Gelenkzentrum Schaumburg - Praxis am Wall in Rinteln GbR

„Guten Tag ,
Wir waren heute um 9 Uhr nach Termin Vereinbarung Tel. da . Dann wurde uns Mitgeteilt das wir den Termin doch erst um 10:45 haben . Viel…leicht im PC falsch eingeben ?? . Hinweis ob wir nochmal wieder kommen könnten . Ging nicht , da meine Frau, meine
12 j Tochter und meine Wenigkeit hin gebracht hat , und einen anderen Termin wahrnehmen musste . Dieses habe ich, der Sprechstundenhilfe vermittelt .
Man bat uns dann in Wartezimmer Platz zu nehmen , sie würde uns dann irgend wie zwischen legen . So warteten wir und warteten .
Selbst nach dem eigentlichen Termin laut Sprechstundenhilfe , also 10:45 kamen wir nicht dran . Selbst um 11.45 Uhr saßen wir immer noch im Wartezimmer . Meine Frau hat den ein Bekannte organisiert ,die mich dann nach Hause gebracht hat , da ich zur Arbeit musste.
Laut Aussage meiner Frau , kam meine Tochter erst um 12Uhr25 dran und waren dann um 13Uhr20 zu Hause .
Ganz Ehrlich , das ist ein Unding . 4 Stunden dort verbracht , allein über 3 Stunden warte zeit .
Meine Tochter hatte Schmerzen , was ich auch mitgeteilt habe . Patienten die später kamen , kamen alle früher dran , selbst nach 10Uhr45.
Geht überhaupt nicht . Möchte jetzt auch nicht Ausfallend werden hier . Da ich wütend bin , das meine Tochter solange warten musste mit ihren Schmerzen .
Werden es jetzt aber vermeiden dort nochmal ein Termin zu Vereinbaren , ob sich dann nicht eine andere Lösung findet .
Schönen Tag noch” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin tief entsetzt über die Erfahrung, die wir im Gelenkzentrum Schaumburg machen mussten. Die Behandlung, die Dr. Sören Peters meiner Tochter zute…ilwerden ließ, war nicht nur unzureichend, sondern führte leider auch zu einer fehlerhaften Heilung ihres Bruchs. Es erfolgte keine Fixierung des verletzten Bereichs, was ich als entscheidenden Aspekt einer Behandlung von Knochenbrüchen sehe.

Beim zweiten Termin hatten wir Frau Gohar Harutyunyan als Ansprechpartnerin. Die Röntgenaufnahmen zeigten leider eine Verschiebung der Knochen. Frau H. fixierte den Bereich, ohne uns jedoch zu erklären, was genau gemacht wird und was die nächsten Schritte sein werden.

Zum dritten Termin brachte ich eine selbst besorgte Rucksackverband mit und wechselte die Fixierung. Zu meiner Bestürzung wurde mir daraufhin die Schuld gegeben, dass die Knochen nicht korrekt zusammenwuchsen, da ich die Fixierung geändert hatte. Diese Behandlung und das Auflegen einer Schuld auf den Patienten oder die Eltern ist meiner Meinung nach unangebracht und absolut nicht fachgerecht.

Ebenso wurde mir nahegelegt, ich solle besser auf mein Kind aufpassen und ihr sagen, sie solle ruhig bleiben. Dieser respektlose Umgang mit Patienten und Eltern ist nicht akzeptabel. Trotz des freundlichen Teams, kann ich aufgrund dieser negativen Erfahrungen leider keine positive Rückmeldung geben.

