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hauser.reisen GmbH

Eintrag gefunden unter: Busunternehmen Rottweil
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Albrecht Salzer

, 13.04.2024 golocal

„Amalfi & Capri - Italia bellissima vom 2. - 9.4.2024
Buchung der Reise problemlos online. Transfer zum Flughafen problemlos. Flüge über Eurowings. Ausflugsziele sehr gut gewählt, sehr gute Reiseleiter, Busfahrer kam hervorragend gut zurecht mit italienischen Straßen- u. Verkehrsverhältnissen. Hostess im Bus versorgte uns mit Getränken und Snacks (Team Grundmann). Hotel an exponierter Lage mit südländischem Flair und Charme, landestypischem Frühstück, und herrlichen Terrassen. Für die Benutzung des Pools im Freien war es noch etwas zu kalt. Rundum eine Reise um Neapel mit dem Vesuv, die Insel Capri, Pompeij, das Herculaneum, die Amalfitiana und die Sorrentinische Halbinsel kennen und lieben zu lernen. Unsere Erwartungen an diese Reise wurden übererfüllt. Diese Reise ist ihren Preis absolut wert und zu empfehlen.Weiterlesen Text ausblenden

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Frankenjo

, 03.01.2024 golocal

„Wir haben eine Silvesterfahrt nach München gebucht und wurden teilweise sehr enttäuscht.
Auf der Fahrt nach München hätten wir vom Fahrer oder der Hostess einige Erläuterungen über
Sehenswürdigkeiten unterwegs erwartet, aber es kam gar nichts rüber.
Dann waren die Tage gefüllt mit "Zeiten zur freien Verfügung" die viel zu lange angesetzt waren.
Man hatte das Gefühl, dass die Tagesabläufe mit "Zeiten zur freien Verfügung" aufgefüllt wurden.
Highlights waren die 2 Reiseführer und die Panoramafahrt.
Etwas entschädigt wurden wir durch das klasse Hotel und dessen Service , einfach klasse.
Der Silvestertag war eine einzige Enttäuschung, da er lediglich aus 1 Schifffahrt auf dem Chiemsee
bestand- danach "Zeit zur freien Verfügung". Danach kam noch das Silvesterdinner, ohne jegliches Programm, danach wieder "Zeit zur freien Verfügung".
Am letzten Tag, man ahnt es schon, wieder "Zeit zur freien Verfügung in München, danach endlich
die ersehnte Heimfahrt.
Totale Enttäuschung über einen Fahrer, der keinerlei Zugeständnisse gemacht hat, eine Hostess die nichts anderes getan hat, als ein paar Getränke zu verteilen und ein paar Würstchen heiß zu machen.
Fazit: nie mehr eine Omnibusreise mit Hauser Reisen, das Preis-Leistungsverhältnis war überhaupt nicht gegeben.
Joachim Schulz
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daZDgmarbreier

, 31.07.2023 golocal

„Also wir hatten unsere erste und auch letzte Reise bei Hauser gebucht.
Die Anreise und Abreise war das Allerletzte. Wir hatten eine Flusskreuzfahrt mit Bustransfer gebucht.
Wir wurden um 6 Uhr morgens geholt und um 11.30 Uhr bei 35 Grad ohne Getränke und Toiletten am Schiff abgesetzt. Dort wurde man aber erst um 15 Uhr an Bord gelassen. Dasgleiche dann bei der Abreise: um 9 Uhr vom Schiff - bei brütender Hitze, in praller Sonne und wieder ohne Toiletten. Der Bus holte uns erst um 13.30 Uhr ab.

Eine Entschädigung bzw. Kulanz seitens der Firma Hauser gibt es nicht, es läge kein Reisemangel vor.
Also für uns NIE wieder Hauser.
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anonymous

, 02.05.2023 11880

„Abflughafen für Reise nach Menorca angefragt. Antwort: Frankfurt 14:15 Uhr. Reise gebucht. 2 Wochen....mehr

