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Radsport Nagel

Eintrag gefunden unter: Fahrräder und Fahrradzubehör Remscheid
Neuenteich 2
42897 Remscheid, Lennep
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B.Brüne

, 31.01.2025 golocal

„Anfang Januar 2025 hatte ich bei Nagel Radevormwald angerufen und gefragt, wie teuer eine Inspektion für mein Marken Klapp E-Bike ist. Man sagte mir 105 EUR. Ich habe jetzt einige male versucht, zu verschiedenen Zeiten und Tagen , einen Mitarbeiter bei Nagel zu erreichen aber es war nur der Anrufbeanworter an. Als ich endlich ende Januar jemanden sprechen konnte, habe ich noch einmal nach dem Inspektionspreis gefragt und wollte auch nach einem Termin fragen. Der Inspektionspreis sollte jetzt 129 EUR betragen. Auf meine Frage wiso nicht 105 EUR, Bekam ich die Antwort, daß ab Januar der Preis auf 129 EUR gestiegen ist!! Dann wurde ich auch gefragt, ob ich Kunde bei Nagel bin. Als ich es verneinte, wurde mir ein Preis von 149 EUR gesagt!!!!!!! Auf meine Frage warum ich als Neukunde mehr bezahlen muß, meinte der Mitarbeiter, daß es so von seiner Chefin angeordnet wurde. Bei so einem Geschäfsgebaren kann ich die Firma Radsport Nagel auf keinen Fall weiterempfehlen. Bei der Konkurrenz zahle ich nur 98 EUR ???!!!Weiterlesen Text ausblenden

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Mabebo

, 27.12.2024 golocal

„Im Oktober 2018 entschied ich mich, ein E-bike zu kaufen. Zunächst war ich unsicher, ob ich ein Billigprodukt von Aldi oder Lidl nehmen sollte, entschied mich dann aber doch für ein Markenrad aus dem Fachhandel, ein Hercules Alassio von der Firma Radsport Nagel in Remscheid-Lennep, um bei Wartung und Reparaturen einen Händler gleich um die Ecke zu haben.

Beim Kauf fiel mir der ruppige Ladeninhaber auf, der sich zunächst weigerte, mir eine Probefahrt zu erlauben, aber schließlich doch einknickte. Nach der Probefahrt war ich mit dem Rad sehr zufrieden und kam auch gut mit allen Bedienelementen zurecht. Trotz der unfreundlichen Bedienung im Geschäft in Lennep entschied ich mich, das Rad zu kaufen, Preis 2500.-.

Nach einigen Monaten der Nutzung trat ein Fehler auf. Der Motor setzte aus und das Display zeigte „Fehler 21“. Ich brachte das Rad zum Geschäft und dort wurde es repariert. Der Fehler allerdings trat nach einiger Zeit wieder auf. Diesmal verschwand das Problem von selbst und ich konnte weiter fahren.
Über mehrere Jahre brachte ich das Rad zur Inspektion bei Radsport Nagel. Immer wies ich auf den sporadisch auftretenden Fehler hin. Holte ich das Rad ab, war der Fehler verschwunden, trat aber nach einiger Zeit immer wieder auf.
In der Coronazeit musste ich während einer Inspektion mehrere Monate auf mein Rad warten, da ein Zulieferer aus Bangladesh Ersatzteile wegen Corona nicht liefern konnte, wurde mir von Mitarbeitern der Firma Nagel berichtet. Schließlich schrieb ic
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Sven Sittig

, 15.09.2024 golocal

„Unser erster und letzter Besuch. Unfreundlichkeit und Ahnungslosigkeit in geballter Form. Wenn man nur neue Reifen kaufen möchte ist man hier nicht gern gesehen. Die Montage von 2 Reifen kostet? Antwort: 2 Arbeitseineiten. Aha! Und der Preis? Da müsste man nachsehen. Aha!
Danke, nie wieder.
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MeLi55

, 17.10.2023 golocal

„Vor einigen Wochen habe ich in der Niederlassung Remscheid ein neues, teures, Fahrrad für meinen 8 jährigen Sohn gekauft. Ein paar Tage später löst sich während einer Fahrradtour der Schnellspanner, Reifen fliegt raus, Kind liegt unter dem Rad auf der Straße. Neues Fahrrad komplett zermackt, gabh abgesehen von meinem Kind. Also zu Nagel Remscheid. Es wäre ja bekannt das diese Marke nicht so dolle Schnellspanner hat. Habe das Fahrrad da gelassen und um Klärung mit dem Hersteller gebeten. Fazit nach 14 Tagen warten, 2 Wochen Herbstferien ohne Fahrrad verbracht, KEIN einziger Anruf von Nagel, nach 3 Anrufen meinerseits nicht ein einziger Rückruf.
Nachdem sich dann jemand zurück gemeldet hat wurde eine Einigung getroffen.
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TThomasPfeiffer

