Sanitätshaus Brockers GmbH

„Filiale in Meerbusch Büderich: unfreundliche Mitarbeiterin mit schnippischem Ton. Badewannenlifter würde evtl. bis zu 4 Wochen dauern, obwohl ich sagt…e, dass ich bereits mit der Krankenkasse gesprochen hätte und diese mir mitteilte, dass so etwas Standardversorgung wäre und es sehr schnell ginge. Dazu der entsprechende Tonfall der Mitarbeiterin ließen mich das Geschäft verlassen. Anruf bei einem anderen großen Sanitätshaus:
Absolut kein Problem, es wurde telefonisch direkt zugesagt und einen Termin zur Lieferung und Anbringung des Lifters zwei Tage später gemacht. NIE WIEDER BROCKERS” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiterinnen im Büro halten es nicht für notwendig bei einem Rezept, wo Angaben fehlen, Kontakt mit dem Kunden aufzunehmen sondern lassen es s…o lange liegen bis sich der Kunde meldet und wenn es ein Monat dauer. Dies ist für mich kein Service vorallendingen wenn man die Versorgung dringend benötigt. Die Außendienstmitarbeiterin ist allerdings kompetent und hilfsbereit. Hat aber leider keinen Einfluss auf die Mitarbeiter im Büro.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super nett und hilfsbereit. Schnelle Lieferungen und auf evtl. "Fehler" im Rezept wird man direkt hingewiesen, damit nicht unnötige Kosten entstehen. …Toll so ein Service - man hat ja mit den anderen Dingen schon genug zu tun. Danke noch mal für die Hilfe” Weiterlesen Text ausblenden