„So etwas habe ich noch nicht erlebt.
Wir haben einen Neuwagen bestellt und ein Vorführauto bekommen was schon mehrere Jahre auf dem Buckel hatte. Au…ch wurden uns die Fahrzeugpapiere erst nach Androhung eines Anwalts heraus gegeben. Personal total unfreundlich und man merkt das es den Leuten nur ums Geldverdienen geht und Service am Kunden ein Fremdwort ist. Ich hoffe das unser "neues" Auto keine weiteren unliebsamen Überraschungen bereit hält. Ich kann mich den Bewertungen hier leider nur anschließen”
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Verena Schmid
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17.11.2023
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„Es werden hier Ersatzteile mit herausgefeilter Seriennummer verbaut und die Schuld wird dem Zulieferer zugewiesen. Zudem wurde das Quietschen der Achs…en nicht behoben. Es wurde nur gesagt das da etwas rumgehämmert wurde. Danach war es sogar noch schlimmer als vorher. Es möchte sich auch niemand dieses Teil mit fehlender Nummer ansehen. Außerdem werden Teile ohne Rücksprache ausgewechselt! Der Mechaniker wirkt recht aufbrausend und behandelt einen von oben herab. Nie wieder diese Vertragswerkstatt! Da Lob ich mir eine vom Eigentümer geführte Werkstatt.”
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„Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen leider nur anschließen. Nach dem Kauf eines Leasing-Rückläufers und der sofortigen Zahlung des Kaufprei…ses habe ich über einen Monat auf die Zusendung des Fahrzeugbriefs gewartet. Mehrere Aufforderungen mir die Unterlagen zu schicken waren erfolglos. Erst nach Androhung einer Strafanzeige habe ich den Fahrzeugbrief dann innerhalb von zwei Tagen erhalten.”
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Petra Petty Heilmann
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20.04.2022
golocal
„Hier ein ganz großes Dankeschön, für eine Top Kundenbetreuung... immer Höflich, für alle Fragen offen, Kompetente Beratung, Heute ein eiliges Problem…, Termin, trotz Personalmangel freigeschaufelt.. Ihr seid Klasse... Danke..”
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Juliette Marseille
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23.02.2022
golocal
„Gebrauchtes Auto mit vielen großen Problemen gekauft mit zusagen, 1 Jahr Garantie, TÜV 2 Jahre , technisch super ! Jetzt, nach paar Monaten heißt es …: welche Garantien , wer hat es gesagt , wie kommen sie darauf ?! Verlangt schriftlich , direkt vor der Nase unterschreiben lassen, welche Garantien, für was genau und wie lange und unbedingt Unterschrift verlangen. Und noch extra , das das Auto wird ohne Technische Mängel verkauft . Später musst ihr zum Anwalt , wie ich .
Die Mädels beim Empfang arbeiten auch sehr schlecht, eine Hand weiß nicht was die andere tut.
So etwas habe ich im Autohaus nicht erwartet.”
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„Leider ein katastrophales Autohaus: Tel. Anfragen zu Angeboten werden bejaht, es wird versprochen ein Angebot zuzuschicken und dann hört man gar nicht…s mehr - sehr unprofessionell, insbesondere vom Hr. Klemm. Auch Hr. Yilmaz konnte das nicht mehr retten: Nach mehreren Rückrufen werden einem widersprüchliche Angaben gemacht (versprochene Ausstattungen mehrfach geändert oder zu anderen Preisen genannt). Drei Tage verschwendet, sorry, aber so nicht: Dann wird es eben ein anderes Autohaus.”
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„Nie wieder! 6 Wochen auf eine Rückmeldung gewartet. Dann ein falsches Angebot erhalten. Danach ein veraltetes Angebot. Und man kennt den Unterschied z…wischen Leasing und Finanzierung nicht. Inkompetent und unzuverlässig!”
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„Lange Wartezeiten bei Reparaturen, schlechter Kundenservice, Preise min. doppelt so hoch wie bei anderen Opel Vertragswerkstätten”
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„Opel Sieber hat nichts mehr mit dem damaligen Besitzer zu tun. Hier wird nur noch der Name verwendet. Unfreundliches Personal und utopische Preise sin…d an der Tagesordnung. Mir wurde für einen Funkschlüssel 220EUR berechnet der dann auch noch nur eine Reichtweite von 2m hat. Das ist normal wurde gesagt.
Mein Fazit nie mehr zu Opel Sieber”
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Langjährige Opelfahrerin
,
11.06.2018
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„Nachdem ich seit über 20 Jahren Opel fahre, muss ich leider feststellen, dass das Autohaus Sieber in Regensburg mittlerweile in keinster Weise mehr em…pfehlenswert ist: Absprachen werden nicht eingehalten, ich fuhr mehrfach umsonst hin. Nach Inspektionen war mehrmals der Innenraum verdreckt (schwarze Flecken auf den Sitzbezügen, schwarze Fingerabdrücke auf den inneren Seitenverkleidungen). Der Wagen wurde bereits 2x nicht wie versprochen anschließend durch die Waschstraße gefahren, statt dessen der unfreundliche Satz bei der Abholung: "Ja, jetzt ist natürlich niemand mehr da" anstatt einer Entschuldigung. Kein versprochener Rückruf. Reparaturen mehrfach teurer als vorher veranschlagt. Falsches Ersatzteil bestellt, daher lange Reparaturzeit. Nach dem Reifenwechsel vergessen, die Schutzkappen wieder auf die Radschrauben zu ziehen. Und noch einiges mehr, das diesen Rahmen sprengen würde.
Alles in allem: schlampig, unzuverlässig, ordentliche Preise mit nicht entsprechender Leistung. Der Kunde ist hier NICHT König.”
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„Habe für viel Geld (ist ja subjektiv) ein gebrauchtes Auto gekauft, das dann im Innenraum dreckig war außerdem lagen die Winterreifen noch ...”
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„Abholtermin wurde wiederholt um mehrere Tage verschoben, ohne vernünftige Begründung. Scheinbar weiß A nicht, was B tut. Schwache Leistung.”
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YE
„Man bekommt auch hier, wie in der kleineren Niederlassung in Neutraubling gute Angebote; dennoch könnte, nein, man müsste den Service ...”
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