Bitter Heiko Dr. Tierklinik am Osterwald

„Mein 2 Jahre alter Hund der vorher total fit war, ist dort verstorben. Keiner hat mich informiert darüber das er in so einem Zustand ist und keiner ko…nnte mir letztendlich sagen warum er gestorben ist. Es war nur immer wir wollten noch das machen und das machen aber damit warten wir noch. Auf was bitte wurde gewartet der hund ist Tod. Das Team an sich ist sehr Empathielos .” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles andere als zu empfehlen!! Ich wurde von meiner Haustierärztin mit meiner Hündin extra in ein TierKLINIK geschickt weil die dort andere Möglichke…iten haben und sie das PROBLEM so noch nie gesehen hat das aber auf keinen Fall Normal ist. Gut also 2 Orte weiter gefahren. Beim Telefonat ging es schon los, kurz die Standard Floskel aufgesagt und dann in die Warteschleife gedrückt ohne das man selbst etwas sagen konnte. Dort angekommen, bei der Anmeldung erwähnt man das vor 5 Minuten stattgefunden Telefonat und niemand weiß etwas. Die junge Frau kannte nichtmal die Telefonnummer ihrer Praxis. Naja weiter zum Arzt, der machte nur 2-3 Standard Untersuchungen ging aber fast überhaupt nicht auf das eigentliche Problem ein und sagte dann er hole Unterstützung. Nach 20 Minuten warten kam er allein wieder sagte nur er habe mit seinem Chef gesprochen und der meine das da alles ok ist und das schonmal vorkommen könne?Gefolgte Fragen wurden wenn überhaupt ausweichend und ungenau beantwortet und zum Schluss beim verlassen das Behandlungszimmer sagte der junge Arzt nur er habe das vorher auch noch nie gesehen und musste deswegen nochmal Rücksprache halten. Da frage ich mich warum kommt denn der andere Arzt nicht und schaut selber? Nein da wird man nach Hause geschickt mit etwas das ganz und garnicht normal ist was ich nach einer Schlaflosen Nacht in einer anderen Klinik erfahren habe.So ein Fehleinschätzung kann und hätte fast ein LEBEN gekostet! Absolut frech! Stinksauer! Enttäuscht!

Nicht mal den eine Stern sind die Wert!
Geht gar nicht! Die Bude gehört geschlossen oder die Ärzte ausgetauscht!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin begeistert, was für ein ruhiger und umsitiger Arzt. Praxis ist gut Organisiert”

„Meine Hündin hatte am Freitagabend, 19.2.21, Plastik verschluckt, hatte offenbar Schmerzen, musste ständig würgen und husten. Die Notfallnummer rief i…ch gegen 20 Uhr an, sie war ständig besetzt. Auf Rückmeldung per sms warte ich bis heute, Dienstag, 23.2.. Die Werbung mit 24h Notfalldienst scheint mir etwas vollmundig zu sein.
Hans-Ulrich Kruse” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider MUSS man sein Tier an der Eingangstür abgeben und selber draußen warten. Coronavorgabe. Die Kommunikation hinterher, was gemacht wurde, was da…s Problem sein könnte etc. findet nicht bis kaum statt. Man muss den Ärzten und Pflegern alles aus der Nase "ziehen". Besonders Dr. Rex ist sehr Spachfaul und wirkt desinteressiert. Es werden Dinge gemacht, die mit dem Besitzer nicht besprochen werden oder es wird anders kommuniziert, als es tatsächlich durchgeführt wird. Die Abgabe des Tieres an der Tür ist eine völlige Katastrophe...Leider. Wenn man das nicht möchte, kann man gehen. Egal was mit dem Tier ist. Durch diese aktuelle Politik verliert die Klinik gerade ihren guten Ruf, denn bisher war ich mit Dr. Rosalia, dem Notdienst und dem Preis-Leistungsverhältnis immer recht zu Frieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolles Team und ich fühle mich mit meinen Hunden super aufgehoben. Weiter so”

„Gute Tierklinik, besonderen Dank, Jan Bitter.Herzlichen Dank auch an das ganze Team.”

„Meiner, gerade frisch entbundener Hündin Lily , Bordeaux Dogge Haben sie das Leben gerettet Dafür bin ich mehr als dankbar Danke danke dem gesamt…en Team am dritten Tag der Entbindung ging es plötzlich meiner Hündin sehr schlecht aber richtig schlecht ich hatte keine Ahnung was war völlig hilflos rief ich an dem Samstag Nachmittag in der Klinik an berichtete ihr Verhalten und Symptome als Notfall konnte ich sofort hin 6 Babys eingepackt und im höllentempo dorthin Lily wurde sofort geröntgt und die Diagnose Magendrehung Babys nochmal schnell gesäugt und dann war Lily 15 Minuten später im op Sie haben das Leben meiner Hündin und ein unbeschwertes Aufwachsen der Welpen durch sofortiger Diagnose ermöglicht !!!! Ich bin dem Team mehr als dankbar und empfehle Sie sofort und jederzeit!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„absolut am ziel vorbei. keine beratung, keine professionelle diagnose. lebensgefährliche einrichtung für das tier.”

