hilgenstock bauelemente

„Der Einbau unserer Kunststofffenster verlief problemlos, es wurde sehr sauber und zügig gearbeitet, alles wurde tipptopp hinterlassen.
Sehr kompete…nte Beratung im Vorfeld, absolut empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bislang nur sehr gute Erfahrungen gemacht! Haben alle unsere Innentüren ersetzt. Freundliches Familienunternehmen mit Tradition.”

„Im Juni 2013 habe ich zunächst 14 Tage lang versucht, jemanden zu erreichen bzw. wurden mir Rückrufe zugesichert, die ich nie erhalten habe. Als ich d…ann endlich (und mit entsprechendem Nachdruck) einen Termin zur Begutachtung meines defekten Garagentores erhalten habe(die Fa. Hilgenstock musste sich logischerweise erst ein Bild von dem Schaden machen um ein Angebot abgegen zu können), musste ich weitere zwei Mal dort anrufen, ob ich denn jetzt ein Angebot erhalten würde und wann die Reparatur stattfinden könnte. Leider habe ich dann nichts mehr gehört und habe das Tor von einer anderen Firma reparieren lassen. Es war schließlich dringend, da ich mein Auto nicht mehr in der Garage parken konnte bzw. nur das schwere Holztor manuell öffnen konnte. Es war lediglich eine Feder gebrochen und der Motor hatte nicht genug Kraft das Tor selbst zu heben.
Jetzt im Oktober 2013, also vier Monate später, erhalte ich eine Rechnung für den Technikereinsatz mit einem Stundenzettel der Monteure, aus dem nur hervor geht, dass das Tor repariert werden muss.
Die Tatsache, dass das Tor repariert werden muss, war mir schon klar, als ich im Anfang Juni das erste Mal dort angerufen habe. Wenn ich es nicht woanders hätte reparieren lassen, würde ich heute noch mit defektem Tor leben müssen!? Aber jetzt auch noch eine Rechnung zu schicken, für nicht erbrachte Leistungen, grenzt an Betrug! Wird auch anwaltlich geprüft...
Demnach absolut nicht empfehlenswertes Unternehmen!” Weiterlesen Text ausblenden