Um zukünftige Missverständnisse und fehlerhafte Behandlungen zu vermeiden, empfehle ich dem Gelenkzentrum Schaumburg, den Fokus auf ei” Weiterlesen Text ausblenden

„der letzteBesuch im Gelenkzentrum in Rinteln war alles andere als zufrieden stellend...nach 1 Jahr undefinierbaren Schmerzen im Knie, ein 2. Mal Röntg…en mit verschlechterter Diagnose, war ich in der Hoffnung, nun endlich zu wissen, wie die Zukunft aussieht, OP in Aussicht gestellt, warten noch auf einen Bericht einer anderen Untersuchung. Endlich alle Ergebnisse vorliegend beim nächsten Termin, die Schmerzen trotz hoher Schmerzmittel nicht mehr auszuhalten, mit den Nerven ebenfalls am Boden, wartete ich auf das weitere Vorgehen, doch dann wurde endlich auch ein MRT angesetzt.
nach weiteren 3 Wochen noch einmal alle Kraft zusammen genommen, bereit für die Besprechung einer OP hieß es dann, ich bin 1 Jahr zu jung, erst ab 60 Jahren vorgesehen, und ich müßte mich einfach auf ein Leben mit den Schmerzen einstellen, auch trotz OP...wieder genauso schlau wie vorher, vollkommen am Ende, sollte ich nun bei der KK einen Kostenvoranschlag für Hyaloronsäure-Injektionen einholen.....auf Rat meines Physios fragte ich dann noch wegen Krankengymnastik, um den weiteren Muskel-und Kraftabbau entgegen zu arbeiten, versuchte ich heute den 4. Tag anzurufen, entweder dauerbesetzt oder 25 Minuten lang Daueransage und plötzlich einfach aufgelegt....4 Tage ohne überhaupt nur eine Möglichkeit des Gesprächs.....was muß noch kommen....ich bin ratlos....es bleibt scheinbar nur eine zweite Meinung einzuholen, vorraus gesetzt, man bekommt jemanden ans Telefon.....willkommen in Deutschland.....” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch im Gelenkzentrum Schaumburg war leider alles andere als zufriedenstellend. Obwohl ich die Kompetenz der Ärzte dort wirklich schätze, wurde… ich durch das Chaos und die Nachlässigkeit in der Terminvergabe zutiefst enttäuscht und verärgert. Für eine einfache Kontrolluntersuchung wurde ich nach einer Stunde Wartezeit informiert, dass der Arzt noch im OP tätig sei - obwohl mir bekannt war, dass Operationen nur an bestimmten Tagen vorgenommen werden. Ein weiterer Patient war vor mir dran und ich hätte noch länger warten müssen. Aus Frustration und Wut habe ich den Termin nicht wahrgenommen. Dies war bei weitem nicht mein erster Besuch mit langen Wartezeiten im Gelenkzentrum Schaumburg, aber dieses Erlebnis war definitiv der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte. Es ist mir nun klar, dass es auch andere Praxen gibt, und ich werde mich für meine zukünftige medizinische Versorgung an diese wenden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Notfall bekam ich von heute auf morgen einen Behandlungstermin, rechnete aber trotzdem mit Wartezeiten. Trotz des großen Andrangs nach den Feierta…gen wurde der Termin pünktlich eingehalten. Mein Anliegen wurde von Dr. Harutyunyan sehr empathisch, kompetent und ohne jeden Zeitdruck angehört, eine Sofortbehandlung sowie weitere Maßnahmen in die Wege geleitet. Mir wurde alles Nötige in Ruhe erklärt, und auch das Zusammenspiel mit den Fachangestellten war absolut vorbildlich. Zum Schluss bekam ich Anschlusstermine, Rezepte, Einnahmeschemata ausgehändigt und erklärt und hatte das Gefühl, dort wirklich gut aufgehoben zu sein. Ich kann das Gelenkzentrum Rinteln nur empfehlen und bin froh, dort sofort Hilfe bekommen zu haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Ärzte sind gut, keine Frage. Das Team ist aber grauenvoll! Eine Mitarbeiterin bekundete früh morgens nur den Tag überstehen zu können, wenn sie si…ch mit Energydrinks betrinkt, eine weitere antwortete erst gar nicht auf Fragen. Wird man dann irgendwann wahrgenommen, ist das Personal total unfreundlich. Die telefonische Kontaktaufnahme verbringt man ewig in einer Warteschleife. Gehört das Praxispersonal zum sog. Fachkräftemangel? Ist eine einfache Sprechstundenhilfe eine Fachkraft? Tendentiell sind diese doch grenzdebil und aher sollte das gesamte Team gegen ein neues ausgetauscht werden können. Keine Weiterempfehlung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde nach einem Sportunfall zum Gelenkzentrum überwiesen und kann absolut nichts Negatives sagen. Auf den Termin musste ich zwar noch einen Tag l…änger warten, aber da es kein Notfall in dem Sinne war, finde ich das auch in Ordnung. Das gesamte Personal war nett, die Praxis hat modern und freundlich gewirkt. Insgesamt habe ich nicht ganz eine Stunde gewartet (wurde dann auch zwischendrin schon aufgerufen und habe im Behandlungszimmer weiter gewartet), was ich als in Ordnung empfinde, vor allem, wenn ich mir die Wartezeit bei anderen Praxen so ansehe ...

