Werner Knöfel Hausverwaltung OHG

„Leider sind wir mit der Hausverwaltung Knöfel nicht zufrieden. Unsere Erfahrungen zeigen, dass es an juristischen Kenntnissen, Zuverlässigkeit, Transp…arenz und Professionalität mangelt. Aus unserer Sicht fehlt ein ausreichendes Engagement für die Verwaltung unseres Hauses und die Entwicklung von Lösungsansätzen. Die Eigentümer werden nicht mit der gesetzlich erforderlichen Frist von zwei Wochen zur Eigentümerversammlung eingeladen, was es erschwert, eigene Tagesordnungspunkte einzubringen oder die Hausgeldabrechnungen im Vorfeld zu prüfen. Darüber hinaus werden Rechnungen aus dem Vorjahr nicht in Kopie vorgelegt, obwohl dies von uns ausdrücklich gewünscht wurde. Für jeden Verwaltermehraufwand wird eine Pauschale in Höhe von 297,50 EUR berechnet, und selbst Tagesordnungspunkte, die rechtzeitig eingereicht werden, finden oft keine Berücksichtigung.
In den Versammlungen werden Eigentümer häufig unterbrochen, und eine offene Diskussion scheint nicht erwünscht zu sein. Entscheidungen, die in den Versammlungen getroffen werden, werden in der Folge häufig nicht umgesetzt. Es fehlt an Unterstützung der Eigentümer, etwa bei Konflikten mit Handwerkern oder bei Regelverstößen durch andere Eigentümer. Baumaßnahmen werden nur unter Haftungsausschluss durchgeführt, was nicht zufriedenstellend ist. Die Einsicht in Akten ist durch die stark eingeschränkten Öffnungszeiten sowie die räumliche Situation in Oer-Erkenschwick erschwert. Der Zugang zu Akten findet unter schwierigen Bedingungen statt,” Weiterlesen Text ausblenden