LAGERMAXX Elektrohaushaltsgeräte

„Donnerstag 15 Uhr bestellt bei Fr. Rückerl, Samstag 9 Uhr geliefert. 2 nette, kompetente Mitarbeiter haben in 5 Minuten alten Trockner eingeladen, neu…en aufgestellt, kurze Einweisung, Funktionstest, perfekt! Bin sei 15 Jahren da Kunde und bleibe gerne da.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man ist bei den Mitarbeitern nur so lange interessant bis man den Kaufvertrag unterschrieben hat, ab da ist man dann Luft. Es werden Liefertermine ver…sprochen die nicht gehalten werden, obwohl die Chefin gewusst hat das es ein Notkauf ist und wir dringend unser Kochfeld brauchen. Dann wurde nicht angerufen das sich die Lieferung verzögert, das mussten wir machen. Dann wurde ein Preisnachlass angeboten: Wortwörtlich " damit mein Mann zufrieden mit der Chefin ist" der Preisnachlass war lächerlich!!! 50EUR bei rund 2400EUR!!! Unverschämt mein Leben nicht mehr!
Und dann hat sie uns gesagt das ich für die Versicherung ein schreiben bekomme mit einer Auflistung und mir wurde auch versichert das ich angerufen werde... das war vor 3 oder 4 Wochen und bis heute nix.
Sie können sich ihr Schreiben wo hin stecken, ich brauche es nicht, weil ich habe zum Glück eine Versicherung die nicht so arbeitet wie Sie” Weiterlesen Text ausblenden

„Günstig und gute Qualität
Wäschetrockner gekauft- alles gut!”

„Wir benötigten dringend eine Kühl-/Gefrierkombination, also schnell zum Lagermax, das liegt in der Nähe, es gibt genügend Parkplätze vor den Geschäft …und es ist dort meist nicht viel los. Dem war auch so; es geht gemütlicher zu als bei den großen Elektrofachmärkten, und ein Verkäufer, vielleicht auch der Inhaber nahm sich sofort Zeit für uns und beriet uns geduldig und kompetent. Die Zahl der ausgestellten Stücke ist vielleicht etwas geringer als bei den großen Elektrofachmärkten, aber wir konnten auch viel in Katalogen blättern und bekamen auch Erklärungen dazu.

Am Anfang wurde uns als Lieferzeit maximal 2 Tage versprochen; aber als wir uns dann für ein Gerät entschieden hatzten, sagte der Verkäufer zunächst, es sei nun nach 17 Uhr, und nach 17 Uhr liefern sie nicht mehr, also am dritten Tag früh morgens, das sei aber Samstag, das gehe auch nicht, also am Montag früh…. Daraufhin wollte ich den Kauf abbrechen, denn - wie gesagt – wir brauchten das Gerät dringend. Da ging es dann doch am nächsten Tag um 15 Uhr.

Die Lieferung kam dann um 15:25 Uhr; die stellten das Gerät auf, sagten uns aber, dass sie es liegend hertransportiert hatten, und dass es deshalb die nächsten 24 Stunden nicht eingeschaltet werden darf, denn das Kühlmittel muss sich erst wieder unten sammeln. Außerdem fehlten zwei Blindstopfen, die versprachen sie, nachzuliefern. Wegen der besonderen Farbe des Gerätes mussten es schon die Original-Blindstopfen sein. Die lieferten sie dann allerdings nicht, sondern ich holte sie im Geschäft ab.

Sie nahmen bei der Lieferung auch wie besprochen das Altgerät mit. Lieferung einschließlich Mitnahme und Entsorgen des Altgerätes kosteten 30 EUR. Der Preis des Gerätes war schon deutlich höher als z.B. im Internethandel, aber aufgrund der Dringlichkeit und des erhofften Services hatten wir das akzeptiert.” Weiterlesen Text ausblenden