Jutta Deselaers Optik + Akustik

„Die Beratung zu meiner ersten Gleitsichtbrille durch Frau Deselaers war freundlich, kompetent und sehr ausführlich. Meine Fragen hat sie verständlich …beantwortet und bei Abholung hat sie mir eine ausführliche „Einweisung“ zu meiner Gleitsichtbrille gegeben. Ich bin sehr zufrieden und kann sie weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Toller Kundenservice , sehr freundlich ist auf die Wünsche meiner Mutter eingegangen. Meine Mutter hat sie gut aufgehoben gefühlt.
Vielen Dank dafü…r.
Alles gute ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind Wiederholungstäter und werden es auf jeden Fall bleiben.
Super Beratung, schnelle Fertigstellung und sehr nettes Personal, also: Rundum zuf…rieden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Exzellente Beratung in angenehmer Atmosphäre”

„Bin sehr zufrieden!
Ein tolles Team.
Sehr freundliches Personal und jederzeit schnell zur Hilfe, wenn die Brille mal drückt :)).
Ich kann sie n…ur weiterempfehlen :)).
P. S. Sehr Kinderfreundlich :))). ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr guter Service von A bis Z. Ich komme gerne wieder und spreche ausnahmslos Weiterempfehlungen aus.”

„Tja, wo fange ich an??
Farb- u. Stilberatung Petra Waldminghaus/ Ratingen? Sie hat mich super beraten und wir haben beide festgestellt: Da muss auch… unbedingt eine neue Brille her!! Wo? Deselaers Optik! Gesagt - getan - begeistert! Das ist ein paar Jahre her und hat mein Leben grundlegend mit dem täglichen Garderobenstress positiv verändert!! Mein Umfeld und ich waren begeistert von meiner positiven Typenveränderung , die das Team Deselaers/ Waldminghaus super
" hinbekommen" haben. Seit dem fahre ich mit meinem Mann von Langenfeld an - zig Optikern vorbei nach Ratingen, mit einer einzigen Ausnahme. Da habe ich einen anderen, nicht preisgünstigen Optiker in meiner Nähe ausprobiert. Das ging leider schief und nach 2 Reklamationen sagte der Optiker, er kann nichts mehr für mich tun, aber ich hatte nicht das perfekte scharfe Sehvermögen. Somit landete diese Brille in der Schublade. Da der Trend zur Zweitbrille geht, war ich vor kurzem wieder bei Frau Deselaers, denn eine Schubladenbrille bringt keine Abwechslung. Frau Deselaers bat mich, die " Fremdgehbrille" einmal mitzubringen. Sie hat sie ausgemessen und den Fehler erkannt!! Sie hat mir dann tatsächlich angeboten, diese Gläser in mein neu ausgesuchtes Brillengestell einzuschlafen, weil es etwas kleiner war! Eigentlich hätte sie mir auch neue Gläser verkaufen können. Was soll ich sagen? Ich war begeistert! Von meiner neuen Brille und von Frau Deselaers!! Als Dankeschön habe ich mir eine coole Sonnenbrille ausgesucht! Danke!
Ein tolles Team, mit einem nicht überladenen Brillenangebot. Eine sehr gute Auswahl, die sich auch vom Massenangebot unterscheidet....der Maßanzug statt Masse macht Klasse!
Auch mein Mann trägt seine 2.Deselaers Brille! Danke an das ganze, sympathische - fast familiär wirkende Team. Hier fühlt man sich wohl und mit Terminvereinbarung hat man Zeit und erfährt hier ganz individuelle, stressfreie Beratung! Ende? Ja, mit dem Text, aber wir kommen gerne wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr gute fachliche Beratung, zu jedem Brillenmodell wurden die Vor- und Nachteile in Bezug auf die Gesichtsform des Kunden umfassend erläutert, Kaufb…eratung absolut professionell,” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich, tolle Beratung, fachlich exzellent und preislich fair - ein tolles Kauferlebnis. Gerne bei der nächsten Brille wieder!”

