papperts GmbH & Co.KG

„Über 26EUR für 2 Personen Buffet, dabei ist pro Person nur 1 Glas O-Saft und in unserem Fall nur ein Kaffee oder Tee pro Person. Dass es Kaffee zum Na…chschenken gibt, wurde nicht erwähnt.
Der Lachs war nicht frisch, der Käsesalat war „umgekippt“, das Gemüse, das mit einem undefinierbaren Dip angeboten wird, war schmierig.
Schälchen für Müsli oder Obstsalat waren nicht am Buffet.
Ansonsten ist das Buffet, im Gegensatz zu vor 3 Jahren, nach unserem Empfinden, nur noch sehr mäßig.
10,90EUR plus Getränk (hier mdst. 2,50EUR) finde ich definitiv zu viel.
Schade.
Wir werden nicht wieder kommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Rüherei leer...Marmelade leer. Nach mehrfachen bitten um Auffüllung der leeren Lebensmittel am Buffet nur unfreundliche Antworten der Bedienungen. Bin… dann enttäuscht gegangen und habe mich per Email bei der Geschäftsleitung beschwert. Von dort gab es nur eine Entschuldigung....Keinen Gutschein für das umsonst bezahlte Frühstück...sehr enttäuschend.Ich werde die Filialen nicht wieder besuchen und kann einen Besuch auch nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo zusammen.
Wir sind oft Samstags zum Frühstücken zum Papperts in Sennfeld gefahren.
Aber seit das mit dem NEUEN "kommen" und "gehen" …MÜSSEN !! eingeführt wurde, haben wir keine Lust mehr dort hin zu gehen!!!
Das was die Verantwortlichen zur Zeit hier ausüben, ist nicht fair den langjährigen Kunden gegenüber!!!
> Dann noch ein paar EUR mehr pro Kopf!
> Wenn man mehr Kaffee möchte, nochmal paar EUR!
Dann sind es pro Person, pro Besuch schon 4EUR mehr!!
Eine Familie kann sich das nicht leisten!
ABER NICHT MIT UNS !!
Wir wollen ein angenehmes, entspanntes Frühstück, ohne jeden Stress auf irgend etwas.
Oder warum sonst, möchte man sich etwas gutes am Morgen tun!!
Bei den NEUEN eingeführten System, kann es schon mal vorkommen, das der nächste Gast bereits auf den Tisch wartet, an dem wir gerade unser Frühstück liegen haben.
WAS SOLL DAS ??? STRESS PUR !! NEIN Danke !!
Ohne uns !!!
Beim Frühstück Buffet läuft nie alles rund, da fehlt mal Kaffee, oder es sind keine Rühreier mehr da, oder der Schinken und die Brötchen sind aus!
Ich könnte jetzt alles durchmachen, was so nacheinander immer wieder fehlt!
Bis da oft was nachkommt, ist der Kaffee kalt, oder das was man eben noch warmes auf den Teller hatte, ist jetzt auch kalt.
Also was ich damit sagen möchte.
Es wird an solchen STOSSZEITEN immer wieder an PERSONAL gespart, auf Kosten des Gastes !!!
Und so etwas ist ein NO-GO !!!
Warum tun wir uns so etwas überhaupt an, das fragt man sich hier nur ??
Man kann den Kunden nicht vorschreiben wann er zu kommen und wann er zu gehen hat !!
Wenn jemand gerne um 10 Uhr zum Frühstücken gehen möchte, dann soll er um 11 Uhr den Tisch wieder frei machen, weil schon wieder neue Gäste auf den Tisch wartend vor einen stehen!
SO WAS GEHT GARNICHT !!!
Und so etwas haben wir auch noch in keinem anderen Frühstücks Lokal erlebt !!!
Der Gast soll sich wohlfühlen, oder sieht das jemand anders ??
Es gibt auch noch andere Frühstück Cafe´s wie zum Bsp.
Das Cafe Rohr in Schonungen ! ( Sehr freundlich ! )
Das Kulinaro in Schwebheim ! ( etwas gewöhnungsbedürftig )
Das Cafe Vorndran ! ( gut besucht )
Nur mal einige zu nennen, damit das Unternehmen sieht, das es nicht alleine auf dem Blauen Planeten ist !!!
DER KUNDE SOLLTE IMMER IM MITTELPUNKT STEHEN !!
Ich hoffe nur das das Führungsteam von Papperts das alles noch einmal überdenkt und an seine Graue Zellen arbeitet !!
Vielleicht mal darüber nachdenkt, was das Unternehmen überhaupt erreichen möchte ???
" SCHNELLE KOHLE " oder " weniger Gäste "
Gäste kommen und gehen.
Wir jedenfalls nicht mehr zum Frühstücken !!!” Weiterlesen Text ausblenden