Kamps GmbH Backshop

„Seit Jahren bin ich Kunde bei der Bäckerei Kamps in St. Augustin im Huma Markt. So betellte ich auch heute den 26.07.24 gegen 15:15 Uhr wieder etwas d…ort. Schon lange bin ich dort von zwei Mitarbeitern, ein Herr und eine Dame, relativ unfreundlich bedient worden, nun möchte ich mich beschweren weil es jetzt wirklich reicht. Heute bin ich von einem recht korpulenten dunkelhaarigen Herrn "bedient" worden welcher standartmäßig dort vertreten ist. Ich wollte ein belegten Brötchen ohne Butter mit Käse haben, da sagte dieser Mitarbeiter, (welcher sich dort als der zweite Ansprechparter der Filiale ausgab), er hätte es vor einiger Zeit bereits schon gesagt er würde keine Brötchen belegen und das in einem hochmütigen herablassenden Ton obwohl in der Vergangenheit von anderen Kollegen/innen immer Brötchen auf Wunsch belegt wurden. Ich erwiederte dies und erwähnte dass sein Verhalten auch nicht gerade kundenfreundlich so. Schnippisch erwiederte dieser Mensch ich müsse ja dort nicht mehr kaufen wenn mir das nicht passen würde, dann solle ich woanders hingehen. Dieser "Herr" scheint sowieso eine Aversion gegen mich zu haben, ich wüsste allerdings nicht was ich ihm getan haben soll. Auch eine Mitarbeiterin, dunkelhaarig, meist mit Zopf, was wohl lt. Aussage des unfreundlichen Herrn die Filialleiterin oder erste Ansprechpartnerin sein soll ist auch seit geraumer Zeit relativ unfreundlich zur mir, schnippisch und anmaßend als wenn der Kunde nichts zu sagen hätte und die Klappe halten soll.” Weiterlesen Text ausblenden