„Ich bin immer mit der Beratung und Brillenauswahl mehr als zufrieden. ”

„Freundlichen, zuvorkommend, kompetent!!!!
zuverlässig, was will man mehr?”

„Top-Beratung, genau auf mich zugeschnitten, perfekte Brillen gefunden!”

„Nach 11Jahren Brille wollte ich nun Kontaktlinsen probieren. (56 Jahre). Das Team von Frau Deselaers hat mich sehr gut beraten. Es war anfangs nicht e…infach, weil die Linsen solange getauscht wurden, bis es perfekt war. Sehr nett und immer hilfsbereit egal ob telefonisch oder persönlich. Ich bin total happy mit meinen multifokal Kontaktlinsen. Die Damen sid ne Wucht. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute, individuelle Beratung von einem kompetenten und freundlichen Team. Die Brillen sind qualitativ hochwertig und falls sich in dem Laden nich…t das richtige Brillengestell findet, wird nach Beratung das Passende bestellt. Ich bin sehr zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer ein überaus freundliches und kompetentes Team. Eine tolle Beratung! Ich habe mir noch nie selber eine Brille ausgesucht, mir wurden immer Brille…n gezeigt die zu 100% meinem Geschmack einsprachen. Top! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung und sehr schicke Brille! Vielen Dank!”

„Sehr freundlich und sehr kompetent ”

„Freundliche Mitarbeiter, guter Service bei Kleinigkeiten, sehr angenehme und herzliche Atmosphäre, alle Mitarbeiter nehmen sich Zeit für eine gute fa…chliche Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nett ,freundlich, kompetent und zuvorkommend. Nur zu empfehlen.”

„Wir sind immer sehr zufrieden gewesen mit dem Service und dem Angebot, wollte dennoch etwas anderes günstigeres ausprobieren. Leider habe ich keine gu…ten Erfahrungen gemacht und bin wieder bei Frau Deselaers und ihrem Team. Freue mich auf die neue Brille. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Rundum guter Service und hervorragende Beratung. ”

„Deselaers Optik und Akustik sind die Besten!
”

„ein hervorragender Kundendienst ohne aufdringliches Verkäufergespräch”

„Nachdem ich sooooo zufrieden mit meiner Gleitsichtbrille bin, habe ich mir jetz noch eine Brille für die Arbeit am Computer bestellt. Auch hier war di…e Beratung hervorragent. Die Brille war sehr schnell da und die Gläser sind auch hier perfekt! Auf jedenfall wird die nächste Brille auch von Deselaers sein. Die Auswahl an Gestellen ist enorm, die Beratung ist fachlich sehr gut und immer wirklich nett, auf jedenfall weiter zu empfehlen. Vielen Dank für die tollen Brillen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nette Beratung bei der Brillenauswahl. Die Gläser sind perfekt auf meine Augen eingeschliffen. Gerade bei Gleitsichtgläsern hat man ja oft am Anf…ang kleine Schwierigkeiten, hier aber nicht da alles perfekt passt. Empfehle ich auf jedenfalls weiter und auch die nächsten Brillen werden von Deselaers sein. Vielen Dank ” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin mit meiner Brille immer noch sehr zufrieden und werde von unbekannten Menschen darauf angesprochen.
Brille gesäubert, Schräubchen nachgezogen us…w. obwohl ich nur die Begleitung meines Mannes war - sehr empfehlenswert!!!! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Geschäft "Jutta Deselaers Optik (& Akustik)" zeichnet sich vor allem durch eine hohe Serviceorientierung aus. Neben der "Pflicht" der physikalisch…en und handwerklichen Fähigkeiten des Teams beherrscht es die "Kür" der Ästhetik bis ins Detail. Häufig ist es der erste Griff ins Regal, der den Kunden nicht mehr los lässt.
Für dieses tolle Gesamtpaket an Kundenbindung lohnt sich für mich die Anfahrt von über 60km ohne Zweifel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Geschäft "Jutta Deselaers Optik (& Akustik)" zeichnet sich vor allem durch eine hohe Serviceorientierung aus. Neben der "Pflicht" der physikalisch…en und handwerklichen Fähigkeiten des Teams beherrscht es die "Kür" der Ästhetik bis ins Detail. Häufig ist es der erste Griff ins Regal, der den Kunden nicht mehr los lässt.
Für dieses tolle Gesamtpaket an Kundenbindung lohnt sich für mich die Anfahrt von über 60km ohne Zweifel.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service, nettes Ambiente, freundliche Mitarbeiter. ”

„Professionell, freundlich, schnell und treffsicher in der Empfehlung. Danke!”

