RAD + KRAD

„Freundlicher Service, gute Beratung und auch faire Preise bei den Verkauf von anderen Fahrrädern.
Ich würde diesen Laden vorallem empfehlen, da man …dort immer sein Rad Inspektieren lassen kann, wenn man sein Rad dort gekauft hat.
Ich selber habe dort auch mittlerweile schon vier Fahrräder gekauft und auch schon zwei Räder gebraucht verkauft.
Ich finde zwar, dass die Preise teilweise zwar etwas teurer sind, doch durch den netten und guten Service den man durch einen Kauf erhält, finde ich es wiederum okay.
Als Fazit würde ich sagen, das jeder der Fahrräder auch oft benutzt und vielleicht ein neues braucht, Sich hier eins zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service, großes Angebot an Exculive Fahrräder.
Preis Leistung stimmt!!!”

„Hallo,
auch wir haben nun zwei schlechte Erfahrungen mit Rad&Krad gemacht.

Vor drei Jahren hatten wir ein gutes Rennrad (bei Jakst in HB gekauf…t) zur Inspektion abgegeben. Das Rad war erst 1 Jahr alt, sollte nur mal durchgesehen werden. Abgesprochen war, dass die Bremsen geprüft werden und mögliche "lockere" Teile überprüft werden. Veranschlagter Preis seitens R&K war 40 Euro.
Beim Abholen hatten wir einen neuen Zahnkranz und 150 EUR Kosten! Fakt ist, dass der "alte" Kranz noch kaum Kilometer drauf hatte und von der Qualität her wesentlich schlechter!
Wir waren sauer und den Rückeinbau eingefordert.
Kommentar war, dass ja diverse Dinge abgenutzt seien und fertig. Und schliesslich sei das ja auch keine Profiqualitäts-Rad. Absolut uneinsichtig und schlagartig unfreundlich!!

Jetzt hatten wir gedacht, wir versuchen es trotzdem noch einmal dort und haben ein uraltes Rad hingebracht, an dem die Bremse neu gemacht werden sollte sowie bei Vorderrad ein neuer Schlauch eingesetzt werden.
Als es abgeholt wurde, gab es reichlich blöde Kommentare : z. B.
"mach bloss keinen Führerschein, was würdest du sonst machen, wenn da was kaputt ist"
Nachdem dann auf der Heimfahrt der Hinterreifen plötzlich (komischerweise) kaputt ging, gab es bei erneutem Besuch bei R&K wieder dumme Beleidigungen : "wir reparieren das, aber hau mal ab und nerv nicht ". BITTE?

Geht man so mit Kunden um? Hat Herr Pietrzyk es nicht nötig, freundlich zu sein? Das war das letzte mal in dem Laden!!” Weiterlesen Text ausblenden