Postbank Finanzcenter
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„Ich sitze den ganzen Tag am Telefon und versuche mit der Bank zu telefonieren. Keiner nimmt Telefon an. Wartezeit über 20 Min. Meine alte Karte wurde …eingezogen, obwohl ich die neue Karte nicht bekommen habe. Jetzt stehe ich da ohne Geld. Super service der Postbank. Sehr Kundenorientiert, das ist keine Hotline, sondern Coolline /Tiefgefroren. Durch diese Aktion bin ich mir sicher, dass dieses Konto in sehr nahe Zukunft gekündigt wird.” Weiterlesen Text ausblenden
Bewelbsribtuni6 g0ac melplden„Diese Servicenummer ist nicht zumutbar. Erst gar nicht wenn man geschäftlich was zu klären hat.”
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„Absoluter Fehlschlag. Ich wollte zur Post verbunden werden, bekomme aber nur Ansagen zur Postbank vom Band.
Früher hieß es mal: Der Kunde ist König…. Heute ist die Devise: Der Kunde ist Depp und stört nur.”
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„So ein Mist mit diesem Call Center wenn man DIREKT mit der Filiale telefonieren muss bekommt man gesagt eine direkte Verbindung ist nicht möglich ...s…ehr Sinnig” Weiterlesen Text ausblenden
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