Carline Autowelt GmbH

„Ich kann Ihnen nur einen Tipp geben. Wenn Sie sich Zeit, Geld und Nerven sparen möchten. Machen Sie einen weiten Bogen um dieses Autohaus!”

„Complety catastrofic carhouse. They tryed to sell me a crashed car”

„Meine Erfahrung mit Carline Autowelt GmbH war leider sehr enttäuschend. Das Fahrzeug, das ich vor etwa einem Monat gekauft habe, wies trotz gegenteili…ger Zusagen im Kaufvertrag bei der Übergabe mehrere Mängel auf: Die Klimaanlage funktionierte nicht, in der Frontscheibe war ein Riss, und nur kurze Zeit später wurde das Auto auf der Autobahn komplett fahruntüchtig. Auch der Kontakt zum Händler gestaltete sich schwierig – mein Anruf wurde einfach beendet, auf mein Anliegen wurde nicht eingegangen. Als Kunde fühlte ich mich in keiner Weise ernst genommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Carline Autowelt, ist der letzte misst. Der Wagen den ich gekauft hatte sollte u.a. 80.000 km gelaufen haben in den Unterlagen die man nach Kauf erhal…ten hat, war der Wagen aber 1 Jahr vorher mit 101.000 km beim TÜV.

Auch in der Probefahrt war der Tank fast voll, beim abholen war er nur noch auf Reserve. Kurz nach dem Kauf, musste ich mir schon wieder ein neues MP3 System kaufen, da das vom Händler einen Wackelkontakt hatte.

Zudem war nach kurzer Zeit auch die Batterie kaputt (winter)

Kurz nach dem Kauf nochmal zum Händler zurück auf die Probleme angesprochen, aber dieser Aroggante Fettzo wollte uns auf einmal nicht mehr kennen.

Finger weg von diesem Autohaus oder Sie verlieren viel Geld.” Weiterlesen Text ausblenden

„Run away. All vehicles with hiden mechanical problems.”

„Leider war mein Erlebnis bei Carline Autowelt GmbH in Ratingen sehr enttäuschend. Die Werkstatt wirkte alles andere als professionell und das Personal… schien wenig kompetent. Kein einziger vorher besprochener Mangel wurde behoben, stattdessen wurde vieles einfach heruntergespielt und schöngeredet – trotz einer langen Mängelliste. Anfangs machte das Autohaus einen freundlichen und professionellen Eindruck, doch nach dem Kauf fühlte ich mich nicht mehr wahrgenommen und wurde nicht mehr ernst genommen. Das Fahrzeug kostete im nachhinein viel Zeit und Geld und stellte sich als Unfallfahrzeug heraus. Mein Pech, keine Rechtschutzversicherung, sonst wäre das bei einem Anwalt gelandet. Besser einen großen Bogen um dieses "Autohaus" machen. Mein bislang schlechtester Kauf eines Fahrzeugs.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Erlebnis bei Carline Autowelt GmbH war außerordentlich zufriedenstellend. Als neuer glücklicher Besitzer eines Autos von dort, kann ich die Quali…tät und den Service, den sie bieten, nur loben. Der gesamte Anmeldeprozess war unkompliziert und effizient, was definitiv zu meiner Zufriedenheit beigetragen hat. Der herausragende Service, der mir dort geboten wurde, ist etwas, was ich jedem Autokäufer empfehlen würde. Ich fühle mich sehr dankbar für ihre Dienstleistungen und freue mich darauf, in der Zukunft weiterhin mit ihnen zusammenzuarbeiten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Besuch bei Carline Autowelt GmbH war eine enttäuschende Erfahrung, geprägt von unzuverlässigem Service. Während des Verkaufs war das Personal freundli…ch und entgegenkommend, doch sobald der Kauf abgeschlossen war, änderte sich das Bild drastisch. Der Verkäufer versäumte es, auf Meldungen bezüglich notwendiger Reparaturen zu reagieren.

Unser Fahrzeug, das wir Ende Dezember erwarben, zeigte schon auf der Rückfahrt erste Probleme. Trotz der beim Kauf festgestellten Mängel, wurden diese nicht behoben. Statt tatsächlicher Reparaturen wurden nur die Fehlermeldungen im Fahrzeugsystem gelöscht. Eine absolut mangelhafte Kommunikation seither hat die Situation nur weiter verschlimmert.