„Ein fachkundiges, freundliches und kundenorientiertes Team beriet mich bei der reichlichen Auswahl der Brille.
Das Produkt erwies sich auch nach lan…ger Zeit als von erstklassiger Qualität und Haltbarkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute und kompetente Beratung und Empfehlung. ich habe in allen Bereichen des Sehens (in die Ferne, zum Computer, beim Lesen) einen guten Durchblick. V…ielen Dank.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war mit der Leistung sehr zufrieden. Die Beratung war TOP! ”

„Hervorragende Beratung”

„Eine sehr ausführliche Untersuchung der Sehkraft und anschließend eine sehr gute Beratung. Diese positive Erfahrung hat mich zum zweiten mal überzeugt…, ich bin Wiederholungstäter! Wie heißt es so schön, alle guten Dinge sind drei...also, bis zur nächsten Brille!
Danke an das Team Deselaers Optik!
Thomas und Elli

” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem ich vor einiger Zeit meine neue Brille bekommen habe, möchte ich die immer besonders freundliche Art der Bedienung aller Mitarbeiter hervorheb…en. Dazu kommt ein Top-Service nicht nur bei meiner jetzigen Brillenreparatur. Da lohnt sich auch eine längere Anfahrt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich empfehle jedem der mich nach einem guten Optiker fragt Firma Deselaers. Ich bin so zufrieden und würde auch nicht zu einem anderen Optiker gehen. …Ich fühle mich wirklich sehr gut beraten. Nach einen Glasfehler in meiner Brille bekam ich kurzfristig neue Gläser für meine Brille auf Kullanz. Das Anpassen der neuen Brillengläser war schnell getätigt worden. Die Kundenbedienung ist wirklich sehr gut. Hier merkt man noch: das der Kunde König ist.
Vielen Dank für Alles und bis bald :)” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung, kompetent und freundlich!!”

„Top Service. Kaffee und manchmal auch Kuchen gibt es auch.”

„Sehr zufrieden. Nettes Personal, viel Auswahl und Geduld...
Beim Abholen und Anpassen gab es sogar Kaffee und Kuchen... ;-)
Alles Bestens, insgesa…mt super.
5 Sterne” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr guter Optiker mit herausragenden Service, persönliche und qualitativ hochwertige Beratung ohne Zeitdruck...sehr Kunden orientiert...Preisgestaltu…ng absolut fair...kann ich nur empfehlen ” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Deselaers und Team bieten ein tolles Rundum-Paket. Es wird sich Zeit genommen und als Kunde fühlt man sich sehr wertgeschätzt. Wir kaufen bereits… seit Jahren unsere Lese- und Sonnenbrillen dort. Einfach top!” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle und ehrliche Beratung, sehr nettes Team!”

„Frau Deselaers hat mich wie immer optimal beraten! Sie macht bei der Brillenauswahl auf viele wichtige Punkte aufmerksam, so dass ich am Ende immer da…s Gefühl habe, genau die richtige Brille für mich ausgewählt zu haben :-) Auch hinsichtlich Glasauswahl gilt, dass sie immer erklären kann, warum sie etwas empfiehlt oder nicht und lässt mir somit die Möglichkeit, mich vernünftig zu entscheiden. Damit habe ich das Gefühl, das Richtige gewählt zu haben. Frau Deselaers und ihre Mannschaft sind immer freundlich, hilfsbereit und geben mir das Gefühl, sehr willkommen zu sein. Meine ganze Familie geht seit vielen Jahren zu ihr und wir kommen gerne wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung war freundlich, ehrlich und sehr kompetent. Es wird darauf u.a. geachtet, dass die Brille zum Typ passt. Das Angebot hebt sich von dem de…r Filialisten positiv ab. Auch zukünftig werde ich meine Brillen bei Deselaers Optik kaufen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Kundenfreundlich, fachlich kompetent. Hier fült man sich als Kunde wie ein König.”

