DPD Pickup Paketshop DPD-Paketstation

„Richtig, richtig schlecht”

„Der schlimmste Zustelldienst, den ich in Deutschland bisher kennenlernen musste. Paket wurde nicht zugestellt. DPD behauptet, dass es zu einer Zeit zu…gestellt wurde, als ich, meine Frau und mein Sohn bereits auf der Arbeit bzw. in der Schule war. "Beweist" es durch einen vom ungetreuen Zusteller selbst auf meinem Empfängerfeld unterschriebenen Beleg. Weigert sich, den Fahrer nach dem Verbleib meines Pakets zu befragen und verweist mich auf den Absender in UK. Demgegenüber deckt sie den Zusteller, der wohl selbst Gefallen an meinem Paket oder keine Lust hatte, einen weiteren Zustellversuch zu machen, behauptet weiterhin, dass das Paket zugestellt worden sei. Das ist NICHT der Fall. Weder wir noch Nachbarn, die wir natürlich befragt haben, haben das Paket angenommen, auch haben wir natürlich das ganze Grundstück erfolglos abgesucht, da bekannt ist, dass DPD Fahrer gerne Pakete irgendwo in der Gegend hinwerfen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolute Zumutung, eine Unverschämtheit, wie man als Kunde behandelt wird! Man wird hingehalten, bei Anrufen wird einfach aufgelegt. Da wird selbst de…r geduldigste Mensch aggressiv.” Weiterlesen Text ausblenden

„ins knie”

„Schlecht”

„Leider kann ich nicht weniger als einen Stern geben es scheint so zu sein das die Mitarbeiter ihre Tour nach Gefühl abarbeiten und wer etwas abseits… der üblichen Route wohnt holt sich sein sch.... am besten ab.
Ich habe jetzt zwei Tage Zuhause gewartet, man hat ja eh nichts zu tun und wir sind ein drei Personen Haushalt. Aber es wurde vom Fahrer niemand angetroffen!!!
Es ist nicht zu glauben jetzt soll ich mich kümmern mein Paket zu bekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die freche Unverschämtheit des nicht deutsch sprechenden Paketfahrers grenzt an Terror. Wenn mir so einer noch einmal an die Haustür kommt, zeige ich …ihn bei der Polizei an!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die angegebene Adresse konnte nicht gefunden werden.
Es handelt sich hier um ein Mehrfamilienhaus mit acht Etagen bzw. 64 Wohnparteien. Dieses Haus i…st schwer zu übersehen.
Wie dämlich muss den ein Paketbote sein, der so ein Gebäude nicht findet? Auch telefonisch ist niemand zu erreichen.
Am Besten schließt Euren Laden und schmeißt alle raus.” Weiterlesen Text ausblenden

„hi i was employed by
HRB 98876: Falke Möbel und Transport GmbH, Groß-Gerau, Am Hermannsberg 19,
64521 Groß-Gerau.
this company works under alex …transport GmbH at dpd parcels delivery
on my first working week i was told that i will not get payed, after one week if i like the work and if they like how i work i get contract, so i got my contract on 04.02.20 and i was starting my work 05:00 and i was working til 17:30 or some days finishing 19:30 i was working long hours from monday til saturday, near the end of the months i find out that this may be a scam on 28.02.20 i told falke mobile gmbh that am won't work no more and asked when can i get payed for my work and how much, the respos was EUR450 and is refusing to meet with me or to provided any paper work of my hours of work or anything i am left with my dpd card under alex tranport gmbh and contract from felke mobel und transport gmbh provided by
Sevdim Vasilev.
dpd you create platform for company to scam people and where are the standarts set by guvernament?
FROM
MARANDA DMITRI” Weiterlesen Text ausblenden

„schlechteste erfahrung”

„Unterirdisch schlecht! Sogar ein Stern ist zuviel des Guten!! Was für Leute arbeiten denn da VERDAMMT NOCHMAL ?!?!?!