Von einem seriösen Händler hätte ich weit mehr erwartet. Um weiteren Ärger zu vermeiden, habe ich die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben. Mein Ratschlag an potenzielle Kunden wäre, die Fahrzeuge hier sehr genau zu prüfen, bevor Sie einen Kauf in Betracht ziehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Carline Autowelt GmbH hat mich leider zutiefst enttäuscht. Die Versprechungen, die mir gemacht wurden, haben sich im Nachhinein als falsch erwiese…n und den Eindruck erweckt, dass dort vorrangig Interesse besteht, Autos schnellstmöglich zu verkaufen, ohne dabei auf die Qualität zu achten. Es hat den Anschein, als würden nur jene Mängel in der hauseigenen Werkstatt behoben, die offensichtlich sind, während tiefergehende Probleme vernachlässigt werden. Daher rate ich jedem, der vorhat, dort ein Auto zu erwerben, gründlich zu überdenken, ob er diesem Anbieter sein Vertrauen schenken möchte. Schließlich war auch der Umgang mit mir als Kunde enttäuschend: Nach dem Kauf war das freundliche Auftreten wie verschwunden und die Versprechungen, die gemacht wurden, blieben unerfüllt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Carline Autowelt GmbH ist eine Autowerkstatt, die ich leider nicht empfehlen kann. Meine Erfahrung dort hat mich enttäuscht und ich habe das Gefüh…l, dass das Hauptinteresse dort eher bei der Profitmaximierung liegt, als bei der Kundenzufriedenheit. Es war deutlich zu spüren, dass sie hauptsächlich auf Gewinn aus sind und ein Mangel an Kompetenz war ebenfalls auffällig. Positiv hervorzuheben gibt es nach meinem Besuch leider nichts, eher hatte ich den Eindruck, dass die Geschäftspraktiken nicht ganz fair sind. Bitte überlegen Sie gut, bevor Sie sich für die Carline Autowelt GmbH entscheiden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben im Mai 2024 einen H1 gekauft und wie sollte es auch sein, das Fahrzeug stand mehr in der Werkstatt als bei uns.
Egal wann wir das Fahrzeug… abgeholt haben war mehr daran defekt als vorher.
Nach der letzten Abholung einen Tag später auf der Autobahn liegen geblieben.
Nach einem nicht freundlichen Gespräch mit dem Inhaber/ Geschäftsführer kam es zu einem Tausch, auch wieder ein H1 leider wieder in die Tonne gegriffen. Freitags aus der Werkstatt geholt und 53km entfernt liegen geblieben.
Keine ist sich eine Schuld bewusst oder führt ein klärendes Gespräch.
Trotz das ein Anwalt seid dem ersten Kauf eingeschaltet ist wird sich um nichts gekümmert.
Egal ob es die Verkäufer sind oder der Inhaber/ Geschäftsführer sind einfach nur lächerlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben bei Carline ein Auto gekauft welches schon bei der Übergabe erste Mängel und fehlende Teile aufwies. Nach ewigen Versuchen telefonisch eine Lösu…ng herbeizuführen, ging es nur mit einem weiteren Besuch vor Ort. Man einigte sich auf eine Reduktion des Kaufpreises unter der Maßgabe das man aber bitte eine positive Beurteilung schreiben möge. Dieser Bitte bin ich damals nicht nachgekommen, das hole ich heute nach.
Nach nicht mal einem Jahr gingen die Probleme los. Der Motor ging immer aus, sogar während der Fahrt. Angeblich alles kein Grund für die Gebrauchtwagengarantie. Telefonische Kontaktversuche werden geblockt, man kommt nur durch über eine andere Nummer. E-Mails werden ignoriert.
Haben den Schrott glücklicherweise weiterverkaufen können, allerdings mit Verlust für uns.
Tut euch einen Gefallen und kauft dort kein Auto, selten etwa so unseriöses und unzuverlässiges gesehen. Eine Schande für alle ehrlichen Autohäuser und Verkäufer!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn man null Sterne geben könnte wäre ich dabei. Wie schon beschrieben sehe auch ich mich wieder. Ich wurde bei der Besichtigung ein bisschen "überfa…hren". Eine Probefahrt war wegen Ermangelung von Kennzeichen nicht möglich war. Das Fahrzeug war so gestellt, dass ich nicht sehen konnte, dass es einen Karosserieschaden gab, der von einem Unfall herrührt. Auch der versprochene TÜV wurde nicht durchgeführt. Der Wagen hatte nach zehn Tagen einen Schaden, es knallte und qualmte. Er stand dann drei Wochen in der Werkstatt, was ehrlicherweise dem Zeitpunkt zwischen Weihnachten und Neujahr geschuldet war. Die Ersatzfahrzeuge waren nicht so, wie man sich ein Ersatzfahrzeug vorstellt, und wurden nur mit Kuzzeitkennzeichen geliehen, sodass man gezwungen war sich alle 5 Tage selber zu kümmern.
Es hat in der ganzen Zeit viele Anrufe meinerseits gegeben aber nur ein einziger Rückruf von einer sehr kompetent wirkenden Mitarbeiterin.
Ich habe eine Frist gesetzt die Mängel zu beseitigen und werde ansonsten rechtlich vorgehen. Ich sehe das als die einzige Möglichkeit” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht bei diesem Autohändler. Für mich sehr unseriös und Fahrzeuge mit vielen Mängeln”

