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Carthago-Fahrer
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15.10.2022
golocal
„Ohne Kenntnis der überwiegend negativen Bewertungen wollten meine Frau und ich uns einen ersten Eindruck bei der Fa. P-concept verschaffen. Unser Inte…resse galt dem evtl. Neukauf eines Carthago Wohnmobils (Chic c-line oder e-line). Der Verkäufer zeigte zur Mittagszeit Desinteresse und war mit technischen Details nicht vertraut.
Unter anderem folgendes Zitat: "Gönnen Sie sich den E-Line, dann heben Sie sich aus der Masse hervor. Es wird wahrscheinlich Ihr letztes Wohnmobil sein." (! ?).
Wir (Mitte 60) traten als potenzielle und durchaus als liquide einzuschätzende Kunden auf.
Der Verkäufer, der wenig eloquent und mit dem zitierten, platten Spruch eher für den Verkauf von billigen Gebraucht-Pkw auf irgendeinem Eckgrundstück geeignet scheint, sollte von seiner jetzigen Aufgabe abberufen werden.”
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Ein erfreuter Kunde
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13.09.2021
golocal
„Kauf eines neuen Wohnwagens Eriba Nova Light im Sommer 2020, Auslieferung April 2021.
Beginnend mit einem defekten FI-Schalter stellten sich danach …fortlaufend Sachmängel heraus, die nicht nur auf schlampige Arbeit des Herstellers, sondern ebenso oberflächliche Übergabeinspektion von P-Concept hinweisen. Ein erstes Teil wurde noch zum Tausch zugesandt. Inzwischen werden dokumentierte Mängel an Aufbau und Innenausbau als "..schlichtweg subjektive Empfindungen ästhetischer Natur oder Stand der Technik ..." bezeichnet, und eine Annahme des Fahrzeugs zur Prüfung wird wegen Urlaubs der Prokuristin wiederholt in die Ferne geschoben.”
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„Wir mieteten zum wiederholten Mal bei P-Concept. Wie immer bekamen wir das genau passende Fahrzeug, alle Zusagen wurden eingehalten und der ...”
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„Vollmundig wurde uns versprochen, unser Wohnmobil zu reparieren. Nach 3 Wochen Wartezeit wurde uns mitgeteilt, wir haben noch nichts unternommen. Nac…h dieser Aussage hatten wir kein Vertauen mehr und haben den Auftrag zurückgenommen. Diese Firma können wir nicht empfehlen.”
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Ein golocal Nutzer
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18.02.2020
golocal
„Ich habe mir am 15.02.2020 einen Wohnwagen, Eriba Living 471, auf dem Gelände der Firma P-Concept Reisemobile angesehen. Nach der Besichtigung des Fah…rzeugs habe ich eine verbindliche Bestellung mit dem Verkäufer unterschrieben. Es wurde ein Fahrzeug der Modellreihe/Baujahr 2019 bestellt zu einem Festpreis. Auf der 2Tage später folgenden Auftragsbestätigung entdeckte ich dann, dass mir zum gleichen Festpreis ein Fahrzeug aus der Modellreihe/Baujahr 2018 ausgeliefert werden sollte.
Ich habe mich betrogen gefühlt. Ein Entgegenkommen der Firma erfolgte nicht. Die Firma gab einen Irttum zu aber dennoch sollte ich den Vertrag so hinnehmen.
Ich kann also nur zu hoher Wachsamkeit raten, wenn jemand bei P-Concept Automobile GmbH Verträge abschließt. Vertrauen gestaltet sich anders.”
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„Erfahrungen mit der P-Concept Werstatt 2018
Auftrag Einbau Solar mit Regler, Lader/Booster und Batteriecomputer
1.Reklamation: Autarkie höchste…ns eine halbe Nacht, Batteriecomputer liefert offensichtlich falsche Werte
2.Reklamation: s.o., Batteriecomputer liefert immer noch offensichtlich falsche Werte,
zusätzlich wurde ein klaffender Spalt an der B-Säulen Verkleidung links bemängelt
3.Reklamation nach zusätzlichem Auftrag neue Batterien: B-Säulen Verkleidung: „geht nicht besser“.
Batteriecomputer liefert falsche Verbrauchswerte, Fehler und Ursache sind unter einer Minute zu erkennen.
Allerdings nicht für das Fachpersonal, erst nach längerer Diskussion wurde der grobe Fehler eingesehen. Erneut die B-Säule beanstandet.
4.Reklamation: Solaranlage lädt jetzt überhaupt nicht mehr, auch das ist sofort auf dem Batteriecomputer zu erkennen.
Nachfrage nach B-Säule: "wir haben uns mit dem Hersteller in Kontakt gesetzt, das ist so".
5.Reklamation: darauf hingewiesen, dass ich die Verkleidung jetzt selbst korrekt montiert habe, keine Reaktion auf offensichtliche Lüge.
Zusammengefasst Schlamp an der B-Säulen Verkleidung, nicht nur optisch, sondern auch technisch:
die ungeschützten und eingequetschten Kabel waren vorprogrammierter Kabelbrand.
Unfähigkeit einen einfachen Batterie Strommess-Shunt an der korrekten Stelle einzubauen.
Keinerlei vorhandene Endkontrolle, alle Fehler waren offensichtlich und in Minuten zu diagnostizieren.
Dreistes Anlügen: „geht nicht besser, Hersteller”
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„Ich wurde ausgezeichnet beraten und höflucu als Kunde wertgeschbätzt. In das Wohnmobilfahrzeug wurde ich bei der Übernahme kompetent ...”
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„Nachdem ja viele Berichte negativ waren, tauchten innerhalb kürzester Zeit wohlwollende Zeilen auf, ...”
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