NORMA

„Ich war am 27.02.2021 in der Finale in Döberitz. Mir ist wieder aufgefallen, dass die Angebotsregale schon wieder ausgeräumt wurden, um sie für Freita…g einzuräumen. Also hatte ich keine Gelegenheit mehr, die Angebote von Montag zu bekommen. Nebenbei hörte ich lange zu, wie die Angestellten über ihre Kollegen herziehen. Wie z. B. lass sie mal noch eine Weile in der Kasse sitzen, sie macht ja sonst nichts. Über einen männlichen Kollegen wurde auch gesprochen, dass er nicht sauber machen kann, es ist ja Alles noch dreckig. Es hat den Damen auch nicht gestört, dass Kunden es eventuell mithören können. Ich hoffe, dass darüber mal gesprochen wird mit der Chefabteilung. Dann ändert sich vielleicht mal was. Es gehört sich nicht, hinterm Rücken zu tratschen und erst recht nicht, wenn es Kunden mithören können. Mfg Gabi” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich werde das Gefühl nicht los, dass sich das Angebot bei Norma wahrscheinlich in allen Filialen gleicht.

Leider sehe ich oft recht wenig Beschäf…tigte rege damit beschäftigt, die Beschäftigungsmöglichkeiten der Kunden auf Maximum zu halten.

Damit will ich sagen, dass bei dem anfallenden Arbeitsaufwand vielleicht die eine oder andere personelle Unterstützung hilfreich wäre. Das ist aber MEIN Eindruck, den ich bisher in allen NORMA-Filialen gewonnen habe, in denen ich einkaufen war.

Wie ich schon schrieb, die MitarbeiterInnen sind fleißig, keine Frage.
Aber Kassieren, Regale auffüllen, Kundenfragen beantworten und Saubermachen, dazu bedarf es neben Qualität des Personals auch eine gewisse Quantität beim Personal!” Weiterlesen Text ausblenden