„Ich habe vor 3 Jahren dort einen Audi A4 B8 2.0 gekauft und meinen Audi A4 B7 2.0 in Zahlung gegeben. Obwohl eine nachweislich mit Rechnung gemachte M…otorrevision bei Audi vor drei Monaten von über 3000 Euro gemacht wurde und das Baujahr der beiden Fahrzeuge nur 2 Jahre Unterschied betrug, wurde mir durch mein Fahrzeug nur 3500 Euro geboten. Mir wurde gesagt das der Audi einfach nicht mehr wert wäre. Mein Fahrzeug befand sich in einem guten Zustand. Eine Woche nach dem Eintausch sah ich mein Fahrzeug auf der Webseite von Carline wo es mit 6800 Euro angeboten wurde. Klar ist das die Autohändler was verdienen müssen, aber nicht wie in diesem Fall mehr als 100%. Da wird der Kunde ganz schön übers Ohr gehauen. Des weiteren hatte der Verkäufer eine ziemlich arrogante Art drauf, alles andere als kundenfreundlich. Das war mit Sicherheit das erste und letzte Mal das ich da ein Auto gekauft habe. Von meiner Erfahrung her, kann ich nur abraten!
Ein kleines update zu Carline Autowelt GmbH in Ratingen. Ich habe eine Email von Google bekommen, in der steht das Google meine Bewertung zurückziehen musste, da sich Carline Autowelt GmbH in Ratingen gemeldet hat und meine Rezension als Verleumdung dargestellt hat. Das ist auch eine gebräuchliche Masche von Carline, die Bewertungen bei Google als Verleumdung darzustellen, damit sie sich einen besseren Bewertunschnitt erhalten. Das habe ich vorher schon von einigen Personen gehört und konnte es aber nicht glauben. Nun habe ich es durch die Email von Google am eigenen Leib erfahren. Ich werde jetzt das Beschwerde Formular von Google ausfüllen, damit meine Rezension wieder aktiviert wird. Das ist ja alles total hinterhältig inszeniert von Carline Autowelt GmbH in Ratingen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben da ein Auto gekauft...
Als erstes wurde uns eine Versicherung aufgequatscht ,das Auto wäre jetzt doppelt Versichert und damit wären wir au…f der sicheren Seite . Die Versicherung ist nur dafür da damit man das Autohaus mit Mängel nicht belästigt als mehrere Mängel festgestellt wurden ...wurden wir von der Werkstatt immer wieder abgewiesen ,weil wir das über die Versicherung machen sollen . Wir hatten Öl im Kühlsystem der Werkstattleiter meinte das wäre normal, der Vorbesitzer hätte falsches Frostschutzmittel benutzt ...wir haben unser Auto in eine andere Werkstatt gebracht ,es war der Zylinderkopf...uns wurde ein Schrottauto verkauft . Es gäbe viel zu schreiben über dieses Autohaus ,ich kann nur jeden warnen da ein Auto zu kaufen sie spielen Russische Roulette wenn sie es doch machen . Niemals wieder werde ich da einen Fuß reinsetzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich möchte eindringlich darauf hinweisen, dass die Erfahrung mit der Carline Autowelt GmbH äußerst enttäuschend war. Ein enger Bekannter kaufte ein Fa…hrzeug, welches er nur für kurze Zeit nutzen konnte, aufgrund schwerwiegender Getriebeprobleme. Auch nach Wochen steht das Auto noch immer ungenutzt da und der Fall wird nun rechtlich geklärt.