, 04.09.2023 golocal

„Am 29.07.2023 wollte ich für meine Tochter ein Fahrrad kaufen - Budget um die 1000,-EUR. Ich war mit meiner Tochter in der Niederlassung Remscheid, gleichzeitig wollte ich mein E-Bike, bei Nagel für 5300,-EUR gekauft, zur Inspektion bringen. Vor Ort waren zwei ältere Herren, die sich irgendwann mal herabgelassen haben uns zu bedienen. Zur Inspektion meines Rades teilte man mir dann mit, dass ich dafür nach Radevormwald fahren müsste, was ich ablehnte - schließlich habe ich das Rad auch in Remscheid gekauft. nach einigen Diskussionen bot man mir dann an das Rad nach Rade zur Inspektion zu bringen. Dann ging es um den Neukauf eines Rades für meine Tochter.
der Mitarbeiter stellte sich als die Inkompetenz in Person heraus. Die Probestrecke innerhalb des Gebäudes war mit Kartons zugestellt und man hatte auch keine Lust irgendetwas freizuräumen.
Das richtige Fahrrad wollte man uns auch nicht raussuchen. Nach weiteren Diskussionen verweigerte man mir auch die Annahme meines Rades zur Inspektion. Wir sind dann anschließend zur Firma e-motion in der Büchelstraße in Remscheid gefahren - dort wurden wir freundlich empfangen, das Rad wurde ohne weitere Zeitverzögerung zur Inspektion angenommen.
Für ein neues Rad für meine Tochter sind wir dann zur Firma Lambeck nach Wermelskirchen gefahren, absolut kompetent und freundlich - leider hatte man die richtige Größe nicht am Lager.
Die beiden Verkäufer haben uns dann die Fa. Campana in Burscheid empfohlen.
Dor wurden wir dann fündig.
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Anke E.

, 15.05.2023 golocal

„Habe vor einigen Jahren in der Filiale RS-Lennep ein E-Bike Faltrad gekauft. Nun sollte es erstmalig repariert werden (vermutlich Akku defekt, Aussetzer bei Belastung). Leider wurde der beim Kauf versprochene umfangreiche „Service“ komplett verweigert. Der ansonsten sehr gesprächige Mitarbeiter der Reparaturannahme in Radevormwald teilte nur mit, dass man an so einem billigen Rad (1700.-EUR) nichts mehr machen kann. Sein Thema war auch ehr das Ablästern über die Kollegen in Remscheid, deren Werkstatt aufgelöst wurde. Nach meiner Beschwerde teilte mir Frau Nagel mit, dass es keine Ersatzteile mehr gibt. Daraufhin musste ich mir anderweitig Rat und Hilfe holen, was zu einem neuen Akku von Akkuzentrum Viersen führte (279.-EUR). Jetzt läuft mein Rad wieder auch ohne den „Service“ von Nagel, deren Läden ich nicht mehr betreten werde. Gruß AnkeWeiterlesen Text ausblenden

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michal kuhnert

, 28.04.2023 golocal

„Hab dort 2 e biks gekauft konnte mich nicht entscheiden nach5 Modellen fand ich mit fachmännischen Rad das richtige

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Eddy Rein

, 04.01.2023 golocal

„Perfekte und vor allem kompetente und super freundliche Beratung und Bedienung. Alle Wünsche wurden erfüllt.

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Marder59

, 12.07.2022 golocal

„Sehr nette & kompetente Beratung. Top!

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Aheldmann

, 30.09.2020 golocal

„Sehr geehrte Familie Nagel
Wenn sie mit ihren Kunden so umgehen wie mit mir dann sind sie auf Kunden nicht angewiesen?!?!
Ich war mit einem defekte Rad welches im Februar 2020 bei ihnen gekauft wurde die Schaltung ist defekt von einem älteren Herrn hinter dem Tresen dummerweise angemacht.
Es wäreekeine Reklamation?!
Andere Fahrradhändler teilten mir mit das dies ein Reklamation ist
Ich würde mich wenn sie sich dazu äußern und mal darüber überlegen ob dieser Mitarbeiter noch für ihre Firma tragbar ist
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Wolfgang Diederichs

, 21.03.2019 golocal

„Guter Service

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Exlenker

, 06.03.2015 golocal

„Heute Nachmittag fuhr man extra einmal nach Remscheid in diesen sehr großen Fahrradladen, der einen schon beim eintreten mit den vielen Fahrrädern verschiedenster Hersteller fast erschlug.

Große Glasfensterfronten des Geschäftes ließen schon erahnen was es dort alles gibt. Zudem jede Menge Zubehör, incl. dem richtigen Outfit für den Radler.

Man war aber deswegen dort um sich ein bestimmtes E - Bike der Marke Herkules mit einem Bosch - Power Pack 400 anzuschauen.

Genau das richtige hier im bergigen Wuppervalley.

Ein klasse Gerät, wenn auch nicht gerade günstig, ( knapp 2.500 EUR) aber von sehr guter Qualität.

Man wurde übrigens sehr freundlich empfangen und gut beraten, jetzt muß man sich nur noch entscheiden welches man letztendlich holen möchte.
Fazit: Für die Freundlichkeit und gute Beratung schon mal gute 4 ****.
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Informationen

Radsport Nagel

Radsport Nagel in Remscheid-Lennep erreichen Sie unter der Telefonnummer 02191 46 90 00. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Radsport Nagel an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Radsport Nagel nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Remscheid: Lassen Sie sich die Adresse von Radsport Nagel auf der Karte von Remscheid unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Radsport Nagel in Remscheid.

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Aktualisiert am 17.09.2025

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