iPitch® Telekommunikationsunternehmen

„Einfach , unkompliziert, schnell und super Service.
Bin seit ein paar Jahren Kunde und sehhhr zufrieden. Ob Reparaturen, Beratung oder Neukauf, bei …IPitch ist man dafür immer an der richtigen Adresse.
Macht weiter so :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,ich werde mir jetzt die Zeit nehmen u möchte gern mitteilen, was ich für eine Erfahrung gemacht habe.ICH habe ein iPad Air, was gerade mal 3Jah…re alt war. WO nach dieser kurzen Zeit an der Seite d.Akku aufgequollen ist.
ICH persönlich habe ganz viel mit Apple Kundendienst telefoniert, sollte es über einen bestimmten Elektromarkt in Schwerin einschicken lassen!Das tat ich auch.Es hat paar Wochen gedauert.Es wurde nichts repaiert oder auf Kulanz umgetauscht.Es passiert gar nichts.
Wir waren richtig enttäuscht u traurig.Weil es ist nicht unser Verschulden gewesen ist u für uns hat das iPad einen großen Wert!Es darf einfach nicht passieren, das der Akku aufgequollen ist.Dafür ist das iPad zu sehr teuer gewesen und da hätte ich mir einfach mehr Kulanz erhofft.
Nach einer Weile bin i dann zu iPitch.
Ich habe endlich jemanden gefunden, der mir wirklich geholfen hat.Mir wurde erstmal mitgeteilt,was überhaupt machbar ist..Man hat sich sofort mit Apple in Verbindung gesetzt u es wurden noch mal Gespräche geführt!!!!Das Geräte wurde daraufhin noch mal eingeschickt.Und ich habe ein neues iPad air erhalten.Wir sind so glücklich, das Alles so positiv ausgegangen ist.Und wir so qualifizierten Service bei iPitch hatten.
ALSO ich bin sehr zufrieden und gehe jetzt gleich dahin.Sie tun u machen so viel, ich wurde sogar über jeden Schritt per E-Mail oder Anruf informiert. Kundenservice u Beratung einfach perfekt.So möchte man als Kunde bedient werden.
Ich empfehle iPitch gerne weiter!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Durch Zufall kamen wir mit unserem iPad zu Ipitch.
Der Akku des Gerätes war defekt. In wenigen Tagen war das Problem gelöst und das zu unserer volls…ten Zufriedenheit. Über ein Kontakformular kann man sein Problem schildern. Die Antwort kommt innerhalb von 24 Stunden mit einem Terminvorschlag. Die komplette Kommunikation kann online erfolgen. Wir waren dennoch im Shop.
Der Service war sehr professionel und freundlich.
Von uns gibt es eine klare Empfehlung für das Unternehmen Ipitch!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der iPitch in Schwerin hat erhebliche Probleme...
1. Es gibt kein geordnetes System ,da einige Produkte und Rücksendungen nicht in das System eingesc…hrieben werden (so war die mir zugeteilte Auftragsnummer trotz Wartezeit von 4 Monaten nicht im Computer aufgelistet)
2. Das Personal scheint ungeübt im Kundenkontakt und kann auf Nachfragen zum Reparaturstand keine Antwort geben
3. Der Laden ist unaufgeräumt so,dass ungeöffnete Pakete im Kundeneingang stehen

Über Fachliche Kenntnisse kann ich nichts sagen, da ich mein Handy bis Heute nicht zurück bekommen habe.” Weiterlesen Text ausblenden