Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Habe in dem Markt bereits 2 Kameras, 2 Computer u. 3 TV-Geräte gekauft. aber Zeiten ändern sich.
Verkäufer sind entweder Spitzenkräfte mit Fachwisse…n oder einfach kistenschiebendes "VK-Personal". Die lesen auch schon mal vor, was auf der Verpackung steht. ;-) Das Personal im Lager ist immer gut drauf und hilfsbereit. In letzter Zeit fühlte ich mich im MM aber nicht mehr wohl. Mich störte die überlaute schlechte Musik, welche wohl vom geschmacklosesten MA des MM ausgewählt wurde. Wer zweifelt, kann sich ja mal die Playlist ansehen. Heute nun die Überraschung: STILLE ! Schon mal gut. Dafür aber in der sg. WeißWarenEcke keinen Kühlschrank und auch keinen passenden E-Herd gefunden. Letzte Woche hatte ich ein ähnliches Erlebnis, weil ich einen Drucker suchte. Es wurde dann ein IN-Kauf. Die Frage ist doch, Kann der Markt gegenhalten zB. mit Preis und Beratung? Ich meine JA! Unmotivierte VK, die nur über das IN jammern, werden keine Zukunft haben! Produkte, die sehr speziell sind und kleinste Käuferkreise haben (diese sollten ins IN) sowie nervige Sound-Stände (wo sind die Schall-Kabinen geblieben?) locken keine Kunden und halten Kunden nicht. Ich erwarte vom MM die Präsentation neuester Waren, beste Beratung durch Fachpersonal, und die Möglichkeit meinen Einkauf stressfrei durchzuführen.
Vorschlag 1: Die Handy-Stände sollten nicht in der Mitte sei, hier toben die Kids!
Vorschlag 2: Schall-Kabinen in denen Kunden mit ihren ausgesuchten Waren testen können!
Vorschlag 3: Funkt” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit 2 Monaten ist mein MacBook Pro in der Reparatur. Absolut keine Rückmeldung seitens von MediaMarkt Schwerin. Apple habe ich bereits über den Vorfa…ll informiert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Zentrale sollte mich zur PC Abteilung weiterleiten und sagte mir nach ca. 10 Sekunden sie findet keine freie Leitung und gab mir die Durchwahlnumm…er. Ich hatte sofort einen Ansprechpartner an der Stripper. Hatte sie keine Lust am Samstag ?” Weiterlesen Text ausblenden