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BiDie

, 01.11.2022 golocal

„Hauser - NIE WIEDER!!!
Wir waren langjährige Kunden bei diesem Unternehmen und hatten im Juli 22 eine 10-tägige Schottlandreise gebucht. Leider hatte ich am 4. Reisetag einen positiven Coronatest, daraufhin wurden wir sofort von der Gruppe separiert und der Bus fuhr ohne uns weiter. Wir sind mitten in den Highlands buchstäblich ausgesetzt worden und mussten auf eigene Kosten und Organisation sehen, wie es mit uns weiter geht: Wie kommt man von diesem abgelegenen Ort weg, wo fährt ein Bus, wie kommt man nach Edinbourgh zum Rückflug, welches Hotel, wo gibt es Geld usw. Es war ein Gefühl der Ohnmacht und des Ausgeliefertsein, schließlich begibt man sich bei einer Gruppenreise in die Obhut des Veranstalters! Es gab keinerlei Entgegenkommen finanzieller Art von Hauser, obwohl sie lt. ihren AGBs verpflichtet gewesen wären, bei Reiseabbruch die Erstattung ersparter Aufwendungen für nicht in Anspruch genommene Leistungen zu erreichen, betr. Hotels, Essen, Eintrittsgelder etc.; Hauser beantwortet nicht einmal mein Schreiben, in dem ich das alles anforderte!!! Die Reise hatte für uns zwei Personen mehr als 4600 EUR gekostet, dazu kamen noch ca. 1000 EUR private Kosten für Busse, Hotel und Verpflegung, die bis zu unserem Rückflug mit der Gruppe anfielen. Von Hauser kam nur der arrogante Hinweis, dass diese Situation selbst verschuldet war, weil wir keine Reiseabbruchsversicherung abgeschlossen hatten. Unsere Reiserücktritts- und Auslandskrankenversicherung greift in diesem Falle nicht.Weiterlesen Text ausblenden

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Christa1944

, 25.08.2021 golocal

„Nach einer von Hauser organisierten Großveranstaltung in Verona habe ich nachts den Bus nicht
mehr gefunden. Weder wurde ein Treffpunkt organisiert, noch wurde eine Wegskizze oder ein
Stadtplan zur Verfügung gestellt. Ich habe das Nottelefon angerufen mit genauen Angaben meines
Standortes in der Nähe einer Bushaltestelle. Trotzdem wurde mir die Hilfe verweigert. Ohne Sprach-
kenntnisse irrte ich 2 Stunden durch die Stadt, bevor ich ein Taxi mit Unterstützung von Einheimischen finden konnte.
Hauser findet das Verhalten des Reiseleiters in Ordnung. Mir wird vorgehalten, der Bus konnte
nicht in den engen Gassen mich auflesen (ich war in einer größeren Straße mit Bushaltestelle) und dann wurde behauptet, der Reiseleiter wollte mir helfen, und dann habe ich aufgelegt (für
so ein Unfug fällt mir nichts mehr ein). Nachts um 3.00 Uhr war ich dann im Hotel.
Ja, ich hatte Glück. Auf mich wurde kein Raubüberfall verübt.
Hauser Reisen bietet immer gut organisierte Reisen an. Auch diese verlief gut. Es war für mich daher unverständlich, dass diese Reise so enden musste. Der Tag zuvor kam ich auch schon
verspätet zum Bus. Jeder kann sich daher Gedanken machen für das Motiv.
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anonymous

, 09.10.2020 11880

„Hauser hat immer Recht, und wenn nicht eine Ausrede. Das Wort Kulanz ist unbekannt. Dies betrifft di...mehr

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anonymous

, 05.11.2019 11880

„wollten eine reise nach madeira buchen nachdem der reiseprospekt ins haus kam wollten wir den frühbu...mehr

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Max Henssler

, 25.04.2019 golocal

„Freundlich und kompetent

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anonymous

, 28.08.2017 11880

„Leider ist unser Eindruck von Hauser-Reisen nicht positiv. Wenn man erst die Reise gebucht hat und d...mehr

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Qype User (alexR7…)

, 28.01.2011 Yelp

„Wenn du mal nicht schlafen kannst und den naechsten Tag frei hast, stehen hier zw. 4 und 5 Uhr ein paar Busse bereit, die dich je nach ...mehr

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Wenn Sie hauser.reisen GmbH in Rottweil anrufen möchten, erreichen Sie Ihren Ansprechpartner unter der Telefonnummer 0741 53 00-120 zu den jeweiligen Öffnungszeiten. Um zu hauser.reisen GmbH in Rottweil zu gelangen, nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services: Diese zeigen Ihnen die Adresse von hauser.reisen GmbH auf der Karte von Rottweil unter "Kartenansicht" an und erleichtern Ihnen dank des Routenplaners die Anfahrt. Ganz praktisch ist hierbei die Funktion "Bahn/Bus", die Ihnen die beste öffentliche Verbindung zu hauser.reisen GmbH in Rottweil während der Öffnungszeiten anzeigt. Sie sind häufiger dort? Dann speichern Sie sich doch die Adresse gleich als VCF-Datei für Ihr digitales Adressbuch oder versenden Sie die Kontaktdaten an Bekannte, wenn Sie hauser.reisen GmbH weiterempfehlen möchten.

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