Bohmann Entsorgung GmbH

„guten Tag
heute am 25.11.2020 habe ich die Firma Bohmann 04402 1012
Fr Köster angerufen
habe ihr mitgeteilt das der Fahrer am Montag den 23.11.…2020
mit Lkw für die Paperabholung in Apen ,Hummelweg nicht klar kam
da fielen die Tonnen oben vom Lkw runter weil sie nicht richtig eingehagt
waren oder standen fast nach dem Absetzen auf der Strasse
er ist hier auf dem Hummelweg 2x ausgestiegen und hat die Tonne wieder hingestellt habe Fr Köster gefragt ob der Fahrer krank ,oder schlecht sehn kann oder betrunken war (Medikamente)
Fr Köster meinte der Fahrer müsste ja mal üben
die runterfallenden Tonnen hätten Schäden an Personen oder auch Kinder verursachen können
ich wollte noch etwas sagen
Fr Köster wurde laut und hin einfach ein und beändete das Gespräch
das ist keine Kundenbetreuung das ist das letzte
ps:ist die öffentliche Strasse jetzt ein Übungsplatz für Müllautos ???????” Weiterlesen Text ausblenden

„Unmöglich der Fshrer vergisst die Tonne zu leeren, naja kann ja passieren wenn da 3 Stück stehen, dann ruft man im Büro an und es heisst morgens um 8:…00 Uhr am gleichen Tag, Pech gehabt da müssen die bis zur nächsten Leerung warten. Unmöglich dieses Entsorgungsunternehmen bitte nicht wieder beauftragen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Flexibel wie ein Gartenschlauch diese Firma. Das sich so was Dienstleister nennen darf , ist eine Frechheit . Restmülltonne wurde auf Grund von Bau…arbeiten vorm Grundstück nicht geleert , weil der Greifarm des Lkw nicht lang genug ist . Vermutlich ist es nicht zumutbar , mal seinen Fahrersitz zu verlassen und etwas Hand anzulegen . Und herzlichen Dank für die nette Betreuung vom Kundenservice . Kann man da noch anfangen ? So was von überheblich hat man selten . Meine Empfehlung an den Landkreis Oldenburg ist , sucht einen vernüftigen Dienstleister .” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut schlechtes, egoistisches Unternehmen. Papiertonne wurde einfach stehen gelassen! Es lag ein Karton zusammengefaltet drin der etwas an raus sch…aute, aber der Deckel war vielleicht 1cm offen! Auf Nachfrage am
Telefon wurde man auch nur frech behandelt und einen Rückruf gab es bis heute noch nicht! Den Vorstand des Unternehmens scheint es auch nicht zu interessieren, da auf einen Mail auch nix kommt! Werde dieses Unternehmen in kleinster Weise empfehlen! Sowas freches und dummes!” Weiterlesen Text ausblenden

