Sanitätshaus Georg Christoph GmbH

„Kürzlich bat mich meine Oma, sie zum Sanitätshaus zu begleiten, Sonst ging sie immer mit ihrer (ebenfalls betagten) Nachbarin dorthin. Aber sie werde …dort immer so „angepfiffen“ und ungebührlich behandelt, sie komme kaum zum reden und ist mit der Beratung dort nicht einverstanden.
Also begleitete ich sie und erlebte ähnliches: frostige Atmosphäre, frostiger Ton. Beratung nur das Nötigste und auf Fragen wurde nicht eingegangen. Man fühlte sich abweisend behandelt und geringschätzig behandelt.
Ich habe das Gespräch dann beendet, als ich mitbekommen habe, wie andere Kunden ebenso übel von einem Mitarbeiter angeranzt worden sind. Das geht mal gar nicht! Etwas Respekt haben ältere Herrschaften schon verdient. Sie brauchen Zuspruch und Interesse und keine Zurechtweisung und „von-oben-herab-Behandlung“,
Wir haben den neuen Rollator dann eben in einem anderen Sanitätshaus in der Fußgängerzone gekauft. Dort behandelte man uns, wie man es erwarten darf, und vielleicht ein wenig besser.
Was soll ich sagen? Oma hat nun Christoph-Verbot, und gleichzeitig ein passendes Sanitätshaus gefunden. Nur gut, dass ich mir die Zeit genommen habe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!”