Es entsteht der Eindruck, dass dieses Autohaus nicht seriös und vertrauenswürdig ist. Bei dem Versuch direkt den Geschäftsführer zu kontaktieren, stellt sich heraus, dass dieser, obwohl offensichtlich anwesend, nicht erreichbar ist. Dies verstärkt das Gefühl, in die Irre geführt zu werden.

Leider kann ich nichts Positives über die Carline Autowelt GmbH berichten und rate daher jedem dringend ab, dort ein Fahrzeug zu erwerben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei der Carline Autowelt GmbH war bedauerlicherweise enttäuschend. Ich fühlte mich hintergangen, da die kumpelhafte Art von Herrn Don Carl…os Kliefoth mir zunächst Vertrauen einflößte, nur um dann festzustellen, dass die Wahrheit über den Zustand des Wagens nicht ganz offen gelegt wurde.

Obwohl wir sowohl vertraglich als auch mündlich einige Vereinbarungen getroffen hatten, stellte ich bei der Übergabe enttäuscht fest, dass diese nicht umgesetzt worden waren. Und das, obwohl mein Wagen noch zwei Wochen beim Händler stand, bevor ich ihn in Empfang nahm.

Eine ehrliche Bewertung der Fahrzeuge, das Einhalten von vertraglichen Vereinbarungen und eine gründliche Überprüfung der Fahrzeuge vor der Übergabe sind Aspekte, die ich erwartet hatte. Es wäre auch sehr hilfreich gewesen, wenn ich als Kunde ehrlich über den Status aufgeklärt worden wäre. Leider wurden diese Erwartungen bei meinem Besuch nicht erfüllt.

Ich kann nur davon abraten bei Carline ein Auto zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Chef hat mich von Anfang auf Kumpelhaft zu gelabert das ich mehere Fehler gemacht habe wie zum Beispiel die Historie nachzufragen etc, halt einfac…h voll gelabert. Nachdem ich das Auto gekauft habe wo im Vorfeld klar war das er mir es liefert fingen die Probleme an. Die Lieferung verschob sich dann immer um 1 Tag so das ich es erst 4 Tage nach Abschluss des Kaufes bekam. Ja gut, jetzt erst ma noch verkraft bar... Nach 6 Tagen auf der Autobahn (In einer Baustelle) fing das Auto an stark an zu ruckeln und die Motorkontrolleleuchte ging an - Seitenstreifen - Händler kontaktiert - Händler sagt lass es zu uns schleppen - Abschleppdienst schleppte es dahin und Annahme verweigert und zurück zum Abschlepphof. 3 Tage lang versuchte ich den Händler am Telefon zu erreichen wie es jetzt weiter geht, ein hin und her am Telefon und sonstige Ausreden vom Händler, jetzt liegt die Sache beim Anwalt, ein Hoch auf die Rechtschutz Versicherung. LASST BLOSS DIE FINGER VON DIESEM VERKÄUFER” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben dort sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Verdacht auf ungerechtfertigte Bereicherung. Darüber hinaus haben wir die Erfahrung gemacht, dass n…egative Google-Bewertungen sowie die entsprechenden IP Adressen gelöscht werden. Insoweit sind die "guten" Google-Bewertungen bzw. Bewertungen bei Autoscout24 und mobile.de entsprechend einzuordnen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Enttäuschende Erfahrung beim Autohaus Vorsicht!!!

Ich möchte meine Erfahrungen mit diesem Autohaus teilen, die alles andere als positiv waren. Zunä…chst schien alles reibungslos zu verlaufen, als ich mein neues Auto kaufte. Doch als es darum ging, das Fahrzeug abzuholen, begann die Enttäuschung. Man teilte uns mit, dass noch einige Reparaturen am Auto notwendig seien.