„Ich bin extra aus Neuss gekommen , da meine Familie von der tollen Beratung vorgeschwärmt hat.
Die Erfahrungen kann ich nur bestätigen.
Ich war r…undum begeistert vom Service und der tollen und freundlichen Beratung.
Darum komme ich immer wieder gerne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde bei allen drei Terminen bestens beraten.
Man nahm sich viel Zeit und erklärte mir alles ganz genau.
Super Service .”

„super Service, immer die richtige Antwort und schnellste Erledigung. Ich gehe sehr gerne zu Deselaers.”

„Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und absolut kompetent. Vielen Dank für die tolle Beratung!”

„Ich wollte eine Sonnenbrille eines Anbieters der von Deselaers nicht geführt wird.
Auf mein Anfragen hin wurde die Brille im gewünschten Model und F…arbe besorgt!

Vielen Dank dafür, werde Sie weiter empfehlen!!!

G.Klaus” Weiterlesen Text ausblenden

„Enorme fachliche Kompetenz, sehr gute und herzliche Betreuung.
Man kann gar nicht anders, als sich bestens aufgehoben zu fühlen.
Vielen Dank!”

„Optimale Beratung und netter Service.Hat sofort mal wieder alles gepasst. Wenn das Richtige nicht dabei ist,wird nach einer optimalen Lösung gesucht.P…reis-Leistungsverhältnis ist etwas teuer,aber dafür sind einige Leistungen gratis.Gute Qualität zahlt sich aus :-).” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr persönlicher, individueller Service, dem Bedarf entsprechend. Gläser sehr gut eingestellt.”

„Man wird sehr gut beraten, die Menschen sind super nett und der Service ist einfach nur klasse.”

„kompetente Beratung, sympathische Mitarbeiter, freundliche Atmosphäre”

„Servicewüste Deutschland? Nicht hier. Super freundlich, aufmerksam und kompetent. Es ist immer wieder ein Vergnügen, hier eine neue Brille zu kaufen. …Wenn Beratung immer so viel Spaß machen würde und man überall ein so gutes Gefühl hätte, würde der Online-Handel pleite gehen. Vielen Dank für die super Beratung. Meine Frau und ich werden immer gerne wieder kommen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sicherlich nicht der preiswerteste Anbieter von Brillen, aber aufgrund der hohen Fachkompetenz und der hervorragenden modischen Beratung ist das Prei…s/Leistungsverhältnis immer noch 5 Sterne.

Dazu kommen die Freundlichkeit von J. Deselaers und Team, die hohe Serviceorientierung und der unübertroffene Cappuccino Spezial.

Und nicht zuletzt ist Fr. Deselaers Engagement um den Stadtteil Homberg positiv zu erwähnen. Als Co-Organisatorin des Lichterfestes sorgt sie dafür, dass Homberg mehr als nur ein Ort ist, in welchem man nur wohnt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Mitarbeiter, macht unheimlich Spaß hier zu arbeiten und ich wünschte, ich könnte länger bleiben! ”

