„Bergfelder: da man ihnen keine Email schicken kann oder sie keinen AB haben mache ich das auf diesem Weg. Meine Frau liegt im Krankenhaus kann keine T…ermine wahrnehmen, geht schlecht. Sie brauchen auch nicht immer anrufen und wenn wir haben einen AB , sprechen Sie drauf. Sie bricht die Physio ab hiermit. Schönen Tag noch”
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„Ich habe mich in der ersten Praxis von Anfang an unwohl gefühlt. Die ersten Male habe ich meine Anwesenheit gemeldet, da hieß es fröhlich "Ist schon v…ermerkt". Danach die Termine ließ ich es sein und wurde prompt belehrt, bitte vor Beginn mich am Tresen zu melden. Hä? Die Termine wurde kreuz und quer vergeben und hatte Probleme, dies richtig wahrzunehmen. Bin ich zur früh aufgetaucht, wurde ich von der Emofangdame vor den Patienten und Mitarbeiter laut ermahnt. Diskretion scheint in der Praxis ein Fremdwort zu sein, schade! Bei allen Termine war die Atmosphäre während der Behandlung sehr unruhig, da der männliche Mitarbeiter jede Minute den Raum verließ und wieder betreten hat. Es wurde gebeten, mir Übungen zu zeigen, die ich zu Hause gut weiter führen kann. Dies wurde ignoriert. Nicht nachvollziehbar, es wird von uns aufgefordert, die Verordnung vor dem ersten Termin alles zu unterschreiben. Das ist nicht rechtens!”
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„Das ist ein Klatsch und Tratsch-Laden, der über die Zeit seiner Kunden ungefragt verfügt. Da passiert's durchaus, dass man einem Zeit für Fango oder M…assage abziehen will, weil Tratsch wichtiger ist. Auf einen prozentualen Abzug bei der Rechnung möchte man dann aber nicht verzichten. Dann erscheint es opportuner den Kunden in der erkalteten Fango liegen zu lassen, um die Zeit wieder reinzuholen, die man zuvor mit "Lippengymnastik" verbracht hatte. Ob der Kunden selbst dadurch ein Zeitproblem bekommt ist unerheblich.Darauf angesprochen bekommt man die flapsige Antwort, "wenn's nicht passt, gehen Sie doch woanders hin. Wir brauchen Sie nicht" (Originalton!). Also, wer sich nicht so behandeln lassen möchte, sollte tatsächlich einen anderen Therapeuten aufsuchen.”
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Major Nese
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06.10.2016
golocal
„Sehr zügige Terminvergabe und kompetentes Team.Nach einer komplizierten Verletzung hat mir das Team von Ionuta sehr gut geholfen auch wenn es manchmal… anstrengend war (Krankengymnastik :D)kam ich zur zügiger Genesung.Top!!!”
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Arschi 01
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25.08.2016
golocal
„Allso ich finde die Emfangsdamen sehr nett .Ich beim junior chef in behandlung der ist super kompetent und weiss genau was er macht absolut klasse”
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paulhinz
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10.03.2015
golocal
„Ich habe eine komplett andere Erfahrung gemacht: Die beiden Damen am Empfang waren freundlich und zuvorkommend und haben sich sehr bemüht, die Termine… in für mich sinnvollen und gut zu organisierenden Abständen zu legen. Bei der Behandlung war zuerst Herr Ioanuta junior sehr freundlich und gewissenhaft in der Diagnostik, um die entsprechende Therapie sehr kompetent einzusetzen. Durch andere Umstände wurde die Therapie beim Chef, Herrn Ioanuta senior zuende geführt. Ich habe einiges an Physiotherapien bisher machen müssen, aber Herr Ioanuta hat mich extrem beeindruckt. Seine direkte Art führt direkt zu den Problemen, die er mit großem, auch körperlichen Einsatz angeht und tatsächlich beseitigt. Natürlich geht das nicht ohne Eigenleistung, aber auch hier ist die Motivation zielführend.
Eine solche Therapie ist die beste Reklame!! Hier lohnt sich auch eine weitere Anreise!!”
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„Empfangsdame absolut unfreundlich, hat keinen Spaß an ihrem Job und lässt dies an Patienten aus.
Therapeuten jung und mehr oder weniger motiviert. Ha…tte 5 Behandlungen dort, mein erster Therapeut ewr super freundlich, wusste größtenteils, was er tat, durch Krankheit bekam ich einen Ersatz, der stand eher neben der Spur und man hat es ihm offensichtlich angesehen, dass er so schnell wie möglich aus dem Behandlungsraum raus wollte.
Erster Eindruck von einer eher qualitativ schlechter Praxis am Anfang der Behandlung hat sich letztendlich bestätigt. Nicht zuletzt durch die forsche und leicht abwertende Behandlung der Empfangsdame. Von weiteren Behandlungen dort werde ich absehen.”
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