Heinrich Göbel GmbH

„Am 01.07.2025 hatte ich im Autohaus Göbel eine neue Batterie in die Fernbedienung meines SLs einbauen lassen.
Aufgrund eines Problems mit meinem Var…iodach bin ich aufgrund des gerade angetretenen Urlaubs des Variodach-Spezialisten notgedrungen auf das Autohaus Kunzmann in Dietzenbach ausgewichen. Bei Ankunft in Dietzenbach ließ sich mein Fahrzeug nicht mehr mittels Fernbedienung verschließen. Der Kunzmann Mitarbeiter stellte fest, dass die Leuchtdiode viel zu schwach und die Batterie alt sei. Sie müsse durch eine neue ersetzt werden, was ich gerade 7 Wochen zuvor im Autohaus Göbel hatte machen lassen !!!
Nach persönlicher Rücksprache mit der Fa. Göbel und Vorlage der Rechnung der Fa. Kunzmann wurde mir gesagt, dass ich die alte Batterie hätte mitbringen müssen, um diese zwecks Überprüfung einschicken zu können. Ich wollte nicht einmal das Geld für die Batterie (17,35 EUR) zurückhaben, sondern bat um Ausstellung einer Gutschrift für eine kommende Reparatur. Dies wurde abgelehnt.
Obwohl ich eine Woche zuvor eine Probefahrt mit einem E-Auto absolviert hatte und dabei von dem Verkäufer, Herrn Julian Rosenbaum, bestens beraten wurde, werde ich das Autohaus Göbel nach diesem Vorfall nicht mehr betreten, was mir für Herrn Rosenbaum letzten Endes sehr leid tut ... aber auch ich habe meine Prinzipien ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe diese Werkstatt aufgrund der positiven Google-Bewertungen gewählt – ein großer Fehler. Hätte ich nicht nur einen flüchtigen Blick darauf gewo…rfen, sondern auch bei anderen Plattformen nachgesehen, wäre mir diese sechsmonatige Odyssee voller Ärger erspart geblieben. Die Bewertung bei Trusted Shops als 'mangelhaft' trifft die Realität leider am besten. Mein Fahrzeug wurde ursprünglich wegen eines einfachen elektronischen Defekts abgegeben, doch jedes Mal, wenn ich es zurückbekam, gab es neue Schäden (oder mein Auto war gar nicht da!). Kratzer im Lack, vermeintliche Reparaturen, die nicht durchgeführt wurden, und zuletzt äußerst teurer Schaden. Als ich dies bemängelte musste ich mich wiederholt anschreien und beschimpfen lassen und zuletzt hieß es: ich solle doch mal versuchen zu beweisen, dass der Schaden von der Werkstatt verursacht wurde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung und Betreuung von Herrn Julian Rosenbaum beim Gebrauchtwagenkauf.
Kompetent und sehr zuverlässig. War immer sehr angenehm, nie au…fdringlich. Chapeau.” Weiterlesen Text ausblenden