Carthago Bistro

„Mein Mann und ich sind Gastronomen, es ist eh schon schwer Essen zu gehen, da Mann ja die Küche kennt. Heut sagt mein Mann zu mir lass uns doch mal wa…s Neues probieren! Anmerkung *nicht um zu kritisieren* sondern einen schönen Abend zu haben! Daraufhin sagte ich ok das machen wir! Erster Eindruck meinerseits.....ich stehe 5 min am Tresen um mal ein Getränk zu bestellen! Der Chef war auch hinter der Bar am Essen und war nicht der Meinung mich bedienen zu müssen! Er schickte seine Servicekraft zu mir was auch legitim ist. ich bekam auch die bestellten Getränke, die Servicekraft machte einen netten Eindruck! Also versuchten wir dann Essen zu bestellen, welches nicht ankam wie bestellt. Kann mal passieren ist auch soweit ok. Aber ich schaue auf mein Essen und auf das meines Mannes und sage zu ihm wir haben die gleiche Soße! Er kostet meine und sagt ja stimmt! ich hatte einen Auflauf bestellt der Kartoffeln beinhaltet. Ich habe diese probiert und sie schmeckte nach nichts! Ich habe das Schnitzel meines Mannes probiert...es schmeckte wie Ihr euch denken könnt..nach nichts. Ok dann sagt man sich als Gastronomen kann passieren. Aber wenn ein Gast (wir) ein Essen reklamiert und uns noch gesagt wird wir sollen die *Fresse* halten und nicht wiederkommen. Dann frage ich mich allerdings was ist das für ein Dienstleister? Und wir haben das volle Essen bezahlt, welches wir fast nicht angerührt haben!....Reklamation erfolgte sofort...die Reaktion des Betreibers war Dienstleistungsunwürdig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben es nach dem Betreiberwechsel ausprobiert und haben das Essen komplett reklamieren müssen weil es einfach nicht schmeckte, es war auch nicht …nötig uns nach diesem "freundlich" mitzuteilen das wir nicht wieder zu kommen brauchen, bei "vollem" "Service" eine komplette Rechnung zu bekommen war unprofessionell, wie wir sagen als Gastronomen, eine 7 auf einer Skala von 1 bis 6... Gasi Du hättest bleiben sollen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nettes Team. Das Essen preiswerter und schmeckt sehr gut.”