Insgesamt mussten wir sieben Mal jeweils 150 Kilometer fahren, weil wir nie rechtzeitig informiert wurden, dass das Auto noch nicht fertig war. Rückrufe oder Informationen seitens des Autohauses blieben aus.
Mails werden nicht beantwortet.

Als ich das Auto schließlich mitnehmen konnte, sprang es am nächsten Tag nicht an. Zudem war das Radio weiterhin defekt, und statt der vereinbarten Allwetterreifen wurden mir Sommerreifen aufgezogen.

Ein weiteres Problem ist das mein Inzahlung gegebenes Fahrzeug, welches noch finanziert wurde, nicht wie vertraglich vereinbart abgelöst worden ist. Das Auto wurde Bar bezahlt und anstatt den Kredit abzulösen(wurde so vom Autohaus gewünscht) wird sich das geld einfach in die Tasche gesteckt und es wird mir weiterhin Geld vom Konto abgebucht.

Die mangelnde Kommunikation und die unprofessionelle Abwicklung sind untragbar. Ich wurde gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten, da auf Anfragen und Nachrichten seitens des Autohauses nicht reagiert wird. Diese Erfahrung war für mich der größte Betrug und ich kann dieses Autohaus aus diesen Gründen nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dringlichste Warnung vor diesem Autohändler!!!

Ich war vor mittlerweile 3 Wochen interessiert darin bei ihm ein Auto zu erwerben. Dort angetroffen …wurde ich mit fragwürdige Verkaufsstrategien konfrontiert und habe (ohne den Kaufvertrag unterschrieben zu haben) bereits eine Anzahlung getätigt, als ich dann mich anders entschieden habe, wollte ich die Anzahlung zurück haben. Dies stellt sich aber als äußerst schwierig heraus. Man solle Geduld haben. Bis jetzt habe ich mein Geld noch nicht zurück und es sieht aktuell danach aus, dass sich daran ohne juristische Mittel nichts ändern wird. Absolut nicht zu empfehlen und ich würde diesen Händler dringend meiden, leider wusste ich das vorher nicht. Bis jetzt habe ich mein Geld noch nicht zurück” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich nicht empfehlenswert”

„Bitte dort kein Auto kaufen .Mir wurde im Vertrag versichert das Auto wurde geprüft und ist in einem guten Zustand .Ich selber ohne Gutachter habe sch…on 9 Mängel festgestellt .Carline meldete sich nicht mehr .Erst nach einem Schreiben von meinem Anwalt geht es vor Gericht .Ich bin einer der vielen die bei Google Bewertungen das gleiche schreiben .” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach einem halben Jahr hat mein 10.600 Euro teures Auto eine Motorstörung und zeigt einen Getriebeschaden an. Verantwortung wird hin- und hergeschoben….

Lasst euch nicht vom Schein trügen! Dass die Herrschaften dabei freundlich lächeln, macht es nicht besser. Glaubt auf keinen Fall, was sie versprechen. Sie werden es nicht einhalten.Ich bin leider auf sie reingefallen und muss für Dinge, die sie angeblich gemacht haben, 1.200 EUR bezahlen, weil sie definitiv NICHT gemacht wurden. Um schlechte Ausreden sind sie nicht verlegen. Pfui!” Weiterlesen Text ausblenden

„!!! Warnung !!!

Vor diesem Autohaus muss gewarnt werden, hier wird der Kunde klar verführt ein Fahrzeug zu kaufen.

Man bekommt zur Vertrauensbin…dung Kaffee angeboten auch das Gespräch wird sehr vertrauensvoll geführt. Dann wird man nach einer Reihe von im Nachhinein leeren Versprechungen verleitet eine Anzahlung zu machen sodass einem das Fahrzeug reserviert wird.

Auf Nachfrage nach einer Probefahrt wird einem diesen in den nächsten Tagen versprochen.

Diese findet aber niemals statt.

Achja, es wird euch auch eine Widerspruchsfrist versprochen, die es aber so gar nicht für derartige Verträge gibt hinterher ist am immer schlauer und leider auch ärmer.

Von daher klare Warnung vor diesem Autohaus! Seid Vorsichtig und kauft lieber woanders!!!

Dieses Autohaus ist auch bereits bei den gängigen Verkaufsportalen und der Verbraucherzentrale für diese Geschäftspraktiken gemeldet worden!” Weiterlesen Text ausblenden