„Ich bin auch zufrieden,seit 35Jahren.Dennoch möchte ich was loswerden. Meinem Hund ging es sehr schlecht,ich wusste das er gehen wird.... Sprach vor v…ier Wochen, einschläfern an,mir wurde gesagt, Wörtlich:davon sind Wir noch lange entfernt. (Dr Rex)Also eine mehrwöchige Tabletten.Einnahme (85Euro.)Letzte Woche wurde er erlöst, ein Bild möchte ich ersparen.Ich habe dann die Hälfte der Tabletten zurück gegeben, dachte Kolanzmässig kommt mir Dr. Bitter entgegen. Dann wurde mir gesagt, nur in einer Originalpackung????Obwohl ich sie in einer Papiertüte abgezählt bekam.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider sehr lange Wartezeiten trotz Termins!
Auf Grund des Corona-Virus’s muss draußen gewartet werden. Bei den jetzigen Temperaturen eine Katastrop…he. Letzte Woche 2,5 Stunden gewartet trotz Termins! Keine Entschuldigung seitens der Klinik.
Heute morgen wieder über eine Stunde bei den Wetterbedingungen. Bin dann wieder gefahren, weil meine Hündin total ausgelaugt war vom Warten in der Sonne.
Für uns das letzte Mal in dieser Klinik.
Meiner Meinung nach sollten weniger Termine angenommen werden, wenn man wegen der Hygiene-Maßnahmen im Hochsommer draußen warten muss. Dann muss man auch keine Stunden in der prallen Sonne warten!
Gerade für die Tiere unerträglich!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. So, nach dem Motto : " Bin mies drauf, und lasse meine Frust weiter ziehen". Tolle Ärzte und… Angestellte. Man muss einfach kurz überlegen, dass sie auch Notfälle behandeln und sehr oft Leben retten. Das sollte man als Frauchen oder Herrchen schon versuchen zu verstehen. Ich bin Euch unendlich dankbar und wünsche weiterhin viel Erfolg und noch ganz viele verständnisvollen Patienten. Familie Vogt mit Griffi” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo! Bin Jahre lang zur Klinik gefahren, auch gerne. Doch mittlerweile habe ich den Tierarzt gewechselt. Jedesmal muss man die Krankheitsgeschichte …neu erzählen, da jedesmal ein anderer Arzt den Hund behandelt. Lange Wartezeiten,trotz Termin.Hatte um 14.00Uhr Termin,davon 30Minuten im Vorraumgewartet und dann 40Minuten im Behandlungszimmer und jemand ohne Termin wurde vorgezogen. Ärzte stellen sich nicht vor.Einen Termin bei Jan Bitter zu bekommen, funktioniert nur mit Vitamin B. Dann werden einen Medikamente empfholen, wo ich dachte, wenn mein Hund das alles nehemen soll, dann habe ich eine wandelne Apotheke neben mir laufen. Und ein Hund muss auch nicht alle halbe Jahre geröngt werden, ich werde auch nicht jedesmal geröngt, wenn ich tum Arzt gehe. Der ein oder ander Arzt/Ärztin waren jedoch sehr nett.Jedoch jeder sollte sich sein eigenes Bild von der Klinik und dem Personal machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Beste Tierklinik überhaupt! Habe noch nie Tierarzt/Tierärztin kennengelernt, der so gut auf‘s Tier eingeht!”

„Ich war schon bei vielen tierärzten aber so etwas habe ich noch nicht erlebt die sogenannte klinik ist in meinen Augen inkompetent grob und keineswegs… Einfühlsam diese junge große Ärztin hat mein tier schlecht behandelt und mir immerzu das wort im Mund herum gedreht so was wie die sollte man nicht auf kranke tiere loslassen ich habe sowas schreckliches noch nie erlebt manchmal habe ich das gefühl das ich einen psychologen brauche um das schlimme was mir da widerfahren ist zu verarbeiten” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war schon bei vielen tierärzten aber so etwas habe ich noch nicht erlebt die sogenannte klinik ist in meinen Augen inkompetent grob und keineswegs… Einfühlsam diese junge große Ärztin hat mein tier schlecht behandelt und mir immerzu das wort im Mund herum gedreht so was wie die sollte man nicht auf kranke tiere loslassen ich habe sowas schreckliches noch nie erlebt manchmal habe ich das gefühl das ich einen psychologen brauche um das schlimme was mir da widerfahren ist zu verarbeiten” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht vor dieser Klinik.
Mein Tier wurde bei einer Routine- op derart geschädigt, dass es nach monatelangem Leidensweg eingeschläfert werden muss…te. Von dieser Klinik kam kein Wort des Bedauerns, stattdessen stellten sie Rechnungsforderungen.
Im Übrigen raten sämtliche Tierärzte, die ich kenne definitiv von dieser Klinik ab.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unser Hund wurde hier 1,5 Jahre falsch behandelt. Inzwischen ist er schwer erkrankt. Wir haben die Klinik inzwischen gewechselt.”

