„Anforderung der Urkunde bei der Urkundenvermittlung Blankenstein war sehr enttäuschend. Nachdem mein Mann am 04.01. eine Urkunde angefordert hatte, bl…ieben wir bis heute ohne jegliche Rückmeldung. Trotz mehrfacher Nachfragen und gesendeter E-Mails haben wir keine Antwort oder jegliche Art von Reaktion erhalten. Dies hat uns enorm frustriert und verärgert, was zu einer tiefen Unzufriedenheit mit dem Service geführt hat.”
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„Haben vor 40 Tagen eine Geburtsurkunde über Blankenstein bestellt. Heute nach mehreren Telefonaten mit dem Standesamt in Berlin erfahren, dass diese z…u überteuerten Preisen Dienstleistungen anbieten, die man auch selber im Internetportal der jeweiligen Ämter durchführen kann. Sind leider Abends übermüdet unwissend über falsche Internetsuchen auf Blankenstein gelandet.
Das Standesamt hat noch immer keine Nachricht von Blankenstein erhalten, dass wir eine Urkunde bei Ihnen beauftragt haben, Blankenstein hat uns auf e-mails geantwortet, dass der Brief schon längst bei uns sein müsste. Keine Antwort auf Telefonanrufe in ihren Sprechzeiten, 40 Euro mehr gezahlt als auf der Standesamt website von Berlin.
Die Bewertungen im Internet und die schlechten Erfahrungen der Mitarbeiter des Standesamts in Berlin scheinen leider für sich zu sprechen.
Wenn es schnell gehen soll rate ich von diesem Anbieter ab.”
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„Die Kommunikation dieser Firma ist leider stark verbesserungswürdig, wenn man denn keine Auskunft auf eine Emailanfrage bekommt. Entschuldigen sich ni…cht einmal und werden gleich aggressive bzgl Ihrer Geldforderung und das auch noch mit grammatikalischen Fehlern (naja die Email wurde ja auch nach 23:00 Uhr geschrieben, aber da musste ja schnell geantwortet werden)”
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knolltho
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26.01.2023
golocal
„Ich wurde bei der Urkundenvermittlung Blankenstein sehr gut bedient.
Vorab wurde ich von einer sehr langen Bearbeitungszeit beim zuständigen Stande…samt informiert. Mir wurde ein Stornierung angeboten und das Geld war innerhalb von 48 Stunden zurück auf meinem Konto.
Vom mir gibt es KEINEN Grund für Kritik.”
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Colline
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04.11.2022
golocal
„Ich kann eine Kritik an diesem Unternehmen in keiner Weise nachvollziehen. Ich habe mehrere Urkunden über dieses Unternehmen beantragt. Nach kurzer Ze…it bekam ich eine E-mail Anfrage vom zuständigen Standesamt ob ich wirklich alle Urkunden benötigen würde. Wie sich herausstellte, habe ich eine Urkunde zuviel bestellt. Nach ein paar Tagen bekam ich von der überaus freundlichen und hilfsbereiten Dame vom Standesamt in Lambrecht ( Pfalz) meine Unterlagen zugesandt. Die begefügte Rechnung habe ich an das Unternehmen weitergeleitet. Diese Rechnung vom Standesamt wurde beglichen und das von mir, - dadurch dass ich eine Urkunde weniger benötigte - zuviel gezahlte Geld , ohne dass ich es auch nur erwähnte, ( schließlich war es mein Fehler) von dem Unternehmen meinem Kreditkonto wieder gutgeschrieben. Vorbildlicher kann man eigentlich nicht sein.”
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hanakorosehie.97
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10.10.2022
golocal
„Hallo, ich würde gern von meinen persönlichen Erfahrungen mit Urkundenvermittlung Bankenstein erzählen. Am 28.09. habe ich meine Dokumente online ange…fordert und es kam direkt eine Bestätigungsmail zurück. Am nächsten Tag erhielt ich eine weitere Mail, dass die Dokumente beantragt worden waren. Ich bin ehrlich, als ich dann nach der Bestellung meiner Dokumente die ganzen schlechten Bewertungen gelesen habe, war ich etwas verunsichert und verängstigt. Wenn die Urkunde am 10.10. nicht im Briefkasten gewesen wäre, hätte ich mal sicherheitshalber beim Amt angerufen. Jedoch gab es keine Probleme, die Geburtsurkunde, internationale Urkunde und Abschrift vom Geb.Register lagen in meinem Briefkasten, als ich am 09.10. nach einer Reise wieder nach Hause kam. Poststempel vom 06.10. . Ich bin zufrieden. (Amt Neubrandenburg, es gab keine Probleme) Dankeschön! -Rose H.”
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Ein golocal Nutzer
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15.09.2022
golocal
„Habe 2 Monate auf eine Geburtsurkunde gewartet, von der ich dachte ich hätte sie direkt beim lokalen Standesamt beantragt. Nach einigem Hin und Her mi…t dem Büro und dem Standesamt, unfreundlichen Emails, habe ich sie dann aber endlich erhalten. (Dachte zuerst es wäre ein scam gewesen, weil die online reviews sehr schlecht waren) Am besten direkt übers zuständige Amt gehen.”
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Bianca91
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27.06.2022
golocal
„Ich habe die Urkunde meines Opas nur dank diesem super Service erhalten. Da er im Ausland geboren wurde und ich nicht genau wusste wo, habe ich nur Ab…sagen von den Standesämtern bekommen. Alle antworteten nur mit den Standard E-Mails, in denen stand, dass sie nichts gefunden hätten. Die Mitarbeiter der Urkundenvermittlung Blankenstein haben mir nicht nur schnell geantwortet, sondern sind auch auf meine Fragen eingegangen und haben mir bei der Problemlösung geholfen! 5 Sterne”
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„Ich habe hier eine Geburtsurkunde bestellt. Nach 3 Wochen nichts passiert obwohl es angeblich zwischen 7 und 14 Tagen dauern soll. Nach genauerem erku…ndigen ist der Service auch 3x so teuer als wie direkt vom richtigen Standesamt. Da bin ich wohl in eine Falle getappt.”
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„Es wurde behauptet, die Urkunde sei bestellt worden, nachdem ich beim Standesamt angerufen habe, wurde mir allerdings gesagt, dass noch auf die Zahlun…g gewartet wird. Mir sind wegen der Notwendigkeit eines vorläufigen Reisepasses Zusatzkosten entstanden!!! Definitiv nicht empfohlen!!!”
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grab-fagott-0g
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25.10.2021
golocal
„Bestellt. Nie geliefert worden. Beteuert aber bestellt zu haben.
Auf Nachfrage beim Standesamt wurde uns dann gesagt das nie was eingegangen ist.
…Die Beamtin war dann so nett und hat uns eine Urkunde zugeschickt für 1/4 des Preises was diese Firma verlangt. Ich bezahle gerne für Dienstleistungen. Aber dann sollten sie auch zeitnah ausgeführt werden und man sollte zu den Fehlern stehen. Der Kundensupport ist sehr unfreundlich. Es dauert ewig bis man sein Geld wieder bekommt.”
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