Wiedemann Frank KFZ-Service

„Im Februar 2022 habe ich den regelmäßigen Servis auf Smart 451 beim Autoservice Wiedemann gemacht. Nach den Servis Herr Wiedemann hat mir gesagt/ empf…ehlt dass ich Zündkerze wechseln und Trommelbremsen reinigen soll.
Ich habe über die Preis gefragt, und Herr Wiedemann hat mir (mündliche) Angebot für circa 80EUR gegeben.
Im July 2022 habe ich Termin gemacht, und alles war im 4-5 Stunde fertig, obwohl Herr Wiedemann sagte, dass alles in einer Stunde- ein und halb erledigt sein würde. Ich muss noch sagen, dass meine Birne war kaputt, und die musste erneut werden. Das kostet noch 20EUR extra.
Ich wollte gleichzeitig bezahlen, aber er hat mir gesagt dass ich die Rechung in Paar Tage bekomme.
Und die Rechnung war eine "große" Überraschung. 195,16EUR!
Ich bin dort gekommen, aber Herr Wiedemann hatte kein Zeit für mich. Mitarbeiterin,die dort war,hat mir gesagt dass Rechnung richtig ist, und ich musste die Rechnung bezahlen. Dieses Mal konnte ich vom Ort bezahlen, aber erstes mal, wenn ich mein Auto abgeholt habe, konnte ich nicht vom Ort bezahlen.
Ich versuchte zu erklären, dass Herr Wiedemann mir sagte, dass es 80 EUR kosten würde (ohne Birne), sie sagte, dass er mir kein mündliches Angebot machen kann (Er ist Geschäftsführer???), sondern nur ein schriftliches.
Vielleicht Autoservice Wiedemann ist ein freundliche und super Autoservice für Deutsche, aber für Ausländer finde ich bißchen unzuverlässig, weil ich mich betrogen fühle.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Werkstatt bietet neben Reparaturen und TÜV-Service auch Gebrauchtwagen an. Die Mitarbeiter sind freundlcih und kompetent. Wenn man Fragen zu Repar…aturen seines Autos hat, wird man sogar mit in die Werkstatt genommen und alles was gemacht werden muss, wird einem am "lebenden" Objekt erklärt. Das sieben köpfige Team ist immer gut gelaunt und man wird umfassend und kompetent beraten. Falls ein Leihwagen nötig wird, wird dieses sogar kostenfrei (der Ersatzwagen muss evtl. nachgetankt werden) angeboten.
Die Atmosphäre im Wartebereicht ist nett und die Wartezeit wird mit einem Kaffee, netten Gesprächen oder einer Zeitung verkürzt.” Weiterlesen Text ausblenden