toom BauMarkt Ute Helbig oHG

„Also von Service und Beratung erwarte ich mehr. Ich wollte telefonisch den Preis von PVC der m² wissen. Der Mitarbeiter sagte, ach was weiß ich wie te…uer PVC ist und was für welches ziemlich patzig und unhöflich ohne mich drauf hinzu weisen das die mich eventuell weiterleiten hörte ich etwa 1 Minute Musik und dann kam das Besetztzeichen. Nein Kundenfreundlich ist was anderes.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier kann man einkaufen, wenn man weiß was man will und wo es steht. Aber wehe, wenn man Beratung braucht. Dann wird es interessant !! Wo sind die hel…fenden Verkäufer/innen? Auf jeden Fall nicht an ihren Arbeitsplätzen. Manchmal rennen sie an einem vorbei mit einem Gesicht -rede mich bloß nicht an, ich bin total beschäftigt- und dann steht man und steht man. Einmal habe ich es gewagt einen vorbeistürmenden Mitarbeiter (bei dem konnte man richtig eine Sprechblase über dem Kopf schweben sehen -HILFE ein KUNDE) anzureden. Na da habe ich mir was geleistet. So patzig wurde ich noch nie angeblafft, von wegen Schrauben abzählen und Anzahl notieren. Nun weiß ich auch bei den Schrauben bescheid und muß auch da niemanden mehr fragen - wie schön.” Weiterlesen Text ausblenden