„Meistens fehlt die Hälfte und der Laden ist das wohl am schlechtesten geführte Franchise Restaurant, das ich je besucht habe. Zu allen Tageszeiten e…xtreme Wartezeiten. Heute stehe ich satte 40 Minuten am Drive In! Und das Restaurant hat aus Corona Gründen geschlossen. Ein Auto wird alle fünf Minuten abgearbeitet. Wenn ich nicht per App bezahlt hätte wäre ich längst umgedreht.
Es ist die x-te Erfahrung eines solchen Ausmaßes in dieser McDonalds Filiale.
„Wenn man Glück hat und das bekommt, was man tatsächlich bestellt hat ist es kalt. Die meißte Zeit ist es allerdings einfach dreist! Die Burger komme…n garnicht oder nur halb, es fehlen hier mal ne Boulette oder da mal die Soße oder der Käse. Ich habe vor 2 Wochen einen MCSunday Karamell bestellt, da haben sie die Eismaschiene gerade gereinigt oderso.. Auf jeden Fall war da kein Karamell sondern Wasserlauge drauf. Drinnen ist es siffig und die Angestellten scheinen, bei egal welcher Menge an Menschen grade auch da sein mögen, überfordert. So habe ich mich entschlossen dort nichts mehr zu kaufen und kann das auch niemandem sonst empfehlen. Wer nun Lust und Zeit für die andauernden Reklamierungen und kaltes Essen hat ist dort wohl gut aufgehoben und dem wünsche ich einen guten Hunger!”
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„Lieber nich nach 60 Minuten warten, immer noch kein Essen da. Auf eine Nachfrage, wie lange wir noch warten müssen, bekamen wir eine sehr unfreundlich…e Antwort und warten immer noch. Schnell ist was anderes und kundenfreundlichkeit auch. Und leider ist auch die Hygiene in den WC auch nicht empfehlenswert. Also absolut nicht zu empfehlen.”
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„Wir mögen Mc Donalds und essen auch gerne dort... Aber es ist sehr schade,denn seit 2 Jahren hatte wir immer Pech und unsere Burger waren immer kalt,h…eute waren die Burger von oben kalt und von unten warm... Egal zu welcher Zeit wir da waren und unser Heimweg ist gerade mal 2min mit dem Auto entfernt... Würde Mc Donalds Ratzeburg nicht weiterempfehlen und werden ab jetzt auch nicht mehr dort hin fahren.Haben immer gedacht kann nur besser werden,aber das ist leider nicht so... Vom Personal her kann man nichts sagen... Aber für kalte Burger bezahlen Nein Danke!!!”
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„Ich mag McDonalds und esse gerne dort. Allerdings vergeht mir der Appetit, wenn ich ewig auf meine Burger warten muss und ich am Ende mit kalten Fritt…en und heißem Burger dastehe. Das ist bei McD in Ratzeburg leider keine Ausnahme. Ich frage mich ernsthaft, was so schwer daran sein kann, zur Mittagszeit die klassischen Burger auf Lager zu haben. Naja, so konnte ich eben zusehen, wie meine Burger gebaut wurden während die Fritten auf der Aufwärmplatte vor sich hin welkten. Leider war das in diesem Laden nicht das erste Mal. Schade.”
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