Bosch Car Service Uwe Theilmann GmbH

„Traurig. Schade. Gern hätte ich einen netten Fahrradladen gefunden, hier in der Nähe, auf dem Dorf. Und gern hätte ich nicht mehr jede Kleinigkeit im …Internet von sonst wo her bestellen oder mit dem Auto aus Uelzen oder Lüneburg holen müssen. Auch hatte ich im Stillen gehofft, vielleicht langsam auch mal nicht mehr jede Reparatur selbst machen zu müssen …
Leider muss ich mich aber einer anderen Kundenmeinung hier voll anschließen: Auch ich fühlte mich als Bittsteller gehandelt, von oben herab angeredet. Der Laden hat die Nase nach meinem Eindruck zu weit oben. Das zumindest war klar auch mein Eindruck. Traurig. Schade. Gerade weil Radfahren und regionales Wirtschaften doch zusammengehören sollten. Einem Freund würde ich raten: "spare Dir den Ärger - und fahre gleich woanders hin".” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hatte kurz vor 18Uhr eine Reifenpanne und hatte vorerst nur telefonisch Kontakt mit der Chefin.Sie zeigte sich sehr hilfsbereit und kompetent!Völl…ig unbürokratisch bekam ich einen Leihwagen und am nächsten Tag waren bereits Ersatzreifen da.Das Preis*Leistungsverhältnis war mehr als fair und ich kann diese Autowerkstatt nur weiter empfehlen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Glück im Unglück!
Im Sommer 2019 strandeten wir abends als vierköpfige Familie mit unserem Motorschaden-Fahrzeug beim Boschdienst Theilmann in Salzh…ausen. Auf dem Weg zur Ostsee war hier unser Urlaub beinahe beendet. Spät am Abend dann trafen wir die Inhaberin. Sie gab uns, neben ihr Versprechen sich um das Auto zu kümmern, bereitwillig und unbürokratisch einen Leihwagen. Unser Urlaubsstart war gerettet. Im weiteren Verlauf nahm Sie sich unseres Fahrzeuges an und obwohl es nicht mehr zu retten war, fand man beim Boschdienst eine Lösung. Wir als Familie sagen ein großes Danke und sprechen eine unbedingte Empfehlung aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hinterlasse selten negative Bewertungen aber im Fall Theilmann habe ich leider keine andere Wahl. Ich war ca. 6 mal mit meinen unterschiedlichen A…utos im Laufe der letzten Zeit dort. Leider wurde ich nie mit der Freundlichkeit empfangen, die ich mir gewünscht hätte. Ich wurde, so habe ich es zumindest empfunden, immer eher als Bittsteller behandelt und weniger als zahlender Kunde. Wenn ich bei einem Dienstleister mehrere hundert Euro lasse, erwarte ich einfach, vom Service höflich und zuvorkommend bedient zu werden. Schade, dass dies bisher nicht erfolgt ist und ich mir eine andere Werkstatt gesucht habe. Ich empfehle dringend ein Coaching des Servicepersonals. Danach versuche ich es gern wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Theilmann handelt es sich um eine KFZ und Fahrradwerkstatt. Sie ist den BOSCH-Werkstätten angeschlossen und damit im Preisgefüge sehr gut und auch… vergleichbar. Ich lasse dort meinen BMW neueren Baujahres immer reparieren, wenn ich auch am Anfang skeptisch war. Ich war allerdings irgendwann zu faul nach Hamburg oder Lüneburg zur BMW-Fachwerkstatt zu fahren. Bisher bin ich mit allen Leistungen zufrieden und habe im Preis nie zu viel bezahlt. Man fragt immer nach bevor Mehrarbeiten gemacht werden und hat auch die Option einen Leihwagen in Anspruch zu nehmen. Super Service in einem so kleinen Ort!” Weiterlesen Text ausblenden