„Ich war heute mit zwei Hündinnen zum ersten Mal in der Klinik. Aufgrund positiver Presse und persönlichen Empfehlungen wollte ich mir eine zweite Mein…ung einholen. Da ich keinen Termin hatte, musste ich fast zwei Stunden warten. Ich war lange Zeit die einzige im Wartebereich. Bei der Anmeldung, die auch schon wenig professionell organisiert war, wurde ich nicht über lange Wartezeiten informiert. Als ich nach einer Stunde nachfragte, wurde mir mitgeteilt, dass die Tierärzte auch mal Mittagspause machen müssten. In 30 Jahren Hundehaltung habe ich schon viele Tierärzte kennen gelernt. Ich bin noch nie von einer Tierärztin so schlecht behandelt worden wie von Frau Keßler. Sie beherrscht weder Formen des höflichen Umgangs mit einem zahlenden Kunden noch Empathie im Umgang mit meinen kranken und verängstigten Hunden. Meine Hunde wurden wie ein Gegenstand behandelt. Während der Untersuchung verließ sie wortlos zweimal den Raum. Meine zitternde Hündin verharrte unnötig lange auf dem Behandlungstisch. Frau Keßler stellte in knapper Form eine Diagnose, die sicher auch treffend ist. Als sie bemerkte, dass ich mich nicht sofort auf die vorgeschlagene Therapie einlassen wollte, war die Konsultation dann auch schnell beendet. Frau Keßler nahm wieder an ihrem PC Platz. Daraus schloss ich, dass der Besuch nun wohl beendet sein sollte. Ich werde meine Hündin operieren lassen, sicher aber nicht in dieser Klinik.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es gibt selten Tierärzte auf die man sich so verlassen kann. Die Tierarzthelferinnen gehen immer vorsichtig mit den Tieren um. Meine eine Hündin wurde… immer auf Futtermittelallergie vom Haustierarzt behandelt. In dieser Klinik wurde sofort festgestellt, dass sie an Leischmanjose litt. Jetzt geht's ihr gut. Nun bekam sie auch noch einen Kreuzbandriß, dieser wird z.Z. Mit einer Eigenbluttherapie behandelt und es wirkt. Vielen Dank Herr Jan Bitter” Weiterlesen Text ausblenden

„Schnelle Hilfe und beste Tierärzte was es gibt!!!”

„Ich kann diese Praxis auch weiterempfehlen. Sowohl mit unseren Katzen als auch mit den Hunden wurde uns jedesmal gut geholfen. Die Preise sind in der …Tat recht hoch aber dafür ist es eine Klinik mit super Notdienst (wenn man Heiligabend dort verbringt gibt es von den netten TA-Helferinnen gerne auch mal Kekse und Kakao). Für "0815-Tollwut-Impfungen" gehen wir zu unserem TA im Ort aber für speziellere Sachen fahren wir immer hier hin. Parkplätze sind genügend vorhanden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir können über die Tierklinik von Herrn Dr. Heiko Bitter nur voll des Lobes berichten. Wir waren über viele Jahre dort mit unserem Hund, der nun leid…er vor 2 Wochen verstorben ist. Wir wurden immer sehr gut betreut auch Hausbesuche waren kein Problem, ein sehr mitfühlender Tierarzt.
Auch das Praxis Team ist immer freundlich.
Sollten wir wieder einen Hund bekommen würden wir mit Gewissheit wieder zu Herrn Dr. Heiko Bitter gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Tierklinik in Oldendorf , Dr. Bitter , kann ich empfehlen . Ich geh da mit meinen beiden Hunden schon seit Jahren hin . Die Preise sind zwar recht… hoch , aber dafür ist es eine Tierklinik die zu jeder Tag und Nachtzeit erreichbar ist . Die Tiere werden mit Liebe und viel Sachverständnis behandelt , es gibt mehrere Tierärzte in der Praxis . Auch geht es dort zum Wohle des Tieres wenn man nicht soviel Geld hat , eine Ratenzahlung ist kein Problem . Vor dem Gebäude sind genug Parkplätze vorhanden . Die Helfer der Praxis sind auch alle ganz nett und hilfsbereit . Bis auf die Preise der Tierklinik ist dort alles Perfekt .” Weiterlesen Text ausblenden