Kotte & Zeller GmbH

„Ze verkopen 2dehands artikelen... En ze adviseren om je defecte goedkoop mogelijk te versturen (zonder track and trace zodat ze kunnen liegen, dat ze …NOOIT IETS ONTVANGEN HEBBEN!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mehrmals bestellt, alles geliefert wie versprochen. Rücksendung & Gutschrift hat auch immer geklappt.”

„Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles Top.”

„Verkratzte Artikel erhalten. 3 Mails geschrieben, keinerlei Rückmeldung.

Rücksendung nicht möglich, da kein Etikett vorhanden.

Kundenservice… sieht anders aus. Werde nun Anwalt einschalten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tipp: bei anderem Anbieter bestellen, deutlich besserer Kundenservice

Habe ein M4 Magazin zusammen mit anderen Airsoft Sachen bestellt. Magazin k…am beschädigt an, daraufhin Zurücksendung.
Unzählige Telefonate und E-Mails (die unbeantwortet blieben später) sowie insgesamt 5Wochen später immer noch keine Reaktion weder Geld noch ware erhalten.

Bei anderen Airsoft Seiten deutlich besserer Service” Weiterlesen Text ausblenden

„Zweifelhafte Beratung, die Angestellten scheinen den airsoft Sport nicht selbst zu verfolgen/sich damit auszukennen.
Davon abgesehen lassen sich wic…htige Informationen wie "vorübergehend geschlossen" auch auf der Website vermerken, so hätte man sich 6 Stunden Fahrt sparen können. Das Telefon abzustellen nimmt einem leider auch die Möglichkeit, sich vorher selbst zu informieren. Auch extra eine Klingel vor Ort anzubringen, jedoch darauf nicht zu reagieren hilft Kunden wahnsinnig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Am Telefon recht freundlich, meine Anfrage wurde schnell bearbeitet”

„Super!!! Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und als Neukunde auch Kauf auf Rechnung möglich.”

„Ganz Ehrlich ? Finger weg , egal worum es geht , man wird nur enttäuscht! Hier stimmt weder Preis, Leistung oder Kundenservice. Lieber woanders kaufen…! Man erspart sich viel Ärger!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Firma hat ein gutes Angebot an Luftdruckwaffen und Zubehör.
Sport und Deko Waffen sind ebenso erhältlich
Das Internetportal ist wohl sortiert,… die Bestellung und Zusendung erfolgt reibungslos.
Darüber hinaus gibt es ein breit gefächertes Angebot über Bekleidung und Ausrüstung für den Naturfreund, Wanderfreund und Angler, Jäger und Sammler.
In dieser Vielfalt kenne ich persönlich kein Fachgeschäft in meiner näheren Umgebung und somit ist der Internetkatalog eine wahre Fundgrube.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Kotte& Zeller scheint das totale Chaos zu herrschen! Trotz Vorkasse werden Bestellungen nur zu einem geringen Teil ausgeliefert, entsprechende Rek…lamationen/ Anfragen werden ignoriert! Nie wieder Kotte& Zeller!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Klasse Team, sehr gute telefonische Beratung, auch im Bezug auf die Waffengesetze. Sehr schneller Versand der Ware. Sher preisgünstige Versandkost…en, meistens Kostenlos. Ich kann diesen Shop nur empfehlenswert bezeichnen. Auch war ich schon persönlich dort, auch in verschiedenem Produktionsanlagen ihrer Zulieferer. MfG DrlL” Weiterlesen Text ausblenden

„Warte seit drei Monaten auf meine Ware.

Anrufe werden nicht entgegen genommen. E-Mails werden Wochenlang nicht beantwortet. Man reagiert nur auf… Negative Bewertungen und versucht diese löschen zu lassen

Es ist eine Schande, das ich bei Amazon Ware aus Japan ohne Probleme bekomme, Kotte&Zeller aber anscheinend nicht kompetent genug ist, innerhalb von Deutschland zu versenden und mir dann zu sagen, wo die Ware ist.

Empfehlungen kann ich keine Aussprechen. Warte immer noch auf mein Geld. Sehr schade und sehr ärgerlich!” Weiterlesen Text ausblenden