Möbel Cranz und Schäfer GmbH Küchenstudio
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„Wer vor einem Kauf einer Cranz+Schäfer Küche sehen möchte wie eine zuvor makellose Musterküche nach dem Aufbau beim Kunden aussehen kann, und nach der… Aufklärung über hinnehmbare Toleranzen und Makel durch die Anwaltkanzlei des Hauses angeblich darf, kann sich gerne unser "Prunkstück" von Cranz+Schäfer vor Ort ansehen...zusätzlich wartet man seit 6 Monaten vergebens auf einen fehlenden, weil durch Cranz+Schäfer 2 mal falsch gemessenen, Standard-Edelstahltürgriff...” Weiterlesen Text ausblenden
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„Wir haben unsere Polstergarnitur bei Cranz und Schäfer in Rotenburg a. d. F. gekauft und waren begeistert vor der netten und kompetenden Beratung. Au…ch Sonderwünsche waren kein Problem
es hat alles super geklappt.”
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„Super freundlich, schnell und zuvorkommend. Leckerer Kaffee.
Haben Anfang 2018 eine Küche gesucht und bis auf die Lieferzeit (angegeben 8-12 Woch…en) - tatsächlich waren es dann 9 Wochen war alles vollstens zu unserer Zufriedenheit - das liegt aber nicht an Cranz und Schäfer, sondern daran wie viel bei den Herstellern zur Zeit los ist.
Unsere Küche wurde dann zum Schluss eine Nobilia Küche und wir sind sehr zufrieden Preis/Leistung stimmt. Wir hätten sicherlich noch irgendwo 50EUR sparen können, aber mal ehrlich, wenn wir 50EUR Sprit verfahren, brauchen wir auch keine 50EUR einsparen.
Die Beratung in der Filiale war angenehm und der Kollege wusste offenbar wovon er spricht.
Die Monteure haben Ihre Arbeit gut gemacht und mit etwas Kaffee geschmiert gingen auch ein paar extra Wünsche ohne Aufpreis.”
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„Auf den ersten Blick war die Beratung gut als es um die Lieferung ging klappte nichts.
Vereinbart war das wir die Küche in Rotenburg abholen 2km von… uns weg. Sie kam dann im Zentrallager in Eisenach an, wir sollten sie dann dort abholen nach langen Diskusionen mit dem Küchen Verkäufer und Servicepersonal in Rotenburg und Eisenach wurde sie dann mit einer Woche verspätung nach Rotenburg gebracht. Als wir sie dann abholten stellten wir fest das die Arbeitsplatte falsch geliefert war. Der Verkäufer sicherte uns zu die Platte würde in ein bis zwei Wochen kommen das war nicht der Fall, nach vielen Telefonaten und falschaussagen haben wir die Platte nach vier Wochen bekommen , aber auch nur weil wir selber bei der Lieferspedition und dem Küchenhersteller angerufen haben um dann festzustellen das die Arbeitsplatte schon seit fünf Tagen in Eisenach im Lager liegt und der Verkäufer nicht in der Lage das herauszufinden er war selbst nicht in der Lage einen PC zu bedienen und über eine Suchmaschine die Telefonnummer und Adresse der Lieferspedition heraus zu finden das haben wir dann selbst übernommen um dann die Lieferung mit der Servicestelle auszudiskutieren vier Telefonate bis dann Mittags ein sehr netter Fahrer die Platte gebracht hat.
Bei der Fa. Cranz und Schäfer werden wir sicher nichts mehr kaufen.”
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