Kerckhoff Christina Dr. Augenärztin, Beyer Ulrike Dr.

„Empfehle diese Praxis nur zu meiden, sowas nettes hab ich schon lange nicht gesehen. Jetzt hat die Praxis mal Kontra bekommen und ist beleidigt…

Je…der Kunde weiß hier ist man nur auf dem Abstellgleis statt Patient oder schon mal probiert anzurufen wegen einem Termin?

Telefonische Erreichbarkeit zu jeder Tageszeit an jedem Tag der Woche nicht gegeben. Stand KW04/25. Ehrlicherweise sind die davor auch fast nie erreichbar gewesen.

Termine hatte meine Frau immer mit persönlicher Vorsprache machen müssen. - Minus Zeit und Minus Lebensfreude.

Terminanfragen per E-Mail werden mit mehr als zwei Monaten weiter terminiert so als könne man ja warten. - Minus Gesundheit

Als ich vor einem Jahr da war, waren alle sehr freundlich- jetzt habe ich aber eine andere Meinung.

Tut mir leid aber so geht es nicht.

Nachtrag zum 31.03.2025:

Es kam ein Brief nachdem ich mich bei der Ärztekammer wegen dem nicht vorhandenen Termin und der Erreichbarkeit beschwerte. Das kann ich wohl doch tun und so sieht die Reaktion aus (siehe Bild).

Ein Termin den es nie gab ist nun gestrichen und unser Verhältnis ist beendet. Oh herrje, da hat jemand seinen Job nicht verstanden.

Bewertung geht von 2/5 Sterne auf 1/5 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„ich würde ohne Probleme schnell dazwischen geschoben und freundlich behandelt.”