Aktiv Shop GmbH

„habe vor 5 Monaten einen Aufstehsessel mit Massagefunktion bestellt. Nach mehrmaliger Terminverschiebung und Androhung der Stornierung wurde ein Sesse…l geliefert. Erst fehlte die Fernbedienung für die Massageeinheit. Dann wurde festgestellt, daß gar kein Anschluß für diese vorhanden ist, d.h. der Sessel entsprach nicht der Bestellung. Der Kundenservice versuchte mich für dumm zu verkaufen, oder wußte selbst nicht über das Produkt bescheid. Geschäftsgebaren nicht empfehlenswert. Nie wieder Aktivshop!” Weiterlesen Text ausblenden

„aktiv shop GmbH verkauf Ware die sie nicht hat, schreiben aber ( Lieferzeit: ca. 8-14 Werktage ), nach der Reklamation erfolgte eine Anruf, bitte noch… ein wenig Geduld, wieder passiert 14 TAGE nichts.

Was soll ich davon halten, Geld über PayPal bekommen und keine Ware geliefert.

Keine Empfehlung von mir.” Weiterlesen Text ausblenden

„bestellte Ware nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten. Nach tel. Rücksprache wurde Versandtermin angekündigt aber nicht eingehalten.”

„Ich habe im letzten Jahr ein ebike gekauft bei dem anfangs einige Probleme mit dem Akku auftraten. Sowohl der telefonische Kontakt, die Problemlösung …(einschließlich kostenloser Rücktransport mit Akkuaustausch) waren perfekt organisiert, sehr freundlich abgewickelt- also ich bin hochzufrieden und bedanke mich auch hier für den hochprofessionellen Umgang mit meiner Reklamation, danke dafür @” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wollten als 2 elektrische Massageliegen bestellen.
Aktiv Shop wollte die Abrechnung über Kreditkarte vornehmen.
Es gibt viele Möglichkeiten aber… die ist ein No Go.
Also kam es nicht zu Kaufvertrag.
Merkwürdig !” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe am 21.10.2020 ein Seitenschläfter Kissen "Aloe Vera" bestellt. Bei Lieferung war ich schon etwas verwundert, dass es doch sehr dünn ist. Dach…te für den Preis kann ich zumindest Qualität erwarten, die ersten Nächte war es auch ganz angenehm...bis die morgendlichen Nacken und Kopfschmerzen angefangen haben. Der mittige Teil für den Kopf liegt extrem schnell durch, so dass das Seitenschlafen sehr unangenehm wird durch den Höhenunterschied. Habe heute bei der Firma angerufen, obwohl ich weiß das die 14 Tage rum sind. Ich wollte wissen ob es Schaumstoff zum nachrüsten des Kissens gibt, damit ich nicht abgeknickt schlafen muss - das wurde von der jungen Frau verneint. Und außerdem sind die 14 Tage Widerruf vorbei, falls ich vorhabe es zurück zu geben. Eine sehr unprofessionelle Mitarbeiterin was den Kundenservice angeht, nach Firmenphilosophie bestimmt Mitarbeiterin des Monats. Wenn ich nach einem halben Jahr angerufen hätte, okay...aber nach 3,5 Wochen im Kundenservice so abgebügelt zu werden, das zeugt von Größe und Qualität der Produkte!” Weiterlesen Text ausblenden

„der ablauf mit diesen verkäufer war der absolute horror:
bestellt am 11.11.2014
artikel erhalten 15.11.2014
es haben teile gefehlt..
au…f meine kosten mit verkäufer deswegen tel und wurde am tel veräppelt.. immer und immer wieder..
am 15.01.2015!!! konnte ich das laufband endlich in betrieb nehmen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Preisleistung, und ein großes Produkportfolio”

„Vor einem Jahr kaufte ich für meine 86 Jahre alte Mutter einen Rollator (Gehwagen) aus Aluminium, der sehr leicht zu handhaben war und ihr die Spazier…gänge erleichtert. Er war günstiger als vergleichbare Gehwagen in anderen Gesundheitsshops.
Der 148 seitige Katalog hat noch diverse günstige Angebote rund um die Gesundheit, Fitness und Wellness.” Weiterlesen Text ausblenden