Dr. Peters hat die Behandlung übernommen und ich war wirklich sehr zufrieden. Er war ruhig, freundlich, nicht gehetzt, hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Er erklärte, dass es zwei Methoden zur Behandlung geben würde und er lieber erst die eine probieren würde - und wenn das nicht klappen würde, müsste man eben auf die zweite zurückgreifen. Er hat also nicht "einfach gemacht", sondern es mit mir abgesprochen. Ich stimmte zu und die kleine OP verlief so, wie er es geplant hatte. Es tat - bis natürlich auf die Betäubung - wirklich überhaupt nicht weh und mir wurde auch ausreichend erklärt, wie ich die Wunde danach versorgen soll. Der Eingriff ist jetzt etwas über zwei Wochen her und es ist bereits deutlich besser, wirklich viel besser, als ich erwartet hätte. So kompetente und freundliche Ärzte sind leider selten geworden, ich kann das Gelenkzentrum und Herrn Peters also wirklich weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich sitze hir gefühlt schon seit eine Woche . Meine Kinder sind im Auto verhungert glaube ich . Ich traue mich nicht aufzustehen . Fals mein nahmen au…fgerufen wir . Wir können nicht mehr die Leute drehen total duch im warte sahl.” Weiterlesen Text ausblenden

„Es ist verdammt traurig das eine Frau mit 86 Jahren 3 Stunden auf eine Verordnung die vorher bestellt wurde im Wartezimmer warten muss.
Was für ein… Armutszeugnis für diese Praxis.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hervorragendes und sehr freundliches Team
Fachlich Herausragende Ärzte
TOP Organisation der gesamten Praxis
Es gibt in Schaumburg kaum etwas b…esseres
Sehr zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin erstaunt über die Negativbewertungen. Ich habe die Sprechstunde und Versorgung als überdurchschnittlich gut, also als sehr gut erlebt. Die Kli…nik ist hell und freundlich und das Personal sehr höflich. Der Ablauf ist sehr gut organisiert. Klar musste ich mit Termin auch etwas warten, aber es wird doch extra darauf hingewiesen, dass Unfälle bevorzugt behandelt werden und es somit zu Wartezeiten kommen kann. Dafür muss man doch Verständnis haben!
Dr. Thielke leistet großartige Arbeit. Er nimmt sich Zeit und erklärt gut. Wenn die Krankenkassen ein Hilfsmittel nicht ohne Weiteres bezahlen wollen, setzt er sich mit der Krankenkasse auseinander und sorgt für eine Genehmigung.
So einen Arzt wünscht man sich doch, der sich für seine Patienten einsetzt. Für mich ist er ein sehr kompetenter, freundlicher und engagierter Arzt. Ich bin dem Versorgungszentrum und Dr. Thielke sehr dankbar für die gute Versorgung. So eine Klinik und so einen Arzt kann man nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„"Unsere Praxis in Rinteln ist die zentrale Anlaufstelle für alle Patienten ohne Termin und für alle Unfälle." So heißt es auf der Internetseite des Ge…lenkzentrums.
