Sozialzentrum mit Jobcenter Schleswig-Flensburg

„Ich war bis Ende 2019 "Kundin" im Sozialzentrum Schleswig-Umland, Poststraße, und kann mich absolut nicht beklagen. Mein Sachbearbeiter war ein freun…dlicher, sehr kompetenter Mann, der mich immer auf Augenhöhe und nie von oben herab behandelt hat. Er war fürsorglich und hilfreich, klärte mich bereitwillig über meine Rechte auf und auch über den Erhaltungsaufwand, der mir mit eigenem Wohneigentum zustand. Auf meinen Wunsch brachte er mir bei, wie man den ausrechnet.
Auch am Tresen waren alle nett zu mir. Wegen meiner fortschreitenden Knieaarthrose konnte ich mitunter schlecht zu dem Sachbearbeiter nach oben gehen. Ich wurde entweder hochgeführt oder gebeten zu warten, damit der Sachbearbeiter herunter kommen konnte und wir dann in ein leeres Büro gehen konnten.
Als ich Ende 2019 seitens des Kreises Schleswig-Flensburg gezwungen wurde, zurück zu gehen zum Sozialzentrum Flensburg-Umland ( dort war ich ja weg genommen worden aufgrund der unhaltbaren Zustände dort), geriet ich in einen Albtraum, der bis heute anhält. Ich bekomme jetzt Grundsicherung im Alter, werde veräppelt. Die Sachbearbeiterin DORT ist dumm und inkompetent, was 2021 darin gipfelte, dass ich bei meinem Antrag auf Erhaltungsaufwand für den Baumschnitt entlang meines Gundstücks ( ich wohne neben einer Schule, und die Bäume waren sieben Meter hoch!) den "Vorschlag" erhielt, ich solle mit 67 Jahren, Arthrose, Herzkrankheit und Asthma selbst in die Bäume klettern, natürlich ohne jede Schutzkleidung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere erste Erfahrung vor Ort, Rezeption, war leider sehr traurig. Schon der erste Eindrung seim Gegenüber, überhaupt bevor man miteinander kommunizi…erte, hat sich leider bestätigt. Generell wirkte die Mitarbeiterin uns gegenüber genervt und sehr unfreundlich. Eine wirklich unangemessene Art und Weise. Das hätte ich nicht gedacht. Ich gehe mal davon aus, daß es der Dame an diesem Tag wohl nicht so gut ging. Einen zweiten Stern möchte ich gerne vergeben, da die Abschlußworte doch angenehmer wurden. Mal schauen, wie es sich bei einem Wiedersehen entwickelt.

Wirklich schade!!!

Ich selber habe Erfahrungen im kundenorientierten Arbeiten, aber man muß auch dafür berufen sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diskriminierende Behörde. Schwerbehinderten ist der Zugang zum Briefkasten verwehrt, durch eine Treppe. Beim Klingeln an der Tür für Gehbehinderte wir…d nicht reagiert. Für Herz und Lungenerkrankten ist es eine Zumutung den Behinderten Eingang zu nutzen, da es eine Raucherecke für die Bediensteten ist, überdacht. Diese Behörde sollte die unterschwellige Behinderungen ernst nehmen.” Weiterlesen Text ausblenden