VC-Visio Concept Haustechnik Handel-Bau GmbH

„Mangelhafte PV Anlage und Weigerung der Nachbesserung

Die Beauftragung und Erstinstallation einer 8 kWp Anlage aus Wechselrichter 12 kW und Batte…rie 10 kWh erfolgte 2024. Anzahl der Solarpaneele limitiert die Gesamtleistung auf nur 8 kWp. Es besteht also eine kostenschonende Erweiterungsoption durch zusätzliche Paneele und einen Batteriebaustein.

Weil die bestellten und anfangs installierten Komponenten nicht mit den Solarpaneelen zusammen funktionierten wurde ein Austausch gegen zwei Alternativprodukte durch den Auftragnehmer vorgenommen. Diese haben jedoch kleinere Leistungsparameter ( jeweils ca. 8 KW bzw. kWh ), was nicht abgestimmt wurde.

Bereits zwei Tage nach Installation wurde die fehlende Ladefunktion der Batterie bemängelt. Diverse Nachbesserungsversuche brachten keinen Erfolg. Zuletzt wurde behauptet, dass die Batterie durch Tiefenentladung beschädigt sein könnte und dass in meiner Verantwortung läge (irre, oder?).

Die finale Installation von Zählerkasten und Plombierung des Hausanschlusskasten wurde nicht durchgeführt, obwohl bereits alle Zahlungen erfolgt sind.

Mehrere Mangelanzeigen, zuletzt auch mit anwaltlicher Hilfe wurden ignoriert und jegliche Nachbesserung verweigert.

Daher wurde von mir der Widerruf des Auftrags erklärt. Rückzahlung und Demontage wird bis heute verweigert. Lange nach der letzten Frist wurde dann noch die Erweiterung des Batteriepacks angeboten - dafür sollte ich auf alle Ansprüche verzichten. Klage beim LG Potsdam ist anhängig.” Weiterlesen Text ausblenden