Autohaus Strobel GmbH

„Haben sehr gute Erfahrungen gemacht. 3 Monate nach dem Kauf unseres gebrauchten SEAT Alhambra war der Klimakompressor defekt. Reparatur in Werkstatt i…n Wohnortnähe. Die Gebrachtwagen-Garantie-Versicherung hätte den Schaden nur etwa zur Hälfte bezahlt. Der Leiter des Gebrauchtwagenverkaufs hat es erreicht, dass diese Versicherung alle angefallenen Kosten übernommen hat; super Einsatz. Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„AH Strobel / 91220 Schnaittach

Meine Empfehlung:
Wer eine Alternative anfahren kann, sollte dieses AH meiden.
Wir hatten einen guten Eindruck von… diesem AH – bis die Rechnung bezahlt war.
Dann spürten wir, daß der Kunde seine Schuldigkeit getan hat, zumal wir ja „nur“ Laufkundschaft waren.

Folgendes Erlebnis:
- Fahrt mit SEAT Leon von Baden Württemberg nach Brandenburg.
- Unterwegsschaden auf A9, Marderbiss/Kühlwasserverlust.
- Reparatur im AH Strobel/Schnaittach.
- Drei Tage nach der Panne – Abholung des reparierten Autos und Weiterfahrt in Richtung
Brandenburg.
- erneuter Kühlwasserverlust aufgrund eines übersehenen defekten Kühlwasserschlauchs
nach ca. 350 km Autobahnfahrt
Spätere schriftliche Bitte auf ein Kulanz-Angebot, namentlich an den Serviceleiter gerichtet blieb unbeantwortet.
Darauf hin gleiche Bitte schriftlich, namentlich an den AH – Inhaber gerichtet – keine Reaktion.
Weder eine Entschuldigung für die unzureichende Reparatur und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und Kosten noch irgendeine Stellungnahme.
Wir waren ja nur Laufkundschaft !
Darüber hinaus eine überteuerte Rechnung:
- Ersatzteilpreis ist mit einem Aufschlag von 10 % auf den Listenpreis versehen.
- die gleichen Ersatzteile bekam ich in einem großen brandenburger AH im Freiverkauf
mit 10 % Rabatt auf den Listenpreis.
Ein klares "NEIN" zu diesem AH !” Weiterlesen Text ausblenden