Seit Tagen sehe ich im online …Tracking dass mein Paket in Raunheim liegt.
Jeden Tag verschiebt sich der Zustelltermin um einen weiteren Tag. Nach dem gestrigen Anruf wurde mir gesagt dass ein Fehler vorliegt und ich als Empfänger als " Firma" ?!?! angegeben bin, und dass es dadurch nicht zugestellt wurde.
Heute morgen steht im Tracking, dass mein Paket "in Zustellung" ist, also im Wagen auf dem Weg zu mir.. ?!? NEIN Um 12.14 Uhr bekomme ich eine Mail dass ich nicht anzutreffen bin. Obwohl ich das Haus nicht verlassen habe. Um 13:50 bekomme ich eine weitere Mail, in der ich meine Adresse KORRIGIEREN soll, da es sich um einen Adressfehler handeln soll?!?!?!
Also ehrlich mir platzt der Kragen, ich hätte das Päckchen am liebsten gestern schon dort abgeholt einfach!!!! Nein das ist leider nicht möglich Päckchen dort abzuholen.
--------------NIEMALS WÜRDE ICH FREIWILLIG MIT DPD VERSENDEN-------------------” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophaler Laden! Motto: Komm ich heut' nicht komm ich morgen (vielleicht). Beschwerden interessieren niemanden. Beim Anruf wird laufend kurz abge…nommen und dann aufgelegt. Wenn man dann doch mal jemand ans Telefon bekommt und fragt, ob man so mit Kunden umgeht, wird man angeschriehen, dass man erstmal Telefonieren lernen soll! Unglaublich!
Aber das Allerletzte ist, dass ein Paket nach drei Wochen ziemlich lädiert zurück kam, da angeblich "nicht zustellbar". Adresse stimmte und Empfänger hat keine Nachricht über die versuchte Zustellung erhalten. Beim Auspacken des Rückläufers stellte ich fest, dass ein Teil des Inhalts durch einen seitlichen Riss im Karton verloren ging und der Rest kaputt war. Nach über einem Monat nach Reklamation erhielt ich die Nachricht, dass ich ja den "einwandfreien" Empfang unterschrieben hätte und man die Reklamation daher nicht anerkennt. Für diesen "Service" berechnete der DPD mir dann noch EUR 5.50 + MwSt.!” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Logistikfirma fehlt elementares "Handwerkszeug" im mentalen Sektor. Sind - trotz präziser Angaben - nicht in der Lage, die Adresse zu finden.”

„„Wir kommen am Freitag“ und am Donnerstag: „Wir haben heute gekommen und niemand war da“ (aber kein Papier von DPD in mein Briefkasten). „Wir kommen a…m Freitag“. Ich warte. Sie kommen nicht aber sie sagen „Wir haben heute gekommen und niemand war da“ (und noch immer kein Papier von DPD in mein Briefkasten). „Wir kommen heute“, sie kommen morgen wenn ich da nicht bin. Ah! Aber die beste Nachricht von DPD, die erste dass ich in mein Briefkasten gefunden habe: „Wir haben dreimal gekommen, wir senden das Packung zurück“.” Weiterlesen Text ausblenden

