weiss-blau gmbh Elektrotechnik

„Positiv: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn fragen waren, haben Sie diese zügig beantwortet. Selbst am Tag der Montage der Pan…eelen konnte der Dachplan noch kurzfristig geändert werden. Auch die Installation des Wechselrichters und der Speicher wurden wunschgemäß und mit großer Sorgfalt vorgenommen und verkabelt. Außerdem haben Sie uns beratend bei der ganzen Anmeldeprozedur begleitet, bzw. selbst vieles gemacht. Es entstanden keinerlei Zusatzkosten, der Angebotspreis war auch der Endpreis, trotz einiger kurzfristigen Änderungen.
Allerdings mussten wir acht Monate auf Speicher und Wechselrichter warten, aber das war nicht das Problem der Firma.
Negativ: Die Lieferung der Paneelen und der Speicher inkl. Wechselrichter erfolgte direkt durch die Spedition. Die Lieferung wurde 20 Minuten vor dem Termin angekündigt, was zu kurzfristig ist. Die Paneelen wurden dann in die Einfahrt gestellt und ab diesem Zeitpunkt ist man selbst für die Sicherheit verantwortlich, d.h., wenn die gestohlen werden hat man Pech gehabt (steht so im Kleingedruckten des Vertrags). Auf eine Mail an den Firmeninhaber haben wir dann eine bitterböse Antwort bekommen. Die Mitarbeiter Herr E. und Herr K. haben es dann so organisiert, dass die Paneelen innerhalb kürzester Zeit montiert wurden. Herzlichen Dank. Herr B. hat uns dann noch sehr ausfühlich in den Betrieb der Anlage eingefüht. Das ganze Team steht uns weiter beratend zur Seite. Dafür gibt es 5 Punkte. Der Chef erhält weniger.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Firma. Wir haben zwar sehr lange auf unsere Montage und Fertigstellung gewartet (1 1/2 Jahre) aber waren dann am Ende doch sehr zufrieden. Wir w…urden bei Inbetriebnahme durch den Herr Bu...ann am Ende super beraten und nun auch danach mit unseren Problemen mit dem Speicher immer begleitet. Per Mail innerhalb 12h geantwortet und immer sich der Sache annehmend. Inzwischen haben wir auch einen direkten Ansprechpartner und Profi, der uns jederzeit begleitet. Ich hoffe, ich nerve demnächst nicht mehr. Die anderen Aussagen kann ich verstehen, da ich teils auch etwas genervt war. Nun am Ende sind wir doch ganz happy, da wir uns sehr gut aufgehoben fühlen.” Weiterlesen Text ausblenden