„unsere Biotonne, wurde ebenfalls übersehen und stumpf stehen gelassen. als ich da anrief, hieß es, sie prüft mal und meldet sich zurück. nach 4 Stunde…n immer noch kein Rückruf. da hab ich mich wieder ans telefon gesetzt und zufällig in diesem moment, hätte sie mit dem fahrer telefoniert, er war da und hat nix übersehen. der müll hätte sich festgesetzt in der tonne. wir benutzen die folienbiobeutel für den Abfall, die übrigens nach meiner prüfung ganz locker in der tonne lagen. dann fragte ich ob der fahrer denn wieder kommt, weil sie ja sehr wahrscheinlich übersehen wurde und das problem ja nicht auf meinem mist gewachsen ist. Die Antwort der Dame war, AUF MEINEM AUCH NICHT!!! Kundenfreundlichkeit vom feinsten das ist einfach eine bodenlose Frechheit und Unverschämtheit was da abgezogen wird in diesem Laden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider wurde unsere Biomülltonne auch nicht gelehrt. Als ich bei der Firma angerufen habe, hieß es der Fahrer war da. Das stimmt das war er, aber er h…at die Tonne einfach übersehen und ist daran vorbeigefahren, ein Nachbar hat es genau gesehen. Das habe ich der netten Frau K. in der Dispo auch erklärt. Doch diese nette Dame behauptet einfach das ich die Tonne nicht rausgestellt habe, denn sonst wäre sie gelehrt worden. Ich habe es ihr nochmal erklärt das der Fahrer einfach dran vorbeigefahren ist, das hat ein Zeuge genau gesehen, die Frau lässt das aber kalt, sie bleibt trotzdem dabei das ihr Fahrer da war laut GPS und für sie ist somit die sache klar, ich hatte die Tonne nicht rausgestellt. Bei aller Liebe, ich bin selber Kraftfahrer und kann das ganz nachvollziehen dass man bei 20.000 Mülltonnen am Tag mal die eine oder andere übersieht, das ist kein Problem, wir sind alle Menschen und machen Fehler, was mach aber wirklich verärgert hat ist das Telefongespräch mit der Dispo wo man einfach als Lügner dar gestellt wird obwohl man einen Beweis hat das es nicht so ist. Als ich mit dem Vorgesetzten sprechen wollte, hieß es die sind nicht da. Seit mehrere Tagen mehrmals am Tag rufe ich da an und die Vorgesetzten sind außer Haus und es gibt auch keine andere Möglichkeit diese zu erreichen. Irgendwann mal fühlt man sich echt veräppelt von der Frau K.
Der Landkreis kann scheinbar da auch nichts tun außer mit der Firma telefonieren worauf sie eine Antwort bekommen,laut GPS war er da” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch im Ammerland ist die Fa. Heinemann für die Entsorgung zuständig, bei uns auch für den Biomüll. Abgesehen davon dass inzwischen viele Begrenzungsp…fähle an der Strasse beschädgt sind, scheinbar setzt der Fahrer die Tonnen ständig auf die Pfähle. Deshalb liegen diese dann auch regelmässig auf dem Gehweg! Letzte Woche wurde die Tonne bei uns nur zu einem kleinen Teil geleert, kein Problem, auf der Homepage von Heinemann wird ja dafür geworben. Sinngemäss: Bei Problemen einfach anrufen, wir lösen das!
Das habe ich getan und tatsächlich, eine nette Dame hat den Fall aufgenommen und gesagt Sie kümmert und meldet sich wieder.
Am nächsten Tag ist die Tonne immer noch voll und die Dame am Telefon schon nicht mehr so nett. Der Fahrer wäre dagewesen, hätte die Tonne nicht leeren können und damit wäre die Sache für Sie erledigt!
In der Tonne ist aber nur trockenes Laub, wie soll davon die Tonne verstopfen?
Leider war auch der Landkreis hier nicht in der Lage das Problem zu lösen, die Firma hätte die Tonne angefahren und damit den Auftrag erfüllt!? Toll, was ist denn hier erfüllt???” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit einigen Jahren wird unser Müll von der Firma Heinemann & Bohmann entsorgt. War früher hier Rethmann tätig, ist in den Landkreisen Ammerland, Olde…nburg, Cloppenburg, Friesland, Wittmund und Leer jetzt dieses Unternehmen tätig.

Nach dem Klappern der Tonnen am Wagen kann man fast die Uhr stellen, morgens um 7:00 Uhr werden die gelben Säcke abgeholt, Zeit um aufzustehen. Die Fahrzeuge für die Tonnen haben Greifer, und nur eine Person "SVEN" steht vorne hinter der Scheibe, kippt den Müll in das Fahrzeug rein.

Bei den Säcken wird eine zweite Person benötigt. Wenn wir Weihnachten unser kleines Geschenk auf die Tonne stellen, werfen sie uns immer gelbe Säcke vor die Tür als Dankeschön.

Somit haben wir bis jetzt mit der Firma nur gute Erfahrungen gehabt.
Und seit 1999 ist die Firmengruppe Bohmann als erster Betreiber einer Rest- und Biomüllabfuhr mit dem Umwelt-Management DIN EN ISO 14001 zertifiziert.” Weiterlesen Text ausblenden