Heike Fuchs

„Leider sehr enttäuschende Beratung bzgl. Farbveränderung, keine Haarpflege/Kur. Kam mir abgefertigt vor, das Schlimmste ist aber das Ergebnis: Meine z…uvor länger als schulterlange Haare reichen in der kürzesten Stufe jetzt sehr unvorteilhaft für meine Gesichtsform nur noch bis an den Mund, der Haarschnitt in sich war schief und die Haare sahen durch die fehlende Verbindung der (genau 2) Stufen unordentlich und stumpf /ungepflegt aus. Für weniger als 10 Minuten Haarschnitt und diesem Ergebnis empfinde ich den Haarschnitt mit 53 Euro definitiv zu teuer. Getoppt wurde das nur noch von der Reaktion auf meine Beschwerde: Völlig überheblich und - mangels Einsicht- wenig kundenorientiert. Die unangemessenen Sprüche, sinnlosen Ratschläge (Haare selbst waschen und trocknen) und das Hinhalten auf einen späteren Termin trugen leider nicht zur Klärung bei, sondern bestätigten den schlechten Eindruck. Ein NEIN bei der Terminanfrage hätte auch gereicht, um mich als Kundin zu loszuwerden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlichkeit, Service und Leistung sind top. Ob Haarschnitt, Schminken oder Handmassage-man fühlt sich nach einem Besuch in diesem Salon richtig gut…. Gekühlte Getränke oder ein wunderbarer Cappuchino gehören ebenfalls zum Service.” Weiterlesen Text ausblenden

„Toller Laden, nette und kompetente Frisörin, absolute Wohlfühlatmosphäre, Preis-Leistungsverhältnis stimmt, bin froh, sie nach langen Irrfahrten durch… andere Frisörsalons gefunden zu haben ......lächel ” Weiterlesen Text ausblenden