„Null Sterne verdient McDonald Ostfildern Nellingen über 1 Std wartezeit da die Angestellten null deutsch können nichts verstehen und das in so einem 0…815 Restaurant unterstütze ich nicht”
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„An der Bestellsäule hieß es „Moment mal“ ich stand dort über 5min mit meinem Auto wie bestellt und nicht abgeholt. Die Bestellung war eine Katastrophe… - der Typ mit dem Headset hat kaum Deutsch gesprochen und so gut wie nichts verstanden. Ich habe meine Bestellung 3x laut und deutlich reingesprochen und glaubte das es passt - weit gefehlt als ich gerade losfuhr sah ich gerade noch die falsche Bestellung auf der Tafel. Dort wo normal abkassiert wird, stand der Typ und war völlig abwesend und mit sich selbst beschäftigt, dass ich weiter zum nächsten Schalter gefahren bin. Aus diesem Fenster gaffte eine Frau heraus und äußerte lautstark „zurückfahren zurückfahren da Kasse … zurück“ zurückgesetzt zum ersten Schalter stammelte der Typ den Preis, welchen ich erst nach 2 maligne nachfragen glaubte zu verstehen. Als ich dann nach der Quittung fragte, war der total überfordert und holte die unfreundliche Dame vom 2. Schalter. Nichtsblickend fuchtelte und tippe auf der Kasse eine halbe Ewigkeit herum, bis ich dann irgendwann den Beleg hatte. Das war so etwas von unfreundlich, Laienhaft und dem Kunden nicht zumutbar, dass ich mich hier zur Sache melden möchte. Billige Arbeitskräfte, welche nichtmal deutsch reden an die Bestellannahme und Kasse zu stellen zeigt mir, dass es nur um Gewinnmaximierung geht. Zuhause ausgepackt bestätigt sich das ganze - wie rein geschmissen - lieblos und unappetitlich - ohne mich in Zukunft.”
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„Der McDonalds in Metzingen präsentiert sich äußerlich mit etwas "Flair", um damit auch die Kunden der Outlets zu locken. Eine chice Fassade, schöne A…ußentische und auch drinnen eine etwas "gehobenere" Ausstattung. Das Angebot ist natürlich das gleiche wie in jedem McDonalds, da kann auch der Versuch einen "besseren" Ambiente nicht drüber hinwegtäuschen. Die MItarbeiter sind freundlich, wirken aber irgendwie "unter Druck". Der McDrive ist leider nicht so der Bringer ... Man muss sich durch die Einfahrt eines Parkhauses quälen, die Abwicklung erscheint nicht organisiert. Ich musste schon man über 15 Minuten warten, das geht ja mal gar nicht !!! Leider gibt es keine eigenen Parkplätze, wenn man das Restaurant besuchen will.”
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„Chef erschien mir unfreundlich sowohl zu Kunden als auch zu den Mitarbeitern ( wenn er denn überhaupt mal da ist ) Die Möbel sollten alle mal General …überholt werden.”
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