Nun, was soll ich sagen? Leider bin ich trotz des Hinweises auf der Internetseite heute mit Schmerzen wieder weggeschickt worden. Ich bin vor einigen Wochen die Treppe runtergefallen und habe mir dabei den Finger verletzt. Man versucht ja immer erst den Gang zum Arzt zu vermeiden. Ich dachte mit Salbe und Kühlung wird das wieder. Leider habe ich mich getäuscht und denke, dass vielleicht doch ein Bruch vorliegt oder vielleicht ein Harrriss. Obwohl ich erläutert habe, dass mein Finger immernoch weh tut, wahrscheinlich entweder gebrochen oder angebrochen ist, hat man mir einen Termin in 4 Wochen geben wollen. Meiner Meinung nach, sollte die Praxis ihre Philosophie ändern und den o.g. Hinweis entweder leben oder von der Internetseite streichen!!! Für mich war das Verhalten der Mitarbeiterin heute unakzeptabel!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach 6 Stunden Wartezeit auf dem Parkplatz! mit meinem 9 jährigen sohn kamen wir immernoch nicht ran,
um 13:50 konnte mein Junge die schmerzen nicht… mehr aushalten und haben die Praxis verlassen...
tja eine gute Bewertung kann diese Praxis von mir nicht erwarten.!
NIE WIEDER KALBE UND CO PRAXIS” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich benutze den Begriff 'Stammgast' leichthin, wenn ich mich auf 3 ziemlich große Handoperationen beziehe, die ich in den letzten Jahren in den kompet…enten Händen von Dr. Kalbe und seinem wunderbaren Team erlebt habe. Von der Erstberatung über die Operationen selbst bis zur endgültigen Entlassung kann ich nur Lob für die Art und Weise aussprechen, wie ich behandelt wurde. Vielen Dank an alle im Gelenkzentrum Schaumburg. Gordon Seymour, Möllenbeck.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe trotz festen Termin über 1 3/4 Std auf den Arzt warten müssen .
Auf meine Anfrage nach 1 1/4 Std wann ich in etwa drankomme ,wurde mir unwirsc…h geantwortet ob ich einen Termin hätte
Ich wies auf den Termin hin--darauf wurde mir geantwortet dass ich Trotzdem warten müsse mit Termin.
Anscheinend ist die Organisation überfordert und nicht in der Lage Termine unzusetzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war heute mit Schmerzen und kribbeln im linken Bein im Gelenkzentrum in Rinteln, nachmittags wohlgemerkt und ohne Termin. Ich erzählte an der Reze…ption warum ich da bin. Man sagte mir ich solle warten man spricht mit der Ärztin. Nach einiger Zeit kam man wieder und sagte die Schmerzen kämen vom Rücken, ich soll einen Orthopäden aufsuchen. Was arbeiten dort für Ärzte?.... Wenn die Schmerzen morgen noch da sind, dann kommen sie morgen früh 7.15 Uhr war der Nachsatz.
Ich war vollkommen perplex wie man hier mit Patienten umgeht. Geht man aus langer Weile dorthin um die Zeit totzuschlagen?. Grundversorgung?.. gross auf der Homepage. Naja das Personal stellt die Diagnosen am Eingang. Unprofessionell. Mehr kann man da nicht sagen. Überhaupt nicht empfelenswert. Einfach nur ohne Worte!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war bereits hier in Vehlen zur Abklärung von Schmerzen in der Hüfte und heute mit meiner 91jährigen Mutter, ebenfalls mit unklaren plötzlichen Hüf…tschmerzen. Alle Mitarbeiter/innen und Herr Dr. Müller sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und das ist in der jetzigen Corona-Stress-Zeit nicht so verbreitet und selbstverständlich. Wir wurden gut beraten und keineswegs zu einer Operation gedrängt, im Gegenteil - es werden erst die konventionellen Behandlungsmöglichkeiten ausgeschöpft. Herzlichen Dank für die gute Betreuung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin am Knie operiert worden , so eine tolle Betreuung, ob vor oder nach
der OP einfach klasse . Danke”