NHW Energieservice GmbH

„Hatten zwei Wartungsverträge, für ein Ölzentralheizung und eine Gastherme.
Uns wurden beide Verträge nach über zwanzig Jahren gekündigt, weil NHW
…es meines Erachtens nicht schafft, vernünftige Terminabsprachen zu machen.
Sie haben einen Termin mit einem Mieter vereinbart, der schon seit 9 Monaten nicht mehr in der Wohnung wohnt und wollen nun das Geld für die nutzlose Anfahrt ( 2,5 ! Std) von uns. NHW - nie wieder !” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Bewertung vom 23.2.2015 kann ich nur zustimmen und sie voll und ganz unterstreichen. Bei meiner solargestützten Ölheizungsanlage inkl. Warmwasserb…ereitung wurde im September 2013 von der NHW, trotz detaillierter Fehlerbeschreibung und Prüfung vor Ort durch einen Techniker, nicht erkannt, dass der Sicherheitstemperaturbegrenzer defekt war. Im Gegenteil, der Techniker berichtete: "Kein Fehler feststellbar." Als Folge trat Überhitzung ein, und das Überdruckventil blies durcch einen von der NHW zu einem früheren Zeitpunkt falsch installierten Stutzen gegen die hinter dem Kessel befindliche Wand und gegen die daran montierte Heizungssteuerungsanlage heißen Wasserdampf aus. Folge u.a.: Steuerungsmodule zerstört, Umwälzpumpe zerstört, Kesselregelung defekt. Aufgefordert, den Schaden zu beheben, erklärt der GF, Herr Neckel, sich und seine Mitarbeiter mit der Schadensbehebung für überfordert und empfiehlt, einen anderen Heizungswartungsbetrieb zu beauftragen, ohne eine Empfehlungs auszusprechen. Die bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten aber unvollendeten Arbeiten, die ursächlich für den entstandenen Schaden waren, hat Herr Neckel dann auch noch berechnet. Ich habe dann einen Betrieb gefunden, der nicht überfordert war und den eingetretenen Schaden problemlos behoben hat. Unnötig zu erwähnen, dass ich in der Folge die NHW vor Gericht wiedergetroffen habe. Ich kann daher aus eigener schmerzlicher Erfahrung von einer Zusammenarbeit mit dieser Firma nur dringend abraten.” Weiterlesen Text ausblenden