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Autohaus Thorwesten GmbH

Eintrag gefunden unter: Autoreparaturen Schloß Holte-Stukenbrock
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Donnerstag

08:00 18:00

Freitag

08:00 18:00

Samstag

08:00 14:30

Sonntag

11:00 12:00

Service PKW: Mo.-Fr. 7 - 18, Sa. 7-12 Uhr Ausstellung So 11- 12 Uhr

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Jagurati 1960

, 04.07.2025 golocal

„Habe am 02.07.25 nach 12 Jahren Fremdgehen (2 Raubkatzen = Jaguare!) wieder meinen ersten Servicetermin mit meinem Mercedes SLC im Autohaus Thorwesten gehabt! Wie immer sehr professionell. Herr Disse hatte Alles bestens vorbereitet und weil ein Fahrer kurzfristig nicht verfügbar war, hat mich Herr Disse selbst nach Hause gefahren, damit ich nicht 45 Minuten warten musste. Dieser Service ist bei Thorwesten kostenlos! Am Nachmittag meldete sich Frau Sturm aus dem Service (wie immer sehr freundlich und Kompetent) bei mir und organisierte die Abholung von mir zuhause zum Autohaus.Der Service war ausgezeichnet und die Rechnung sogar günstiger als vorhergesagt.Bin super zufrieden, wie ich es schon vor 12 Jahren war. Aus meiner Sicht ist es das beste (Mercedes) Autohaus in OWL. Alle Mitarbeiter, die ich kenne, sind Alle sehr freundlich und kompetent. Ich kann das Autohaus Thorwesten besten Wissens nur empfehlen!Weiterlesen Text ausblenden

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Luigi Dyn

, 02.06.2025 golocal

„Leider kann ich das Autohaus Thorwesten absolut nicht empfehlen. Mir wurde ohne meine Zustimmung ein Luftfilter eingebaut und ich wurde erst nach der Reparatur telefonisch darüber informiert – die Rede war von 50 EUR. Vor Ort musste ich einen Werkstattauftrag unterschreiben, auf dem keinerlei Kosten aufgeführt waren. Schlussendlich wurde mir dann aber ein Betrag von 430 EUR berechnet, was ich als reine Abzocke empfinde.

Obwohl ich mit dem Serviceleiter vereinbart hatte, dass nur das Teil und die Arbeitszeit bezahlt werden, erhielt ich auch nach Begleichung der Rechnung weitere Zahlungsaufforderungen mit Fristen für angeblich offene Beträge. Für mich ist das Vorgehen absolut unseriös und intransparent.
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Michael Bl.

, 15.05.2025 golocal

„Mein Besuch beim Autohaus Thorwesten GmbH, einer Mercedes-Benz Vertragswerkstatt, hinterließ bei mir keinen guten Eindruck und ich fühle mich ziemlich enttäuscht und verärgert. Ich hatte gehofft, auf Verständnis und kooperative Unterstützung zu stoßen, insbesondere nachdem ich einen erheblichen Schaden an meinem Auto hatte. Leider war das Gegenteil der Fall.

Ich hatte meinen E 450 als Jahreswagen gekauft und nach nur zwei Jahren begannen sich die originalen Good Year Reifen aufzulösen. Obwohl dies bei Runflat Reifen durchaus vorkommen kann, schien niemand in diesem Autohaus dies anzuerkennen. Noch enttäuschender war, dass bei nur 67.000km die vordere Kardanwelle abriss, ein Schaden von ungefähr 15.000 EUR. Zwar übernahm das Werk 50% der Kosten, aber vom Chef des Autohauses kam keine finanzielle Unterstützung.

Ich hatte versucht, ein Gespräch mit dem Chef zu führen, um die Situation zu klären, wurde aber von einem Mitarbeiter abgewiesen. Zugang zu einer Kontaktnummer wurde mir ebenfalls verwehrt. Trotz der schwerwiegenden Reparatur, die mein Fahrzeug benötigte, hatte ich vier Tage lang kein Ersatzfahrzeug, trotz einer Mobilitätsgarantie.

Das einzige Positive, das ich anmerken kann, ist, dass die Reparatur selbst gut durchgeführt wurde. Allerdings war es ein teures Unterfangen, mit einer Rechnung von 8.700 EUR. Um das Ganze abzurunden, war der Ankaufspreis für mein repariertes Fahrzeug deutlich unter dem Marktwert. Alles in allem war meine Erfahrung mit dem Autohaus Thorwesten G
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Ein golocal Nutzer

, 28.03.2025 golocal

„Meint, er weiß und kann alles aber am Ende ist er eine Null Nummer. Eine schlechtere Erfahrung in einem Autohaus habe ich bisher nicht erfahren.

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Nase1963

, 13.09.2020 golocal

„Ich frage mich ernsthaft warum ich zuvor in einer anderen MB Werkstatt gewesen bin. Schon aus den 80igern hatte ich gute Erfahrungen. Genau so stelle ich mir eine Top Werkstatt vor, auch wenn man viel selbst schrauben kann wird einem hier bestens geholfen. Erst Thorwesten bekam das Problem mit meinem W211 220 CDI in den Griff und rettete so unseren Urlaub. Bin begeistert vom ganzen Team, einfach klasse, eine andere Werkstatt wird mich nie wieder sehen.Weiterlesen Text ausblenden

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torinaluna

, 05.06.2020 golocal

„Also top Service nette Ansprechpartner und schnell durchgeführte Service hier kann man guten gewissen das Auto zur Reparatur bringen und ich muss 80 km fahren die ich ab jetzt gerne in Kauf nehme hab es nun in einem anderen autohaus Mercedes auch leider anders kennengelernt also alles super nur zu empfehlenWeiterlesen Text ausblenden

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Ein golocal Nutzer

, 12.02.2020 golocal

„Habe Mercedes Benz gekauft es wurden Absprachen gemacht die nicht eingehalten worden bin mit dem Verkäufer nicht zu Frieden ich werde dieses Autohaus nicht mehr betreten die Inspektionen werde ich bei einen anderen Händler machen kein Vertrauen mehr.Weiterlesen Text ausblenden

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bewertet durch einen Kunden vor Ort

, 19.07.2018 Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0 Service: 5.0 Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort

, 19.07.2018 Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0 Service: 5.0 Preis/Leistung: 5.0

„Alles vom Feinsten, schnell und zuverlässig

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anonymous

, 25.11.2015 11880

„Muss meine Bewertung hinsichtlich der Qualität der Arbeit revidieren. Leider wurde im Bordcomputer d...mehr

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