„Nur schlechte, Erfahrungen! Wollte telefonische Verbindung herstellen aber die Frau am Telefon hatte Pause. Dabei kam der Hinweis, mit einer E-Mail wü…rde es schneller gehen und man erhält Bescheid. Also habe ich mein Problem mit einer E-Mail an MediTech Sachsen gesendet. Nach fast 3 Wochen hatte ich noch keine Rückmeldung, also habe ich mein Glück noch einmal mit dem Telefon versucht. Als die Frau nach längerer Wartezeit sich meldete habe ich gefragt, warum sie nicht auf eine E-Mail antworten, da man dazu aufgefordert wurde. Da wurde sie sofort unfreundlich und sagte in einem abstoßenden Ton, auf E-Mails antworten wir nie! Danach legte sie auf und ich stand verwundert da! Dafür habe ich MediTech Sachsen in der Bewertung, nicht alle Sterne gegeben. Das war auch der Grund, warum ein medizinischer Betrieb, mir sämtliche Leistungen verweigert! So die Wartung und Reparatur meines E-Scooters, als ich in Pirna in einem Fachgeschäft von MediTech Sachsen ein Rezept einlösen wollte, über Unterarmstützen wurde mir die Bedienung verweigert! Wäre eine Anordnung von der Zentrale in Pulsnitz! Ich Frage mich ob es da ein Recht gibt, medizinische Hilfe zu verweigern. Solchen Menschen (soweit man sie so nennen kann), sollte man die Kündigung und die Anschrift vom Arbeitsamt geben.
Wobei ich schon ständigen Ärger mit der Wartung Und Reparatur meines E-Scooters hatte. Wobei ich bisher geschwiegen habe über die schlechte Qualität der Arbeit.
Noch ein Zusatz zu meiner Bewertung, auch Info und Warnung für alle Kunden von MediTech Sachsen!
Ich wurde am Telefon sehr Unfreundlich behandelt, dadurch zurecht die schlechtere Bewertung. Nicht das die Firma, sich das zu Herzen nimmt und ihren Service verbessert, damit ein anpöbeln von Kunden in Zukunft unterbleibt. Nein, sie handeln wie ein beleidigtes Kind und haben als Rache die Wartung und Reparatur meines E-Scooters abgelehnt. Dabei ist in die Bewertung nur das Telefonat mit der Zentrale bewertet wurden. Das miese verhalten des Abteilungsleiters, in dem er mir am Telefon vorwirft ich wäre mit dem Scooter gegen eine Hauswand gefahren, das sich der Stahlrahmen verbogen hätte. Dabei lachte er noch hämisch und gehässig. Komisch das ich davon nichts mitbekommen habe und rund um das Fahrzeug keine weiteren Schäden waren. Der Scooter fährt maximal 10 Km/h, wie soll man mit zirka 8 bis 9 Km/h einen Stahlrahmen verbiegen. Wenn er solche Sachen von sich gibt, ist er am falschen Platz und müßte sich beim Arbeitsamt um eine seinem Verstand gleich baren Arbeit bewerben, Straßenkehrer wäre das Richtige für seinen Verstand. Auch in der Werkstatt arbeiten nur Spezialisten, nach jeder Reparatur und Wartung fand ich Mängel am Fahrzeug. Lackkratzer, zu wenig Luft, das rechte Hinterrad mit dem Ventil nach innen angebaut, aus meinem Sitz eine ständig rechts nach links und umgedreht schwenkende Sitzgelegenheit angebaut. Das fährt sich besonders gut auf der Straße und in der Stadt, man braucht den Kopf nicht drehen da es der Sitz selbstständig macht. Auf den versprochenen Lackstift, um die Schäden selbstständig auszubessern, warte ich schon über ein Jahr. Ich habe nun begriffen, wie falsch und hinterhältig MediTech Sachsen ist. Ich hoffe das es keinen mehr so geht wie mir, nur weil ich die Unfreundlichkeit am Telefon mit schlecht bewertet habe, reagiert die Firma wie ein kleines Kind. Statt ihre Fehler abzustellen, setzen sie den Dickkopf auf und warten mein Fahrzeug nicht mehr. Schämt Euch und denkt daran, das Arbeitsamt wartet auf solche Leute als Dauer Harz 4 Empfänger. Ich wünsche es Euch von ganzen Herzen”
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