„Bei der Umsetzung unseres größeren Gartenbauvorhabens gab es leider einige Probleme. Wir haben Rheingrün gewählt, weil wir im Vorfeld einen guten Eind…ruck hatten, aber leider wurde vor Angebotsvergabe einiges versprochen, was nachher nicht eingehalten wurde und es tauchten einige Probleme auf, die nicht professionell gehandhabt wurden. Bei uns wurde auch ohne vorherige Absprache ein Subunternehmen eingesetzt und anscheinend nicht die auf der Webseite angepriesenen Experten. Insgesamt fanden wir die Relation von den im Angebot geschätzten Stunden und den tatsächlich gebrauchten sehr irritierend, da mehr als doppelt soviele Stunden gebraucht wurden wie angeboten obwohl keine besonderen Zusatzarbeiten angefallen sind. Der Rückschnitt wurde nicht wie versprochen mit viel Fingerspitzengefühl durchgeführt und Absprachen wurden nicht berücksichtigt. Die Holzterrasse konnte nicht mit Gefälle verlegt werden, und obwohl der Hersteller bei Verlegung entweder Gefälle oder bombierte Dielen empfiehlt, wurden glatte Dielen ohne Gefälle verlegt. Die bombierten waren den Experten nicht bekannt. Die Pflanzen wurden auch nicht fachmännisch eingepflanzt und in der Beeten inkl. Nutzbeet sind nach 10 cm unter der Oberfläche Steine & Kies statt Mutterboden. Insgesamt ist das Ergebnis also eher mäßig und wir haben noch viel nachzuarbeiten, deshalb würde ich die Umsetzung durch Rheingrün als nicht zufriedenstellend beurteilen und das bei überdurchschnittlichen Stundensätzen und Gesamtkosten.”
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„Für mich erweckte sich der Eindruck, als wenn die Chefs sich die Taschen voll machen wollen. Habe ein Angebot erhalten, welches 30 Tsd. Euro über dem …Marktwert lag. Dazu beinhaltete das Angebot lediglich "Papier" ohne jegliche Beschreibung was man denn für den Preis zu erwarten hat. Bei der Begehung wurde auch wenig gefragt, wie wir uns das so vorstellen. Für mich absolut unseriös und nah an der Abzocke. Dazu wenig bis gar nicht bedarfsorientiert. Schade, dass die aktuelle Marktlage so etwas zulässt.”
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