„Ein wunderbar nettes Team. Alle sind sehr kompetent und die Atmosphäre bei betreten des Geschäftes ist positiv. Ganz gleich ob Optik- oder Akustikbera…tung, ich fühlte mich rundum gut betreut” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin schon seit Jahren Kundin bei Optik Deselears. Ich wohne zwar nicht mehr direkt um die Ecke, aber die etwas weitere Anfahrt ist es mir wert. Eg…al, was ist, hier hat man immer ein offenes Ohr für meine Belange und fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Frau Deselaers führt die Augenüberprüfung mit Hilfe modernster Technik immer sehr gründlich durch und erklärt die Ergebnisse leicht verständlich. Die anschließende Beratung in Sachen Gläser ist sehr kompetent und ich habe nicht das Gefühl, dass sie mir nur Gläser und eine Brille verkaufen will. Nein, sie sucht die für mich passenden Gläser raus und erklärt mir alles ganz genau. Ein gutes Händchen für schicke Brillen, die zu mir passen, hat all die Jahre auch Frau Schütz bewiesen. Die neue Brille ist auch sehr schnell fertig und man sieht sofort wieder klar und deutlich. Ein wirklich tolles und kompetentes Frauen-Power-Team mit ganz viel Freude und Herzblut. Ich sage auch auf diesem Wege Danke und machen Sie bitte weiter mit so. Mein Fazit: Wenn Brille, dann zu Optik Deselaers!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin beeindruckt.
Beginnend mit der Freundlichkeit, der Ausstattung auf neuestem Stand der Computertechnolgie, der zeitintensiven Bereitschaft um…fangreicher Beratung bis hin zur wunderbar passenden Produktwahl.
Nach nur einer Woche waren beide Brillen gefertigt, welche dann nach hinreichender Einweisung mir mit auf den weg gegeben wurden.
Hier gehöre ich hin.
Vielen Dank Jutta Deselaer. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren durch eine Empfehlung dort gelandet. Super Beratung, sehr eingehend, auch bei technischen Dingen gut verständlich erklärt. Sehr nettes Team.… Nachdem wir mit einer Brille sehr zufrieden waren, haben wir nun insgesamt 4 Brillen dort gekauft - Gleitsicht, Computer- und Lesebrillen. Die Optikerin ist in jedem Fall zu empfehlen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. ” Weiterlesen Text ausblenden

„freundlich, kompetent, flexibel und schnell - meine erste Adresse ”

„Das Team ist super nett und sehr engagiert. Ich fühle mich dort seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben. ”

„Tolle, ehrliche Beratung . Deselaers Optik versucht nicht nur einfach eine Brille zu verkaufen. Es wird versucht, die perfekte Brille für den Kunden z…u finden. Auch der Service ist erstklassig. Oft ist die neue Brille bereits am nächsten Tag abholbereit! Ich kaufe nur noch bei Deselaers Optik!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit Jahren absolut zufriedener Kunde. Es wird immer nach einer pragmatischen Lösung gesucht und auch gefunden. Jutta Deselaers Optik und Akus…tik ist jederzeit absolut zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Ihnen und von Anfang an begeistert über die fachliche kompetenz sowie den extrem guten Service!”

„Sehr guter und freundlicher Service.
Fühlte mich gut aufgehoben. ”

„Ein sehr nettes Team, das mich bei einer Tasse Kaffee mit perfektem Service überzeugt hat. Ich komme gerne wieder, auch wenn der Weg weit ist. Es hat …sich gelohnt.” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr gute , freundliche Beratung in lockererAtmosphäre
”

„Wenn sich Sehkraft und Hörleistung (medizinisch betrachtet :-) ) verschlechtert, empfehle ich meinen Freunden und Bekannten Jutta Deselaers und ihr Te…am. Wer die Nase voll hat vom anonymen Onlinekauf oder Massenanbietern, der erlebt hier Top Fachkompetenz in Verbindung mit absoluter Dienstleistungsorientierung. Nicht aufgesetzt, sondern 100% authentisch. Super nettes Team! Und Tip nebenbei: Der Kaffee ist der Beste in ganz Ratingen-Homberg :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit 15 Jahren Kunde im Hause D E S E L A E R S, und immer äußerst zufrieden.
Freundlichkeit, tolle Beratung, Liefertreue, Service, und imm…er ein immer super freundliches Team.
Man merkt den Mitarbeiterinnen an, das Sie sehr gerne mit Ihrer Chefin, Frau Jutta Deselaers, zusammenarbeiten.
Da können sich ganz viele Einzelhandelsgeschäfte eine Scheibe abschneiden.


” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles bestens!”

„Beispielhafte Beratung, Auswahl und Freundlichkeit der netten Angestellten...”