an Obst, Gemüse, Fleisch und vielem mehr. Ein Highlight sind sicherlich die exklusiven Spezialitäten aus der Sylter In-Location Sansibar:
Wasabi Nüsse
Prosecco
Grappa
und vieles mehr.
Man hat auch die Möglichkeit, sich einen "Genusskorb" (Präsentkorb) zusammenstellen zu lassen, ganz nach eigenen Wünschen, der Mindestpreis für einen Genusskorb liegt allerdings bei 40,- Euro.

Was die Mode betrifft, so gibt es seit Neustem auch Schuhe von "Tamaris" im Kaufhaus Wagener.
Kleidung gibt es hier u.a. von dem Marken Esprit, S.Oliver, Calida und Brax.

Obwohl das Kaufhaus eigentlich eine ganz nette Atmosphäre bietet, bin ich nicht allzu oft dort. Denn irgendwie erscheint es mir trotz schicker Produkte ein wenig "altbacken", aber das ist eiegntlich nur mein subjektiver Eindruck, den ich auch gar nicht recht erklären kann.Vielleicht, weil ich das Kaufhaus schon seit frühester Kindheit her kenne. Oder weil ich es durch die stattliche Größe ein bißchen unübersichtlich finde und lieber in kleinen gemütlichen Boutiquen stöbere.

Ansonsten ist der Service aber okay. Man kann Geschenkgutscheine erwerben, die gekaufte Ware auch als Geschenk verpacken lassen und es gibt auch einen Bestellservice, falls ein gewünschter Artikel zum Beispiel nicht mehr in der richtigen Größe vorhanden ist. Und es gibt auch eine VIP-Karte für Kunden, die regelmäßig dort shoppen gehen:
Man erhält damit bei jedem Einkauf bis zu 5% der Einkaufssumme als Treue Bonus.
Diesen bekommt man jährlich als Bonusscheck für weitere Einkäufe überreicht.Man kann persönliche Beratungstermine mit einem Mitarbeiter nach Wahl vereinbaren und erhält zu seinem Geburtstag ein kleines Präsent.


Es gibt ausreichend kostenlose Parkplätze direkt vor dem Gebäude.” Weiterlesen Text ausblenden