„Udo aus Obertshausen 02.08.2019 Angezeigt Zeit 16:45 – 17:45
ich habe über die API den Paketstatus verfolgt. Das Fahrzeug war in der Nebenstraße… (keiner 50 Meter) von meiner Wohnung. und ist dann einfach in eine andere Richtung weitergefahren Nächster Halt ca. 800 Meter weiter. Der Status wurde laufend geändert und ab 17:45 Uhr ist das Fahrzeug vom Display verschwunden. Im Status erscheint nun Das Paket konnte nicht zugestellt werden. Wenn der Paketbote in einem Ort Kreutz und Quer herumgeschickt wird ist es normal, dass er innerhalb seiner Arbeitszeit die Pakete nicht ausliefern kann. Es sind ja nur Kunden die auf ihr Paket warten und gen ganzen Tag Zuhause sitzen. Man müsste mal dem Disponenten auch auf seinen Lohn warten lassen, vielleicht klappt es dann besser.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei einer skala von 1-10 gibt es von mir für die dpd lager in raunheim 0 punkte.
Warum? Ein packet wurde bestellt und als „nicht angetroffen“ marki…ert. Angeblich soll versucht worden sein, dass packet zu überstellen. Im system wurde aber hinterlegt, dass das paket aus platzmangel nicht mitgenommen wurde. Und vor ort erfahre ich, dass das mehrere male so markiert wurde. Die freundliche dame die mich vor ort bedient hat, war selbst überrascht. Und die fahren hier mir recht großen sprinter rum. Weil der fahrer zu bequem war nach darmstadt zu kommen, musste ich als kunde von darmstadt nach raunheim fahren und die bestellten teile werden dringend benötigt. Ich rate jedem dazu, diesen dpd wenn möglich zu vermeiden sofern sie andere alternativen wie dhl haben. Jetzt vor ort, sind die nicht in der lage das paket auszuhändigen. Ich soll bitte 20 min. Warten. Und ihre erste aussage war, ob ich nach paar stunden wieder kommen könnte. Die sind anscheinend nicht in der lage, das paket aus dem lager rauszuholen. Also wie gesagt, bei einer skala von 1-10 gibts von mir 0 punkte für dpd lager raunheim. Ich kann verstehen das die strecke von raunheim nach darmstadt nicht die attraktivste ist. Paket war vllt. 1.2-1.4 m lang aber dafür schmal und nicht zu schwer. Das hätte man definitiv ins auto reinbekommen können.
Wenn man solche mitarbeiter hat, schadet es einem unternehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Paketzusteller hat Paket angeblich im Hausflur abgestellt obwohl keiner der Bewohner überhaupt die Haustür geöffnet hat. Von Dpd seit 3 Wochen keine R…ückmeldung. Habe das Paket erneut bestellt, habe zwei Tage hintereinander auf das Paket zuhause gewartet und an beiden Tag eine Mail bekommen, man hätte mich nicht antreffen können.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe die Verfolgung der DPD-Sendung meines Pakets Nr. 0844 8009 0557 29 Y, VERSENDET VON PALERMO - EMPFÄNGER: SAPORITO FRANCESCO / MAIELLO - ADRES…SE ERBACHER LANDSTRASSE NR. DIESES PAKET IST NOCH IN RAUNHEIM (DEUTSCHLAND), WEIL DIE ADRESSE FALSCH IST, ABER DIE ADRESSE IST IM PAKET-BRIEF DES PAKETES RECHT
. Ich schreibe Ihnen mit der Hilfe des Google Translators. BITTE HELFEN SIE MICH DANK AM FREUNDLICHSTEN FREUNDLICHEN TELEFONNUMMER 17657934315” Weiterlesen Text ausblenden

„Paket nicht angekommen. Angeblich an meinem "Abholpunkt" übergeben. Auch nicht bei Nachbar abgegeben. Trotzdem kassiert. Keine Reaktion auf Beschwerde…. Werde nichts mehr bestellen, das mit DPD geliefert werden soll.

Gerhard Schmitt-Rink” Weiterlesen Text ausblenden

„Katastrophaler Lieferdienst, legt Pakete irgendwo ab und unterschreibt mit "Flur" und ich als Kunde habe dann die A Karte gezogen, das es bei DPD als …zugestellt gilt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Katarsrophe,niemal dpd,ich frage mich wie kann so ein untehrnehmer noch existieren kann.”

„Sehr unhöflich und arrogant trotz das man ihnen nachweist dass der Zusteller gar nicht da war und auch keine Nachricht über der Sendung hinterlassen h…at. Hoffentlich nie wieder DPD” Weiterlesen Text ausblenden

„Unmöglich der Paketshop weiß nicht was er tut. Niemals dpd”

„DPD ist der schlechteste Versanddinstleister in Deutschland!!!!”

„DPD ist der schlechteste Versanddienstleister Deutschlands!
Fahrer klingeln nicht und Pakete verschwinden von der Bildfläche.
Nur Ärgern an der Hotl…ine, keine Hilfe und am Ende des Tages auch kein Paket.
Nicht zu empfehlen! Ich hoffe der Laden macht irgendwann dicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ihr Zusteller hat meine korrekte (!) Adresse angeblich nicht gefunden und das Paket als unzustellbar an Sie zurückgegeben. Jedes GPS-fähige Handy zeig…t die Lage des Hauses. Blamabel!

Gerhard Schmitt-Rink

Paketscheinnummer: 0944 5552 1926 47 V” Weiterlesen Text ausblenden

„Unter aller Kritik, ich würde niemals DPD nehmen, bei Anrufen wird man an einen Roboter weitergeleitet, der alles mögliche versteht nur das was man ge…sagt hat nicht. Ich würde als Versender niemals DPD wählen. Als Empfänger kann man es sich leider nicht auswählen” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Annahmestelle in Wiesbaden verweigerte die Annahme, weil sie das Vertragsverhältnis mit der Firma Dell gekündigt hatte. Meine Anschrift stand auf …der Retoure Liste. Anstatt das Paket nun zu mir zu bringen, nahm es der Fahrer wieder mit zurück nach Raunheim. Hierfür habe ich nicht das geringste Verständnis!” Weiterlesen Text ausblenden