Shell Tankstelle

„Durch die Einstellung einer relativ neuen, beleibten, total unfreundlichen bis aggressiven
"Mitarbeiterin" ist die Qualität und der Kundenservice, …zumindest in deren Schicht auf
absolut unterirdisches, unzumutbares Mass gesunken.
Kunden werden, wenn überhaupt, nur noch am Nachtschalter bedient.
Am Verkauf von Waren ist die Dame offensichtlich überhaupt nicht interessiert.
Wörtlich: "Haben Sie getankt oder was wollen Sie hier?"
GsD gibt es auf meinem Dienstweg noch andere Tankstellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Tankstelle wirbt im Internet

http://www.shell-rheinstetten.de/

mit Reifenservice, Tankwartservice und dergleichen, sie liegt direkt an… der B36 zwischen Rheinstetten und Durmersheim, groß, anmutig, wendig, mit Platz zwischen den Tanksäulen und der Laden innen wirklich top.

Hinausfahren kann man wieder nur über die B36 in Richtung Durmersheim, da die Fahrtrichtung zweispurig ist.

Es gibt auch ich nenns mal Gimmicks zur Kundenbindung mit ADAC Karte tanken 1 Cent der Sprit günstiger ode rmit Shell Karte andere Vergünstigungen wie ab und zu mal eine Brezel oder 1 Flasche schlechten Sekts, Punkte sammeln, also was Werbung angeht gekonnt, aber:

Preislich kostet die Betankung genau so viel wie im nahe gelegenen Durmersheim, wesentlich günstigere Zeiten bei denen es sich lohnt diese Tankstelle gesondert aufzusuchen konnte ich beim regelmäßigen Spritkostenvergleich nicht feststellen.

Vor ein paar Jahren war diese Tankstelle wirklich noch exklusiv, da wurden Ölstand, Luftdruck kontrolliert und ich gab gerne etwas extra.

Doch diese Zeiten sind vorbei, seit mehr als 3 Monaten findet sich kein einziges Gerät um Luft in die Reifen zu pumpen, jedes mal vergeblich. Lapidar stets die selbe monotone Ausrede: "Ja, die sind in der Wartung".

Eine so große Tankstelle bei der man den Luftdruck der Reifen monatelang nicht kontrollieren kann, nee, das geht gar nicht. Und den plakativ beworbenen Reifenservice gibt es schon seit 3 Jahren nicht mehr, wie ich am 25.02.15 erfahren durfte.

Waschanlage ist gut, Verkaufsraum riesig, jedoch ist mir eine Tankstelle bei der alles funktioniert, was das Auto betreffen sollte lieber.

Wer den Luftdruck überprüfen muss, in Forchheim an der Hauptstraße ist eine sehr kleine Tankstelle die dies zur Vergfügung stellt und in Durmersheim bietet sich auch bei zwei Tankstellen auf der Hauptstraße inmitten des Ortes die Möglichkeit.

Falls sich die Shell Station endlich dazu entschließen würde, Luft anzubieten, was zu keiner Zeit bei Nachfragen in Aussicht gestellt wurde, werde ich die Bewertung selbstverständlich aktualisieren.






Stellungnahme der Shell Station Rheinstetten vom 27.02.15:

"Im vergangenen Jahr hat sich an einer deutschen Shell Station ein tragischer Unfall im Zusammenhang mit einem Reifenfüllgerät ereignet.
Daraufhin hat die Deutsche Shell alle ihre Stationen überprüft. Stationen die einen Luftkompressor mit einem hohen Abgabedruck haben, wurden die Reifenfüller stillgelegt.

Die Station in Rheinstetten zählt dazu. Die Shell wird überall Druckminderer einbauen lassen um einen sicheren Ablauf zu gewähren. Wir werden hoffentlich bald an der Reihe sein.

Für meine Kundschaft tut es mir leid, diesen kostenlosen Service aktuell nicht anbieten zu können. Wir hoffen aber, dass es kurzfristig wieder angeboten werden kann.

Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben.


Mit freundlichen Grüssen,

Michael Mulorz"




weiterführende links:

http://www.autogazette.de/shell/tankstelle/adac/shell-testet-bezahl-luftdruckgeraete-327666.html

http://www.focus.de/auto/news/shell-tankstellen-luftverkauf-nun-an-100-stationen_aid_901169.html

der einzige Unfall den ich recherchieren konnte, war ein Unfall mit Gas und nicht mit dem Luftdruckgerät.

http://www.lokalkompass.de/schermbeck/leute/tankstelle-und-b-58-nach-explosionsgefahr-am-freudenberg-gesperrt-d324502.html


na, ja, ob da wirklich so ein großer Unfall mit einem Reifendruckluftgerät entstanden sein soll? Wahrscheinlicher ist es meiner Meinung nach, dass die Gründe in den oben genannten links liegen.

Update:

Nach Umbau und einigen Investitionen von Shell kann man nun bedenkenlos wieder die Reifwen mit Luft füllen. LANGE HATS GEDAUERT:

Werkstatt und Reifenwechsel gibt es nicht.” Weiterlesen Text ausblenden