Jacques Wein-Depot GmbH

„Vor Silvester besuchte ich den JWD in Siegburg. Seit 30 Jahren bin ich treuer und guter Kunde! Ich begrüßte den Berater, den ich seit 20 Jahren kenne,… mit seinem Namen und erhielt ein müdes Hallo. Na gut, dachte ich, es gibt viel zu tun. Ich schaute mich ein wenig um, denn es war klar, dass es noch eine Weile dauern würde, bis ich bedient würde. Als ich dann einen Wein probieren wollte, stürmte die Verkäuferin auf mich zu und rief laut durch den Kaden: "So geht das aber nicht, wie peinlich, ich wollte den Wein doch nur vorher probieren, wie ich es von meinen vielen Besuchen bei JWD gewohnt war. Ich fühlte mich wie ein dummer Junge behandelt. Ich finde, so etwas darf weder Neukunden noch treuen Stammkunden wie mir passieren. Die Frage, kann ich Ihnen helfen oder haben Sie bitte etwas Geduld, ich bin gleich bei Ihnen, wäre doch so einfach gewesen. Meine Konsequenz, ich kaufe beim Wettbewrb.” Weiterlesen Text ausblenden